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教練技術理論體系

-我如何能激勵團隊成員積極主動，創造成果呢？
-作為管理者，我如何培養和支持繼任者？
-我該如何幫助員工健康成長呢？
-我如何讓大家同心協力，不斷創新呢？
-我如何支持我的團隊達到高水平，創造新成果？
-作為領導，我如何支持我的繼任者？
-我們如何轉變組織文化？
-我如何掌握商業的變化趨勢？
-我如何適應新的領導崗位？
-組織的成長和發展最有效的模式是什么？
在知識經濟時代，世界變得扁平。信息對等的時代，給建議遠遠沒有問問題產生的效
用大！教練型的領導人知道怎么去問偉大的問題！他們知道如何激發團隊的智慧！
源于體育科學的教練技術誕生以來，與管理科學、行為科學、心理學等多門學科相結
合，發展為當今世界最有效的幫助當事者或團隊設立愿景、達成目標、實現夢想的管理
工具。受到歐美企業界和成功人士的熱烈推崇，成為追求卓越者開啟21世紀知識經濟大
門的“金鑰匙”。而職業教練也已成為21世紀新興的熱門職業。那么，教練是關于什么的
呢？
教練是關于持續的擴大你的個人（組織）表現和學習的可能性的學問
教練式經理人課程，整合了全球先進的教練技術理論體系和操作流程。具有快速進入
，實用性強，效果卓著的特點。無論您以前是否接觸過教練，本課程都能使您得到實用
的操作方法，并能迅速應用于日常工作，幫助您有效提升個人表現，更助您獲得快樂生
活！

課程特色：
-始終關注目標，初步掌握教練模式
-學習指導的技巧(聽、說、態度)，理解組織成員的心、想法和行動
-將GRЯOW模型適用到不同階段，強化個人的指導能力
-通過人際風格分析掌握每個成員的特性并加以應用
-明確而有效的流程
-易學易用的各種教練工具
您的收獲
我們深信，您投入的精力和費用將得到巨大的回報！在這個課程中您將獲得以下幾方
面收獲：
不是以上司-下屬之間的關系，而是以同伴的關系發揮領導力；
通過對下屬業績的恰當的反饋形成積極的關系，并通過學習如何表揚和激勵員
工，構筑更加良好的組織文化；
通過有步驟的對話與下屬共享正式/非正式的問題，支持他們解決問題，提高管
理的效果；
了解不同風格的職員，進行有效(xiao)(xiao)的管理，達到培(pei)養下(xia)屬和提高組織績效(xiao)(xiao)的目(mu)的

【課程大綱】
單元一：教練的意義和基礎知識
-知識經濟下企業領導者面臨的挑戰
-企業教練的定義、類型和意義
-有效教練的特征、時機、對象
-人員的發展管道
單元二：教練策略與步驟1：建立信任
-如何贏得別人的信任
-發掘對方的動機（激勵因素）
-如何幫助員工自省？
-教練關鍵技巧1：聆聽
單元三：教練策略與步驟2：激發承諾
-教練工具1：GAPS
-教練關鍵技巧2：提問
-運用GAPS，結合學員自身情況進行提問演練
單元四：教練策略與步驟3：培養能力
-教練工具2：教練面談程序GROW模型及演練
-教練關鍵技巧3：反饋
-教練工具3：對積極的表現反饋BET及演練
-教練工具4：對需改善的表現反饋BEST或BEER及演練
-員工發展計劃的制訂
-能力培養的途徑和注意事項
單元五：教練策略與步驟4：持之以恒
-教練工具5：FIRST策略
-持之以恒的方法
-不斷發現教練時機
單元六：教練策略與步驟5：形成教練文化
-以身作則，成為楷模
-培養學習氛圍
-發現學習機會
-與同事溝通
-用行動影響團隊
課程總結：實戰模擬與研討
ν1、課程回顧
ν2、行動計劃
ν3、學習心得分享

教練技術理論體系