課(ke)程描述INTRODUCTION
執行管理課程
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執行管理課程
第一講、認識“任務”與“結果”的差異
1、案例討論:任務與結果
2、完成任務≠結果
----什么是任務?什么是結果?
----兩則案例:對任務負責還是對結果負責
----視頻:任務的背后是要結果
3、員工的底線——提供結果
----每個崗位都有底線
----思考:我的崗位底線是什么?
----付出與結果
4、“任務”是程序,“結果”即目標
----黑人小孩的故事
----明白工作的目標
5、結果由自己掌握
6、自我驅動的核心力
----互動體驗:你為誰工作?
----把工作當做事業
----個人和公司目標方向是一致的!共同配合、不同分工、齊心協力向市場求發展
----員工與企業是命運共同體、利益共同體
----故事與案例
第二講、心態決定狀態,狀態決定結果
1、心態的力量:心態如何決定結果
----教授的實驗、死囚實驗
2、好心態才有好結果
----兩個年輕人的故事
----李嘉誠的用人觀:心態**
3、三大結果心態:
----不是“想要”,而是“一定要”
案例故事:什么是“一定要”
----我是一切的根源
職業調查案例:讓自己去適應工作,而不是讓工作來適應你
成為“自燃型”的人
----不大目的誓不罷休
故事:1099與1855
第三講、結果導向,行動跟上
1、行動的三大障礙:
----抱怨:抱怨是能力缺乏的表現;與其抱怨,不如改變;
----拖延:企業常見的拖延現象;應付也要干、拖延也要干、不如好好干;
----評判:評判思維與樓層原理
2、結果導向的行動思維
----0.1.>0—---立即行動,速度**
----案例:杜拉拉升職記
----每天進步一點點
3、小成功靠個人,大成功靠團隊
----互動體驗:團隊的奇跡
----去除本位主義
4、結果導向,必須不找任何借口
----西點軍校的啟示
----互動體驗:沒有任何借口
第四講、承擔責任,鎖定結果
1、什么是責任?工作責任的含義
2、責任與機會、責任與能力、責任與人生
----機會隱藏在責任的背后;
3、責任缺失的常用語言
----我不知道、這不是我負責、這不關我的事、這不能怪我......
4、實際工作責任缺失現象分析
----分組討論
5、承擔責任鎖定結果五大法則
----擔當法則:天賦責任,不可推卸
----主動法則:自動自發,主動進取
----價值法則:責任就是要達成結果,結果就是要創造價值
----小大法則:責任是偉大地做小事;結果是把細小的事情做到位;
----猴子法則:責任是一只“猴子”,牢牢鎖定“猴子”
第五講、打造真正的有結果的執行
1、什么是執行?有結果的行動!!!!!
2、執行的“五個凡是”
----凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結果;凡是結果,必有責任;凡是責任,必有檢查;凡是檢查,必有獎懲;
3、革除團隊執行的六大陋習
----“講過了”就“盯”------管理是盯出來的
----“我不會”就“練”------能力是練出來的
----“不可能”就“逼”------潛力是逼出來的
----“沒辦法”就“想”------辦法是想出來的
----“老拖延”就“催”------速度是催出來的
----“找借口”就“禁”------借口是禁止掉的
4、執行系統管理工具--YCYA
Y---員工---承諾與責任:接到任務指令后,明確做出結果承諾
C--第三方--檢查:檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查
Y---員工---匯報:任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況
----培訓特色:
1、生動感動:用心去培訓,用生命去培訓
2、情景互動:融入情景,互動性強
3、分享討論:實用性強(qiang),收獲頗多
執行管理課程
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