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企業全面經營管理沙盤

【課程背景】
完美的戰略與企業的成功究竟有多大距離？   
一個企業走向成功，完美的戰略僅僅是第一步,無數企業在正確的決策的基礎上，卻往往走進系統管理的泥潭。
在戰略之外，還有什么是企業走向成功的決定因素？執行的效果，成為越來越多的企業更為關注的問題。
讓更多的員工理解戰略，減少執行阻力，讓執行創造利潤，成為決策之下，企業成敗的關鍵。
作為企業的管理者，您是否切身體會到： 
如果企業所有員工對“經營”本身，“為什么上層會作出這樣的決策？”背后的邏輯能有更深入和全面的理解，則更容易做到同心協力更能夠理解變化的意義，讓組織變革更能有效地推進 。
因此：對“經營本質”的理解是企業在商業競爭中取勝的立足之本！ 
本次課程選用的沙盤工具—《經理人模擬艙》沙盤模擬課程，他是以傳統經典的非財務管理模擬沙盤（ERP)為設計藍本
但是，傳統沙盤隨著時間的推移，越來越被大家所熟悉，用友金蝶等財務軟件已經將其開發成了數字化產品，成為廣大財務專業的院校大學生的必修課。因此，學員的體驗感和對沙盤的神秘感也在逐漸消退。
基于以上問題，喬熠老師又結合了多年的企業咨詢管理經驗，總結出現階段企業存在以下問題：
當戰略設定后，企業部門間運營效率、執行的效果，成為真正制約的企業順暢前進的根本問題。
－全體管理者必須建立全局思考意識來正視企業問題，高層決策者常常苦惱經營戰略無法被正確的理解、貫徹與執行，而中層管理者在戰略實施中往往孤立無援，缺少部門間的密切配合、相互支持與有效協同。
－而諸多部門間合作矛盾，又來源于相互信息不暢，溝通欠缺，各部門家家都有難念的經，彼此理解不足。
－企業各部門管理層管理憑經驗，決策靠拍腦門，只掃自家門前雪，缺乏各環節合理化布局和統籌。
－預算戰爭，各個部門都只顧本部門利益，不愿考慮公司資源的合理配置，財務部不得不和各個部門進行拉鋸戰。
－市場、生產、財務部門各自為政，企業內部部門墻林立，缺乏溝通協調的意愿和技能，阻礙決策與運營績效。
因此：喬熠老師對傳統沙盤做了大膽的改變。
首先：把原來的一覽式盤(pan)圖按照(zhao)不同部(bu)門職(zhi)責進(jin)行切分(fen)，充分(fen)模擬了(le)(le)現(xian)(xian)(xian)實(shi)企業中部(bu)門各(ge)(ge)自為戰的工作場景，把傳(chuan)統沙(sha)盤(pan)小組討論制，變為更貼近現(xian)(xian)(xian)實(shi)的同工種(zhong)了(le)(le)解現(xian)(xian)(xian)象（各(ge)(ge)競爭對(dui)手間，同部(bu)門了(le)(le)解往往比(bi)本(ben)公司自身了(le)(le)解還清(qing)晰），讓每個虛擬企業各(ge)(ge)部(bu)門分(fen)散管(guan)理(li)，因(yin)此會(hui)產生現(xian)(xian)(xian)實(shi)中經常出現(xian)(xian)(xian)的種(zhong)種(zhong)溝通(tong)和細節問題。

【課程收益】
－幫助學員了解經營的本質
－理解企業運行效率與財務表現之間的關聯
－掌握提高資產回報率的工具和方法；
－注重執行—分析—修訂—再執行的過程
－突破部門局限，加強與其他部門的溝通、協作能力
－增強系統思維和全盤規劃能力
－深刻領會各種部門行為產生的連帶后果，以及對企業最終業績的影響
－讓各部門都學會用財務思維分析經營活動，能夠通過改進運營效率提高企業盈利能力
－學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經驗和直覺主義
－在經營推演中檢視自身經營企業的經驗和教訓，并引發不斷改進、優化，達到系統化、模型化
－把握行業演(yan)進與(yu)企(qi)業發(fa)展規律(lv)，平(ping)衡短期(qi)(qi)與(yu)長期(qi)(qi)策略的能力(li)

【課程對象】
公司業主或企業高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨立事業部高層領導或部門總監；分公司總經理。
公司中層(ceng)經理(li)。包括：公司的部門經理(li)/副經理(li)級部門主(zhu)管(guan)；區域主(zhu)管(guan)。

【課程大綱】
第一部分    整體戰略方面
主要知識點：
－分別評估各部門內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。
－各部門學習如何有計劃的制定各階段部門目標。
－如何在有限的溝通內，對公司的整體戰略進行了解。
－明確自身定位，清晰銜接伙伴。（企業蝴蝶效應）
主要授課內容：
1）經營的本質
2）管理的層次和技巧
3）部門定位的實質與定位陷阱
4）部門間資源與技術的轄制與互補
5）全局管理的系統性要求
6）戰略目標的執行關鍵：溝通+理解
第二部分    財務方面
主要知識點：
－各部門如何做現金預算，確保企業整體現金流穩定。
－學習并掌握基本固定資產及稅務常識，降低企業運營成本。
第三部分    市場營銷管理方面
主要知識點：
－市場部門學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定市場投放決策。
－研發部門學習如果進行新產品開發規劃, 需要制定合理的部門協同合作計劃。
－采購部門學習如何收集、分析市場信息，做出正確恰當的采購決策。
－財務部門學習并掌握先進的市場與銷售管理方法，對即將到來的部門資金變化做好準備。
－人力資源部門理解并了解各部門各時期的用人情況，為大家提供足夠給力的戰士
主要授課內容：
1）市場分析與預測
2）產品生命周期與產品研發規劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態勢分析
－市場份額
－市場全景分析
－多區域多品類管理的市場熱度圖分析
－市場分析方法與維度選擇
5）客戶管理
－客戶細分
－客戶滿意度與客戶保留率
－客戶推薦率
－客戶盈利性分析
－數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
－客戶視角的戰略一致性
量化分析示例
成本利潤(run)綜合分析(xi)

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