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中國企業培訓講師
企業內部講師的核心技巧
 
講師:劉曉 瀏覽次(ci)數(shu):2559

課(ke)程描述INTRODUCTION

內部講師的技巧培訓

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員· 培訓經理· 培訓講師

培訓講師:劉曉    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內部講師的技巧培訓

【課程目標】
內置化:大道至簡,從聽到、學到、想到,到悟到和做到
實操化:做中學、學中做,讓業務與課程相結合,易學易做
專業化:細節練就專業,認真只能把事做對,專業才能把事做好
全員化:讓管理(li)者(zhe)、內部講師(shi)和業務骨干攜(xie)手,共同打造企(qi)業的學習型組織

【課程收益】
善思:思為做之先。善思、巧思是會做的基礎,知己知彼,解決做什么的問題
精做:金字塔原理與業務相結合,專業的課程設計,明確定位,解決怎么做的問題
敢講:善于表達并強于表達,從思維到行為,解決如何講的問題
會演:練就(jiu)魅(mei)力(li)表達的技巧(qiao)與經驗,游刃有余,解決如(ru)何講得生(sheng)動(dong)、講得錦上添花

【課程對象】
企(qi)業(ye)內(nei)部中高層(ceng)管理人(ren)員;培訓經理及(ji)培訓主管;內(nei)部兼職講(jiang)師

【課程內容】
第一步:潛龍在淵——敢講
課程目標:
1分鐘自我介紹人人過關;敢于邁出第一步,就成功了一半
了解自己,認識他人,制定改善目標
課程形式:
自我演講、現場點評、問題分析、問題解決
課程內容:
破冰:
學習小組組建:組建團隊、競選組長
一分鐘組長精聘演講一分鐘自我介紹(人人過關)
現場問題點評與總結
企業內訓講師的必備素質
授課時常見的難題收集
發現之旅
培訓是什么?培訓不是什么?
培訓的本質認知
培訓的ASK模型—培訓能解決什么問題?
培訓角色的演變
第二步:雕龍在手——會講
課程目標:
10分鐘課程現場設計,學會將工作中的業務與問題用培訓來解決和處理
學習和掌握常見的三類課程設計的設計思路、設計方法和表現形式
課程形式:
頭腦風暴、思維導圖、問題解決、現場講授、總結與分享
課程內容:
企業常見的三類課程——知識傳授式課程、問題解決式課程、心態調整式課程
明確課程目標—制定課程目標的三原則
設計課程結構—明確課程結構的四條主線
選擇課程形式—多種多樣的培訓形式
收集有效素材—素材收集的渠道和方法
進行課程整合—課程整合的“雕塑魚”法
形成完整課程包—完整課程包的構成和形式
第三步:游龍驚鳳——善講
課程目標:
了解成人學習的三條心理學曲線,并深刻領悟
學會和熟練應用在上場之前的講師核心能力——觸發學習技巧、培訓互動技巧、課程引導技巧和臨場表現技巧
認識當眾講話的壓力源所在,各個擊破,游刃有余
課程形式:
現場講授、視頻教學、總結與分享
課程內容:
觸發學習技巧
有效學習循環—成人學習的程序——為什么要以激發興趣開始?
了解學習風格—成人學習的四種風格——四種學習風格的特點表現
掌握學習需求—成人需求的了解途徑——要我學還是我要學?
克服學習障礙—成人學習的障礙因素——影響培訓效果的因素分析
培訓互動技巧
專注技巧—如何吸引學員的注意?——如何專注主題而不離題?
觀察技巧—如何探察學員的反應?——如何根據學員的肢體信息進行課程調整?
傾聽技巧—如何有效聆聽?——如何避免講師常見的聆聽誤區?
發問技巧—如何進行提問?——如何問出學員的問題和課程的效果?
反饋技巧—如何有效反饋?——如何回答學員的問題?如何處理尷尬場面?
課程引導技巧
為什么要引導?——引導技巧的重要性
何時需要引導?——引導適用的課程類型
引導的關鍵步驟——引導就是要學會給學員搭梯子
引導的有效秘籍——如何化繁為簡、化難為易、層層關聯?
臨場表現技巧
口語表達技巧——如何讓表達更有魅力?
肢體語言技巧——如何讓肢體更舒展?
克服緊張技巧——如何克服緊張緩解壓力?
展現自信技巧——如何彰顯講師的自信?
時間管理技巧——如何進行課程時間的安排?
第四步:飛龍在天——樂講
課程目標:
了解演講的完整結構,進行10分鐘個人課程呈現
做到言之有物、言之有理、言之有據、言之有情、言之有趣、言之有慧
學會調動學員的有效經驗,增強現場感染力和個人魅力
讓學習和改變成為一種生活常態,由己立而立人
課程形式:
現場講授、現場點評、總結與分享
課程內容:
Structuring 課程結構的條理性——讓課程更有邏輯
開場白 / 總結——開場如何先聲奪人?結尾如何回味無窮?
明確排列順序——常見的三類課程內容如何排序?
轉承啟合/過渡——課程內容過渡的四步法
Weaving 課程內容的實際性——讓課程更有內容
聯系學員的需求和經歷——講師講什么取決于學員要什么
聯系其他論點——聯系問題本身、聯系主題、聯系上下文、聯系上一個話題
Adding Support 課程論據的可信性——讓課程更加可信
說明特點、優點、利益——學員聽講的三個心理
提供第三方參照——第三方參照的表現形式
采用視聽手段——各種視聽手段的運用技巧(白板、大白紙、PPT、視頻、音頻材料)
Yourself 課程表達的生動性——讓課程更有魅力
幽默的運用技巧——如何正確使用幽默神采飛揚?
通過非口頭形式進行強調——如何恰當使用眼法、手法、步法、身法?
利用語氣的停頓或變化——如何使音量、音態、音準、語速、語調、吐字、節奏合而為一?
講師的品牌打造
慧于心才能秀于口——如何進行個人修煉?
時時處處皆學問——做中學、學中做
講(jiang)師的三(san)重境界——會當臨絕(jue)頂,一覽眾山小

內部講師的技巧培訓


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