課程描述INTRODUCTION
鄭州績效考核培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
鄭州績效考核培訓
課程背景:
績(ji)效考核是(shi)企業在既定(ding)的(de)(de)戰略目標下,運(yun)(yun)用特定(ding)的(de)(de)標準(zhun)和指(zhi)標,對員工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)行(xing)為及取得的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)業績(ji)進(jin)行(xing)評(ping)估,并(bing)運(yun)(yun)用評(ping)估的(de)(de)結(jie)果對員工(gong)(gong)將來的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)行(xing)為和工(gong)(gong)作(zuo)業績(ji)產生正(zheng)面引導的(de)(de)過程和方法。
課程對象:
董事長、總經理、人力資源總監、人力資源專員及公司管理層等;
提 示(shi):課程內容涉及面廣,團(tuan)隊學習(xi)(xi)比個人學習(xi)(xi)更容易落地(di)。
課程目標:
1、確立與公司發展掛鉤的人力資源管理制度,培養具有和績效考核意識的管理人才,實現人才管理與企業發展相協調。
2、建立一套動態的、系統化運作的“績效考核”機制。
3、運用實操技(ji)巧,如何達到企(qi)業和員工(gong)雙贏工(gong)作及(ji)結果。
課程特色:
1、案例教學:由講師引導及帶領學員現場操作、體驗與交流。課程各章節均采用“五
個一”訓練模式:一個目標、一個案例、一次交流、一張表單、一次落地。
2、分組活動:分組進行研討與演練。現場設計本企業目標管理和績效考核方案,讓學員帶著執行方案回到企業實踐。
3、實戰實操:大量案例剖析和現場演練,擁有實例,就有實力。講師講授與學員動手的時間比例大致為 6:4,充分體現實戰為本的方案班宗旨。
4、實用落地:真正的咨詢式訓練,一次訓練,得到類似咨詢的核心成果,超高性價比。
5、價值創造(zao):上接戰略、中貼業務、下(xia)接績(ji)效;將知識轉(zhuan)化為(wei)行為(wei),行為(wei)轉(zhuan)化為(wei)績(ji)效。
課程大綱:
一、績效計劃
本章亮點:績效計劃是被評估者和評估者雙方對員工應該實現的工作績效進行溝通的過程,它是雙方在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內部協議。
內容大綱: 1.界定崗位職責
2.選擇、分解或設定績效指標
3.確定權重
4.確定績效標準
5.檢查指標和目標的內部一致性
6.設定能力發展計劃
案(an)例分析:某公(gong)司 營業經理的(de)績效計劃(hua)
二、績效實施
本章亮點: 各級管理者和員工為了達到公司目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。
內容大綱: 1. 員工考核的一般方法
2. 績效考核內容的確定
3.績效指標體系的建立
4.考核標準的建立(KPI/360/平衡記分卡)
5.考核指標的量化
6.績效考核的組織與實施
案(an)例(li)分析:某公(gong)司平衡(heng)記(ji)分卡實(shi)施(shi)案(an)例(li)解析
三、績效評估
本章亮點:績效考評方法包括 BSC、KPI 及 360 度考核等,本章將績效考評的設計與實施作為對職業經理人的一項重要人力資源管理能力要求包含在內。
內容大綱: 1.建立業績標準
2.將業績期望告知員工
3.測量實際業績
4.比較實際業績和標準
5.與員工討論評估結果
6.差異糾正
案例分析:如何降低(di)考核(he)“末位(wei)淘汰(tai)”風險?
四、績效面談
本章亮點: 通過績效面談實現上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認,包括初期的績效計劃面談、進行中的績效指導面談、末期的績效考評總結面談。
內容大綱: 1.績效面談綜述
2.績效面談目的
3.績效面談常見問題
4.績效面談的步驟與技巧
5.績效面談的實操答疑
6.績效面談改進
案例分析(xi):失(shi)敗的績(ji)效面(mian)談和成功的績(ji)效面(mian)談案例解(jie)析(xi)
五、績效結果應用
本章亮點: 通過對績效優異者的獎勵和績效較差者的懲罰,同時,對企業內部運作中出現的問題進行指導和糾正,以達到企業的整體進步。
內容大綱: 1.人員招聘
2.人員培訓
3.人員激勵
4.人員調配
5. 薪酬確定
6.人員任用
案例(li)分析(xi):高工資、低成(cheng)本、高績效案例(li)解(jie)析(xi)
鄭州績效考核培訓
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已開課(ke)時間Have start time
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