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中國企業培訓講師
《職位勝任力模型構建與學習地圖》
 
講師：金劍峰(feng) 瀏(liu)覽(lan)次數：2558

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

· 人事總監· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師：金劍峰    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

職位勝任力模型構建
 
【課程背景】
   每一個職位的成功，一定有其成功之處：比如卓越的銷售人員自所以銷售出色，很有可能對待客戶很真誠，會為客戶著想！那么，“真誠為客戶著想”這就是銷售人員成功的素質之一。所以一個職位做得非常出色，*不是偶然的，與勝任力密切相關。
   當然，職位的勝任力也絕不是一項，可能有多項因素在起作用，職位勝任力最終體現在員工的關鍵行為表現上面。作為管理者，就要想辦法提煉出這個職位的成功要素及關鍵行為卓越表現要素，通過訓練等方法以迅速提高相關的勝任力，以讓每個職位取得專家般的成功。說到底，企業幫助關鍵職位建立“勝任力模型”，從而延伸到“任職資格”上面，也就是讓員工工作快速地取得績效，從而促進企業的成功。
   所謂“種瓜得瓜、種豆得豆”，有怎樣的勝任能力和關鍵行為，就會產生怎樣的成績，說到底還是為了企業發展的績效。勝任力素質構建在員工選、用、育、留方面，取著學習地圖定位的作用。本課程將帶領相關的管理人員，學會如何區分、建立相關的勝任力模型和關鍵行為區分，建立相關職位的“學習地圖”，從而促進“相關職位的發展”，以便為企業做出卓越的貢獻。
 
【課程收益】
1、掌握職位卓越背后的思維邏輯；
2、掌握勝任力模型建立的方法與系統的框架體系；
--- 掌握哪些是職位的關鍵行為事件；
--- 職位關鍵行為事件和勝任能力的剖析；
--- 勝任力素質地圖構建+能力素質的定義與分級描述；
--- 關鍵行為事件地圖構建+專業技能定義與分級描述；
--- 建立相關職位完成的學習地圖框架；
3、了解怎樣應用勝任力學習地圖，在進行自我提升與訓練；
4、了解勝任力素質模型和專業技能學習地圖，對于職位管理的引導作用；
5、對照自己，進行相關的工作改進。
 
【課程對象】
某一類職位族、人力資源部門人員
 
【課程大綱】
1、勝任力素質模型與職位能力管理 
勝任力建設的內涵與員工能力管理 
崗位卓越績效表現的思維邏輯 
案例學習：員工能力管理的方面 
實際操作：根據我們實際，研討員工的能力管理 
職位標準化建設與勝任力模型構建的關系
職位能力管理流程  
體現關鍵行為事件的 
職位說明書范本
 
2、勝任力素質內涵、構建模型與職位標桿 
勝任力VS職位的成功（職位標桿） 
員工職業生涯的發展與勝任力素質的關系、聯系 
案例學習：請描述某個職位的標桿表現是怎樣的 
實際操作：聯系公司，進行某位標桿關鍵行為的描述
勝任力素質詞典 
勝任力體系建構框架 
職位標桿行為描述
 
3、勝任力素質+關鍵行為提煉方法 
勝任力素質的怎樣進行提煉 
勝任能力Vs關鍵行為事件，他們之間的聯系與區別 
案例學習：提煉職位勝任能力素質工具表 
實際操作：個人與群體決策（各勝任力素質的排序）
勝任力素質提煉工具表 
德爾菲決策工具
 
4、勝任力素質和關鍵行為事件的模型建構 
勝任力素質的分類與區分 
由內而外，由基礎向深入發展 
案例研討：勝任力模型圖怎樣建立MAPPING 
實際操作：設計相關職位的勝任力地圖
某類職位的勝任力模型圖 
某類職位關鍵行為模型圖
 
5、勝任力素質的定義和分級描述 
如何來定義職位的某項勝任力素質 
模糊的語言Vs行為表現語言 
初級、中級、中高級、高級各代表什么意思 
描述中的問題：是行為表現還是思想表現 
是具體關鍵行為描述Vs整體能力表現行為描述
勝任力素質的定義與分級工具
 
6、職位關鍵行為的定義和分級描述 
如何來定義職位的某項關鍵行為事件 
模糊的語言Vs行為表現語言 
初級、中級、中高級、高級各代表什么意思 
描述中的問題：模糊的語言VS清晰的行為表現語言 
是具體關鍵行為描述Vs整體能力表現行為描述
關鍵行為的定義與分級工具
 
7、如何應用勝任力素質模型構建學習地圖MAPPING 
學習地圖MAPPING的定義與概念  
學習地圖做到清晰化結構化 
案例學習：學習體系的建立與方法 
實際操作：培訓體系的建立與個性化發展
某類職位訓練體系的建立 
職位個性化發展工具
 
8、如何應用勝任力素質模型進行任職發展 
員工及干部在企業中怎樣發展  
勝任力與員工“專家級的表現” 
案例學習：怎樣建立評估小組，給關鍵職位打分 
員工能力表現Vs職位通道發展的關系 
實際操作：進行相關職位勝任能力的評估
關鍵員工或干部 
勝任力素質+關鍵行為描述評分 
員工職業發展通道說明
 
職位勝任力模型構建

轉載：//citymember.cn/gkk_detail/273128.html

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