管理大師之五項能力修煉-南京
講師(shi):李靜濤 瀏(liu)覽次數:2549
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
南京管理技巧培訓
培訓講師:李靜濤
課程價格:¥元/人
培訓天數:2天
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
南京管理技巧培訓
時間管(guan)理的重要(yao)意義和法則
開(kai)篇活動:人的一生有多少時間
時間管(guan)理(li)的定(ding)義
時(shi)間不夠用的原因
管理(li)時間的(de)意義
時間管(guan)理的法則(ze)
時(shi)間管理箴言
時間(jian)管理的重(zhong)要觀點
時間(jian)管(guan)理的建(jian)議
時間(jian)管(guan)理(li)的方法(fa)和工具
*診斷時間三問(wen)
① 這件(jian)事情如果不做會(hui)有(you)什么(me)后果?
② 時間記錄上的哪(na)些活動可以由別人代為參加而(er)又不影(ying)響效(xiao)果?
③ 哪些事情是你在浪費別人的時間(jian)?
*:消除浪費(fei)時(shi)間(jian)活動的(de)方法
① 缺乏制度,某企業案例分析
② 人員過(guo)多,某企業案(an)例分析(xi)
③ 組織不健全(quan),某(mou)企業案例分析
④ 信息功能(neng)不健全,某企業案例分析
工具:一周時間運籌(chou)法
工具:工作日志法
學會說不
善(shan)用零碎時間
善用生理時鐘
借用時間
工(gong)(gong)作(zuo)效率提升操作(zuo)方法和工(gong)(gong)具
1、如何(he)制定明確目標
工具:PESMART
練習:互(hu)動練習目標制定
2、制定完善計劃
工具:5W2H
練習:互動(dong)練習計劃制定
3、工具:如何應用PDCA高(gao)效工作(zuo)
案例(li):PDCA的應用
4、高效會議流程管理
5、做好(hao)5S管理
工具:5S
6、提高效率三問法
7、業務流程(cheng)優化(hua)提(ti)升效率
流程案例(li)分析
流程圖
流(liu)程(cheng)優化的方法
能(neng)力二 要事優先
*:確定優先次(ci)序的四項(xiang)原則(ze)
重視將來而不(bu)重視過去
案(an)例:如何解(jie)決(jue)問題(ti)
重視機會(hui),不(bu)能(neng)只(zhi)看(kan)到困難
案例:危機(ji)的意義(yi)
案例:意(yi)外的發明
選擇自己(ji)的方向,不盲從
目標要高(gao),要有(you)新(xin)意,不(bu)能只求安(an)全和方便(bian)
工具:目(mu)標的(de)SMART原則
要事優先的方法運用
1、四象限矩陣圖
練習:你的時間花在哪里了
案例:滅(mie)火(huo)隊長怎么形成的(de)
2、80/20法則
提問:你的(de)工作(zuo)中(zhong)哪些是80%?哪些是20%
3、績效管理的KPI思(si)想
4、艾(ai)維李時間管理法
案例:鋼(gang)鐵(tie)大王卡耐(nai)基
能力(li)三 聚焦貢獻(xian)
自己(ji)的工(gong)作
*經(jing)典五問
工作職責:我能為(wei)本單位貢(gong)獻些(xie)什么?
崗位的優勢是什么
我自身的優勢是什么
客戶對我們的期望(wang)是(shi)什么
案例分析:我能貢獻(xian)什么
練(lian)習(xi):你的(de)貢獻
建立新的價值(zhi)觀和確認
價值(zhi)觀的定(ding)義(yi)
價值觀的重要意義
價(jia)值觀(guan)的建立過程(cheng)
學員練(lian)習:如何建立價值(zhi)觀
培養(yang)與開發明天需要的(de)人才(cai)
培養人才(cai)的意義
案例:諸(zhu)葛亮的成敗
培養人才的方法(fa)
案例:市(shi)場人員如何養成
培(pei)養人才的四個角色
案例:劉(liu)總的煩惱
與他人的(de)關系(文化(hua))
*:有(you)效(xiao)人際(ji)關系的四項要求
互(hu)相溝通
團(tuan)隊合(he)作
自我(wo)發(fa)展
培養他人(ren)
向上管理
接受工作五個步驟
如何匯報工作(zuo)
向上管(guan)理的(de)五個(ge)關鍵
幫助上司達成(cheng)成(cheng)果
案例分析
學(xue)員練習
向下管理
布置工(gong)作(zuo)六要(yao)素
向(xiang)下管理的五個(ge)關鍵
如何成就員工
案例分析(xi)
學(xue)員練習
平行管理
平行管理(li)的難點(dian)
平行管理的要點
平行管理的技術
案例(li)分析
各項管理手段的運用(yong)
會議低效(xiao)的原因
高效(xiao)會議(yi)的四個原則
有(you)效的會議的關(guan)鍵因素
有效會議的流程
案例分析
學員練習:如何有效組織會議
能力四 有效決策(戰略決策,戰略,易經)
一、決策的正(zheng)確(que)認識
決(jue)策的模(mo)式分(fen)類
感(gan)性VS理性
直(zhi)覺VS感覺
自我(wo)判(pan)斷(duan)(duan)VS他人判(pan)斷(duan)(duan)
個人決策VS群體(ti)決策
*:決策(ce)的五個要素
問題(ti)的四個種類
確(que)定問(wen)題常犯的(de)四個(ge)錯誤(wu)
案例分析
兩種(zhong)錯(cuo)誤的決策(ce)類(lei)型
決(jue)策的三個關鍵問題
明確標準:你(ni)要的(de)是什么(me),價值排序
可(ke)能風險:這樣的后果是可(ke)以接受的嗎(ma)?可(ke)控嗎(ma)?如何(he)處理?
知(zhi)己(ji)知(zhi)彼(bi):別人會如何(he)考(kao)慮(lv)?對(dui)手會如何(he)考(kao)慮(lv)?
二、決策的技術應用
1、結果導向
四個重要
案例(li):子貢求人
案例(li):摸著石頭(tou)過河
前瞻式(shi)思維
反向(xiang)思維
4、有效決策(ce)的三個步驟(zou)
5、完善思路四要素
案(an)例:赤(chi)壁之(zhi)戰決策模式(shi)
能力五 發(fa)揮(hui)長(chang)處(chu)
選對人(ren)重要意義
什么是人才
選對人是(shi)用人的第一(yi)步
選對人(ren)的三大關鍵環節
當(dang)前(qian)企業面試(shi)的六大誤區
選對(dui)人的四(si)大前提
如何吸(xi)引人才
面試的三個關(guan)鍵緯度
案例(li)分析(xi)
學員練習
(如何用(yong)比(bi)自己強的人?)
識別人才(cai)四個(ge)技術步驟(zou)
明確能力和價(jia)值觀(guan)等緯度
定義各(ge)緯(wei)度
設(she)計考核方法和面(mian)試問題
設計評價標準
提高(gao)面試(shi)準確度的七個(ge)常用(yong)方法
行為面試法
結構化面試
STAR面試法
舉例(li)說明法
二最法
情景模擬(ni)法
案例分析
學員練習(xi)
四(si)、*:用(yong)人四(si)個原則(ze)
1、職位設計合理化
2、職(zhi)位(wei)要求(qiu)要嚴格(ge),而涵蓋要廣
3、用人時首先考慮(lv)他能(neng)做些什么,而不是職位要求是什么
*檢討能力四個問(wen)題
4、容(rong)人之(zhi)短
案例:馬歇(xie)爾將軍如何(he)用人和(he)容人之短
南京(jing)管(guan)理技(ji)巧培訓
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- 李靜濤
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