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南京班組長管理培訓

針對痛點：
班組長思維僵化，跟不上變革的要求
只知道自己干活，不知道如何做管理
培訓后感受與關鍵收獲
感受：不創新就是等死
知道：必須了解社會、組織、員工    
知道：必須確認組織。團隊對自己的要求 
掌握：根據時代發展、形勢的變化去創新的方法、工具
掌握：從做事到管事、管人的方法
掌握：制訂問題解決方案的基本思路與結構化要素；
掌握：班組長常見問題的解決方法。
培訓對象：班組長
培訓時間：2天×６小時/天=12小時
課程形式：講(jiang)授法(fa)；討論法(fa)；問(wen)答法(fa)；演練法(fa)；案例分析(xi)法(fa)

課程大綱
分享與分析
您認為員工與公司是怎樣的關系？為什么？
上司與下屬本質上是怎樣的關系？為什么？
管理的目的是什么？
我們管理事務、員工的思想、依據是什么？
公司的利潤從何而來
公司根據什么給予員工薪酬福利
員工表現不好公司能不能辭退員工
公司(si)效(xiao)益不好會對員工有怎樣的影響(xiang)

1、新時代
新時代的巨變
社會的轉變
政策的轉變
員工的轉變
電力體制改革、技術進步的深遠影響
電廠的生存與發展
新能源對舊能源的沖擊
能源結構調整對電廠的影響
國有企業管理體制變革對員工的影響
《新時期產業工人隊伍建設改革方案》
電力工人(ren)的職業生涯

2、創新思維——必備的生存技能
創新的內在動力
創新的外在要求
管理創新的切入點
創新型管理案例解析
京瓷的阿米巴管理
海爾的人單合一的組織結構
百度的“可期待的員工“
一人五崗為什么可以
HRBP的運用
外包思維
員工職業規劃與人才梯隊建設
創新思維方法與工具
發散思維 
收斂思維 
常規推理 
歸納推理 
假言推理 
簡單性思維 
多米諾思維 
批判性思維
5-WHY
思維導圖 
求同法 
層別法
典型分析 
協變分析理論

3.班組長管理技能提升
職責與素養
角色定位
工作職權
工作關系
適崗模型
工作方法
4M1E因素分析法
魚骨圖究根求源法
5W3H解決方案
三現主義V.S.查檢表(消去法)
班組管理十大原則
失敗的管理者的行為特征
一日例行工作
領受任務
高效率早會
走動式管理
交流、聯絡與協調
報表填寫
夕會與總結
有效的班組溝通
溝通的目的
溝通的手段
表達的要點
傾聽的要點
反饋的要點
跨級別溝通
跨部門溝通
做好上傳下達的管理者
業務教導的4個步驟
教導部下的時機與方式  
糾正不良行為的4個步驟
有效激勵的基本原則
班組業績管理
班組目標管理
班組6S管理
產量與生產效率管理
品質業績管理
個人業績管理
班組看板管理
班組工作日報
班組工作周報
業績面談的基本要點
人際沖突管理
引發團隊沖突的原因
五種沖突處理模式
沖突處理步驟
沖突處理技巧
班組20個常(chang)見問題(ti)的(de)應對

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