課程描述INTRODUCTION
新經理人管理技能培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新經理人管理技能培訓
[課程介紹]
“失去了一個優秀的骨干,得到了一個平庸的經理” ――這是很多企業老總在將骨干員工提升為經理后面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“*原理”:“在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。”
不(bu)能迅速完成向上一(yi)級職位(wei)的(de)角(jiao)色轉換是(shi)*原理出現(xian)的(de)一(yi)個重要原因,本(ben)課程即針對(dui)這一(yi)現(xian)象而(er)設計,**認識和方(fang)法上的(de)培(pei)訓,促(cu)成專業(ye)骨干向合格經(jing)理的(de)角(jiao)色轉換。
[適合對象]
初登管理崗位的業務骨干
希望向復合型管理人才轉型的專業人士
希望系統提升管理能力的中基層管理者
成(cheng)長型、技術型公司管理層
[課程目標]
識別初登管理崗位的業務骨干面臨的挑戰和常見問題;
認知管理者的角色與任務;理解管理者的作用與職責;
改變認識,調整觀念,掌握方法,做合格的管理者和領導者;
面(mian)對(dui)挑(tiao)戰,繞(rao)過錯誤的(de)陷阱,成功實現從專業骨干到(dao)優秀經(jing)理的(de)跨越。
[課程安排]
一、互動討論:走上管理崗位,你遇到過哪些問題?
面對領導崗位,新經理面臨的挑戰和困惑
業務骨干初做經理常見的認識誤區和錯誤做法
從業務骨干到經理角色的轉換
二、 認知經理角色,實現角色轉變
從案例看經理:管理者是什么?
深入認識經理的職責:中層經理在公司承上啟下的中堅作用
從案例看優秀管理者的基本素質
新官上任三把火?――正確認識升遷,迅速開展工作
如何正確處理哥們、同事、老板的關系?
如何實現角色轉變,成為優秀的管理者
態度決定一切;掌握方法,提高能力,反復實踐,走向成功
優秀經理的三大能力及其訓練
三、 管理者的領導力概述
管理與領導
領導形象與領導的有效性
領導能力與領導風格力
領導能力與領導風格測試
權變領導,形成自己的領導風格
四、 管理者的人際溝通技巧
換位思考與人際知覺
趣味小測試:你看到了什么?
小練習:人際知覺體驗
人際溝通的杰哈瑞窗口
人際溝通的心理分析
溝通心理的PAC結構分析
練習:繪制自我PAC圖
典型對話場景心理分析
生活對話心理分析
企業溝通心理分析
五、 身正令行:管理者的個人管理
個人管理的意義和內容:案例:其身正,不令而行
個人管理三要素
目標管理:管理者行動的燈塔
案例:目標對人生的影響
目標的SMART化和分解的方法
計劃管理:通向目標的橋梁
計劃管理的PDCA循環
時間管理:步步為營,實現計劃
討論:“生命倒計(ji)時”
新經理人管理技能培訓
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