班站所標桿建設和精益管理
講師:王延臣 瀏覽次數:2540
課程描述INTRODUCTION
班站所標桿建設
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
班站所標桿建設
【課程收獲Courseharvest】
學習標桿班組建設、導入班站所標桿管理,激發班組標桿管理的實踐愿望。
了解精益管理的基本概念、練習精益管理的基本管理工具,掌握運用要領,助力全能型供電所建設。
【適用對象Applicableobject】電力企業領導、中基層管理者及班組長
【課程大綱CourseOutline】
開訓破冰:分組競賽、彼此了解、命名班組、成員分工、
激發討論、完成作品、作品展示
模塊一:標桿班站所建設與評價
一、理念宣貫做培訓:
1、建設啟動
2、專項培訓
案例:班站所建設宣貫海報、標語,可視化的方式宣傳展示
二、開展自評明現狀
1、自評分析:梳理問題點、改善點
2、三個維度進行自評:重點業務績效、7S管理、基本要求
3、自評依據:電網《班站所標桿評價管理辦法》《班站所標桿評價標準》
三、確定目標列計劃
1、確立目標:編制目標規劃表
2、編制精益實施計劃
四、落實措施抓建設
主要側重:業務運作、7S建設、精益文化、精益項目改善
1、業務運作:應用“抓補強”方法,提升績效短板指標
2、7S管理專項改善
定置管理、安全管理、培訓管理、精益改善、文化建設、員工關懷
3、精益文化:應用“八有文化”,提煉班組精益文化
4、精益項目改善:開展“一班一所一精益”活動,積極參加精益杯
5、六大機制、開啟標桿班組建設的動力之門
●賽馬機制
●榮譽機制
●分享機制
●評議機制
●活力機制
●鎖鏈機制
五、總結評價提亮點
1、提煉總結
2、星級評價
六、持之以恒求精益
1、固化總結2、推廣應用
七、“1+3+N”班站所標桿評價模型和評價標準
1、班站所標桿評價標準包括哪幾個部分?
2、班站所標桿評價“專業部分”指標是如何確定的?
3、為什么將“第三方滿意度”、“設備臺帳準確率”等指標納入評價體系?
模塊二:精益管理
第一講:“全能”供電所概論
身懷十八般武藝,全能供電所是啥樣子?
1、末端業務全融合
2、網格管理全覆蓋
3、員工素質全提升
4、服務方式全智能
5、服務信息精準送達
6、網上繳費便捷購電
第二講:精益人才建設---激活全能型供電所的核心力量
1、修煉員工基本功---“八全管理模式”
2、精益人才建設的具體操作和實踐
◆OJT、0PL技能培訓
◆人才技能矩陣圖
◆“1+1幫教學習模式”
◆崗位練兵和技術比武
3、多能工的培養機制
多能工的制度問題
多能工的培養策略
多能工使用的原則
多能工的有效管理和激勵
第三講:精益改善---全員自主改善如何開展
1、為什么要開展全員自主改善?
2、如何開展全員自主改善?
全員自主改善包括7S管理、
微小改善
員工眾創
QCC活動
3、合理化建議
第四講:精益項目開展
1、什么是精益項目?
現場改善項目
管理優化項目
業務創新項目
2、如何管理精益項目?
項目選擇與立項
項目實施
項目結項評審
3、如何按照CDMAIC方法開展精益項目?
第五講、精益工具應用
1、 4M1E法的應用案例
2、 什么是因果圖法?
3、 什么是5Why?案例分析
4、 價值流圖法:線路搶修事件溝通流程的價值流圖
5、 什么是頭腦風暴法?
班站所標桿建設
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- 王延臣
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