課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
員工職業規劃課程
培訓對象:
中層管理者
課程特色:
面對(dui)多變的(de)競(jing)爭環境,企(qi)業的(de)整(zheng)體實力已越來越重要,同樣(yang)(yang),對(dui)企(qi)業中的(de)每個隊員的(de)要求也不再(zai)單(dan)一,怎樣(yang)(yang)能夠讓員工成為合(he)(he)格的(de)企(qi)業人,怎樣(yang)(yang)讓員工發(fa)揮(hui)自己的(de)潛力,在團隊整(zheng)體目標的(de)指引下,擺正(zheng)心態(tai),積極進(jin)取,團結(jie)合(he)(he)作。這就是這門課(ke)程的(de)主要出發(fa)點。
課程大綱
態度篇
第一部分:個人成功的生命之輪---均衡發展
成功代表什么?如何才是成功(案例分享)
個人職業目標設定與成功心態的讓成
個人成長的三大階段—依賴、獨立、互賴
高效能認識的良好習慣的養成
如何平衡生命之輪(人物實事)
第二部分:認識自己----個人成功的基礎
個人成功的基礎
個人工作目的與個人追求
如何做到認識自我、發展自我、超越自我
個人成功良好的素養與習慣
個人職業生涯的發展與自我循環
個人追求的利益根源與發展的個人規劃
第三部分:認識企業、認識組織
企業組織的特殊性
企業發展的階段
企業的目標與企業追求
企業的成功的基礎與核心要素是什么?
企業人的角色要求都有哪些?
自控力的作用—如何控制自己的情緒(如何看待個人利益與組織利益)
企業人所應具備的八大組織觀念與五大角色
角色觀:角色認知與角色轉換
客戶觀:人人都是我的內部客戶
團隊觀:一個人不可能完美,一個團隊可以做到
流動觀:對待企業問題與沖突的正確心態
全局觀:突破本位主義
發展觀:不拘泥于現實看問題
互動觀:團隊質量是互相作用的結果
謙恭觀:突破盲區要靠(kao)謙恭的心態
合作觀念篇
第四部分:個人與企業關系
個人成功—個人成功的目標、個人成功的關鍵點、個人成功的系統思考
使命與信仰在個人成功中的位置、個人系統與組織系統的關系
組織成功—組織成功的狀態、組織成功的關鍵點,組織成功的系統思考
個人理念與企業理念的整合靠的是什么?
生命狀態與企業狀態
團隊建設與團隊精神觀念的培養
企業發展的基礎
團隊精神提煉與發展
如何正確面對與理解企業內不同員工的價值觀
價值觀訓練--大處統一,小處尊重
團隊的成長階段與不同的合作狀態
團隊合作訓練—*團隊如何工作?
第五部分:團隊中的分工與跨部門協作
團隊成員的八大角色
團隊合作中常見的障礙分析
沖突的起因與種類
解決沖突的思路與4步法
團隊內部沖(chong)突的化解與(yu)防范管理
技能篇
第六部分:企業人的自我管理與人際交往技巧
企業人的時間管理
時間管理的杠桿原理
企業人目標與計劃管理
企業人的壓力與情緒調節
人際知覺與良好人際關系的10條金科玉律
如何與內部客戶進行合作的4大原則
第七部分:知人知心的溝通技術—溝通中的聽、問、表達
不同類型的同事的溝通與相處技巧
高效率工作溝通的流程與技巧
情感賬戶與個人影響力的相互關系
如何了解溝通對方的真心話并通過提問原則說服對方
四種(zhong)不同類型的溝通(tong)者判斷(duan)與溝通(tong)的特點
員工職業規劃課程
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