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人性化管理的課程

【課程背景】
目前中國企業所面臨的“六大困惑”如何化解：價格戰、人才跳槽、合作者裂變、接
班人危機、中層領軍人的匱乏。危機常態化。
2011年底聯想給服務人員增長了很大幅度的工資希望挽救大面積離職,
長工資就能解決嗎? 核心問題出在哪里?
從富士康員工的跳樓到本田員工的大罷工,從毒牛奶倒地溝油,中國企業面臨*的
問題(ti)是誠(cheng)信(xin)危機(ji).企業(ye)如何面(mian)對哪？

【課程意義】
松下幸之助說：“企業即人，成也在人，敗也在人。”作為企業的高層管理人員，更
是承擔著打造團隊凝聚力,執行力的重任。
李師根據自己20多年的企業管理的成功經驗，幫助企業管理者贏人而解，贏心而就
，讓企(qi)業成為“人(ren)才吸(xi)鐵石(shi)”、“人(ren)心(xin)吸(xi)金石(shi)”，最終實現企(qi)業長(chang)久穩定的發展。

【課程收益】
使企業高層管理人員掌握人本管理的三把鑰匙：
1)人本管理：一切管理的核心是人，而不再是物質資本。
2)能力管理：企業要在實際管理中進行人性化的管理，讓員工的能力有發揮的空間，
這樣才能激發員工的工作責任心、勞動積極性和企業的使命感。
3)潛能管理：企業要能適應這個變化的競爭環境，首先必須重視人，其次是重視人的
能力，但根本的就是讓人的潛能來引導企業的發展，保持住不斷與外界相適應的
競(jing)爭(zheng)能力，從而確立自己(ji)長期的競(jing)爭(zheng)優(you)勢。

【課程目標】
如何建立團隊實施人性化管理
增(zeng)強團隊成員(yuan)自信心，激發行(xing)動力，使之長久保持(chi)積極、樂(le)觀(guan)、向(xiang)上的工(gong)作狀態；

【課程特色】
系統：課程涵蓋了優秀管理企業管理者如核打造團隊實施人性化管理的模塊。
實戰：實操案例+操作工具和方法，模擬場景即可體驗。
易懂：深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中，一聽就明白。
易(yi)用：易(yi)于復制，立竿見影。

【課程(cheng)對象】公(gong)司高層,及管理(li)人(ren)員

【課程大綱】
1. 人性化管理
a. 目前中國企業所面臨的“六大困惑”
i. 如何化解：價格戰、
ii. 人才跳槽、
iii. 合作者裂變、
iv. 接班人危機、
v. 中層領軍人的匱乏。
vi. 危機常態化。
b. 中國式的人性化管理
c. 從東西方管理體系的對比，分析今后中國企業的管理之路。
2. 中國人性化管理
a) 什么是人性？
b) 人性都包括什么？
c) 如何用心去管理？
d) 人性化管理的根源是什么？
e) 人生羅盤-價值觀
f) 思想決定態度
g) 態度決定行為
h) 行為決定習慣
3. 運用三極之道建立企業的自主創新開發體系
a. 天時
b. 地利
c. 人和
d. 創新體系建立
e. 環境的影響
f. 人和的作用
4. 組織機構
a. 組織發展的3個階段-錢德勒模型
b. 我們今天的組織環境
c. 不同組織環境,不同管理風格
d. 組織設計
i. 商業模式
ii. 業務組合
iii. 管控模式
iv. 人員素質
v. 文化氛圍
e. 責任的界定
f. 新時代人力資源的特點
g. 未來十年，人力資源管理的發展趨勢
h. 案例分享
i. 惠普組織案例分享
5. 企業文化
a. 企業文化對企業發展帶來的價值
b. 企業價值觀分享
c. 氛圍
d. 統一思想的5個步驟
e. 統一思想的4個技巧
6. 人才規劃
a. 選育用留
b. 不同階段員工的需求
c. 獎勵機制案例分享
d. 績效模型
e. BSC/KPI的設定
f. 崗位說明書
g. 培訓體系
h. 人才培養法則
i. 人才發展路線圖
7. 總結

人性化管理的課程