課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
結構性思維訓練課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構性思維訓練課程
問題無處不在,工作過程更是存在著各種各樣的問題。人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。面對諸多問題,我們將如何分析,采用什么解決方法?大多數企業缺乏系統、規范的途徑,來迅速有效地解決問題。經理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。本課程將指導大家如何有效地發現、分析、控制與解決問題,幫助職業經理人提升解決問題的能力!教你用嚴謹的流程和科學的方法找到問題的答案,從而大幅提高工作效率,降低工作成本,實現企業利潤*化!
《結(jie)構(gou)性(xing)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei)與(yu)問題分析解決》課程的(de)基(ji)本(ben)原(yuan)則和思(si)(si)(si)想(xiang)來(lai)源于芭(ba)芭(ba)拉·明托女士(shi)經久(jiu)不衰的(de)經典暢(chang)銷商(shang)業管理書籍《金(jin)字塔原(yuan)理》,通(tong)(tong)過(guo)講(jiang)解結(jie)構(gou)性(xing)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei)的(de)特點,強(qiang)化(hua)(hua)(hua)學員的(de)邏輯思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei),提高學員思(si)(si)(si)考與(yu)表達的(de)能(neng)力。通(tong)(tong)過(guo)結(jie)構(gou)性(xing)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei)的(de)訓練,可(ke)以使我們(men)的(de)隱性(xing)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei)顯(xian)性(xing)化(hua)(hua)(hua),顯(xian)性(xing)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)(wei)工具化(hua)(hua)(hua),使正(zheng)確的(de)思(si)(si)(si)路和結(jie)果可(ke)識別、可(ke)傳承!
【課程收獲】
通過本課程的學習,了解創新不同的形式和內涵,掌握個人和團隊創新思維方法,培養在工作和生活中應用創新的習慣。對于個人:
1、能夠形成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務和分析解決問題時從多個側面清晰而全面的進行思考
2、能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點
3、能夠在書面問題解決和計劃書中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、有說服力對于企業:
1、會議時間得到精簡
2、討論問題時容易抓住問題的本質
3、建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺,
4、從根本上提高(gao)組(zu)織效率,提高(gao)問題分(fen)析解決能力
【課程亮點】
1、體驗式多,維度訓練——根據結構性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而獲得能力提升。
2、1+1實際,任務模擬——學員在使用既定問題進行練習的同時,將針對工作中遇到或將要面臨的實際任務進行分析和討論。
3、學習(xi)小組,互(hu)助輔(fu)(fu)導——建立學習(xi)小組互(hu)助制度,使所學內(nei)容在輔(fu)(fu)導與被輔(fu)(fu)導的(de)過程中反復運用(yong),真(zhen)正達成(cheng)能力提高(gao)。
【課程大綱】
第一部分:構建結構性思維
一、結構性思維的四個基本特點
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結構性思維接受信息的四個步驟
1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應:找到事實與觀點的對應關系
3. 結構:畫出結構性關系圖
4. 表達:概括主題句,引出縱向&橫向結構的涵義
三、結構性思維企業問題實戰訓練
1.企業課題研究分析
2. 結合工作內容畫結構圖
3.一句(ju)話標準概括表述
第二部分:針對問題的縱向的疑問/回答式結構
一、自上而下的提問回答式
1. 確定主要問題
2. 寫出對該問題的回答
二、自下而上的概括總結式
1. 確保嚴格的上下對應
2. 關注文字涵義
3. 改變語音、改變世界
4. 結構性思維的范圍不僅限于商業環境
三、企業實戰問(wen)題(ti)深(shen)入提(ti)問(wen)回答,建(jian)立更深(shen)層次縱(zong)向結構
第三部分:針對問題的橫向的演繹與歸納邏輯結構轉換
一、演繹推理
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
二、歸納推理
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個標準
4. 分類的MECE原則
三、歸納與演繹的轉換
演繹與歸納的推理過程對比
演繹論證的利弊
歸納論證的利弊
企業案例繼續研討分析,確立橫向邏輯結構
優秀工作案例展示
第四部分:序言的講故事結構
一、序言結構的基本要素
背景
沖突
疑問
解決方案
二、常見的序言模式
三種變形模式
結構性思維訓練課程
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