《職業夢工廠》 —幼教機構職業化團隊打造課程
講師：步(bu)英 瀏覽次數：2551
課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
幼教機構職業化團隊打造
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
幼教機構職業化團隊打造
【課程背景】
您的幼教機構或您本人是否有這樣的困惑：
團隊成員缺乏對未來的競爭意識、缺乏自信，績效難以快速提升？
團隊成員缺乏激情、做事不積極主動、責任心不強？
大事做不來，小事不愿做？ 當面一套，背后一套?
同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認真？
人才流失率較大，員工對幼教機構的忠誠度不高？
團隊成員能力欠缺，可是進行了技能知識的培訓后，又可能是為他人做嫁衣？
有了錢，快樂不見了！如何處理事業、家庭、朋友等系列關系……
控制不了情緒，提不起精神、沒有了激情……
職業夢工廠的定位:
第一，這是一套幼教團隊職業化打造的課程；
第二，這套課程囊括八大模塊——目標與進取、沖突與行動管理、溝通與合作、責任與擔當、心態管理與職業化、時間管理與高效工作、工作改善與學習管理、人際關系與下屬培養；
第三，輸出的不是一次培訓，而是一套幼教團隊提升的解決方案。我們用2天的時間，為幼教機構打造一個卓越的職業幼教團隊。
【適用范圍】幼兒園園長、幼教機構管理團隊、骨干教師、后備干部、幼師/幼教
【課程大綱】
第一講：目標與進取
一、什么是目標管理
1、目標管理的定義
2、*的問題：先有目標還是先有工作
3、目標管理：對組織和個人的真正意義
二、目標的特點
1、目標要具備系統性
1) 系統性的概念
2) 目標系統的層層支撐與相互制約
2、目標制定中的創新性
3、目標的可衡量性
4、目標的可操作性
5、目標的時限性
三、目標管理中的誤區與難點
1、目標缺失
2、目標搖擺
3、目標模糊
4、目標過高
5、缺乏共識
四、目標與進取
第二講：工作執行與行動管理
1、執行就是有結果的行動，就是要結果。
2、組織只有給客戶提供結果才能獲得定單，員工只有為公司提供結果才應得到報酬。
3、組織執行力不佳的根本所在？只有計劃，沒有行動；有了行動，不見結果。
4、如何進行個人行動管理？結果導向，精心準備，執著行動
5、做一個執行型的人才？信守承諾、結果導向、永不言敗
第三講：溝通與合作
一、認識溝通
1、溝通的涵義
2、溝通的過程原理
3.有效溝通的七大要素
4、有效溝通的機制
5、喬哈里溝通視窗
二、有效溝通技巧
1、非語言溝通
2、提高溝通的成效
1）聆聽
2）發問
3）區分
3）回應
3、怎樣提問題：
1) 怎樣提開放式問題
2) 怎樣提封閉式問題
演練：蘇格拉底提問法
4、聆聽技巧的運用：
1) 如何培養有效的聆聽技巧
2) 有效聆聽的準則
5、同理心溝通
1）辨識
2）反饋
3）非贊同
6、青少年心理及溝通特點
第四講：責任與擔當
一、責任勝于能力——能力的解讀
1、 何為能力？
2、 能力的解讀
1) 能力的呈現
2) 能力的構成
3) 能力的提升
二、學會去擁抱責任
在工作中，很多人都在追究事情本身的對與錯，但是在責任的面前，我們更應該去關注對事情本身應該去做出的選擇！
責任面前不要關注太多的對與錯，更應該關注的是你對責任的選擇！責任來自選擇！
1、選擇有二個答案
1）一個是承擔
2）一個是逃避
2、我們如何學會在工作中去做一個正確的選擇
案例中我們分析、剖析到組織要承擔責任，個人要承擔責任。如果不承提的后果是什么，如果承擔的前景又是什么。
三、擁抱責任——做一個對自己負責任的人
1、對自己負責：對自己的生命、對自己的價值、對自己的人生如何來承擔100%責任
2、視頻展現及經典案例解剖：學員從中悟到了什么、學到了什么，給你的啟發又是什么?
3、責任最后最精辟的解釋
責任就是把你份內該做的事情做好，特殊情況，不是你該做的事情你也要全力以赴去做好！
第五講：心態管理與職業化
一、如何樹立個人的職業品牌？
1、 觀念管理：我為什么而工作？
2、 態度管理：我為誰而工作？
3、 行為管理：我應該怎么做？
二、如何樹立個人的職業化觀念
1、 我在團隊中存在的價值是什么？
2、 錢以外的工作動力是什么？
3、 什么可以成為我下一步的目標？
第六講：時間管理與高效工作
一、時間管理的正確認知
1、 時間管理的定義
2、 時間管理的根本目的
3、 時間管理的重要性
4、 錯誤的時間觀念
5、 正確的時間觀念
6、 不重視時間的四個原因
7、 提升時間管理的根本思路
二、提高個人效能的八大時間管理實踐
1、 管理時間就是在管理你自己
2、 時間管理本質就是做自我管理決策管理優先管理
3、 提高個人效能的八大時間管理實踐工具分享:
1) 工具之一：堅持做“計劃”安排好你的日程表是*的時間節省
2) 工具之二：找出找出限制步驟，解決時間限制
3) 工具之三：建立線性指標
4) 工具之四：建立重復印證表
5) 工具之五：提高你的工作杠桿率
6) 工具之六：干擾和突發情況解決良方
7) 工具之七：工作任務細分結構WBS
8) 工具之八：關鍵路徑計算和甘特圖
第七講：工作改善與學習管理
1、 工作改善與個人工作成熟度四大類
2、 個人不同階段對組織貢獻值分析
3、 核心與非核心人力
1) 個人學習發展階段1 - 熱情的初學者
2) 個人學習發展階段2– 憧憬幻滅的學習者
3) 個人學習發展階段3 - 能干但謹慎的執行者
4) 個人學習發展階段4 - 獨立自主的完成者
4、一位聰明且具升遷潛力的員工的案例
1) D1 - 熱情的初學者的需求與自我管理
2) D2 - 憧憬幻滅的學習者的需求與自我管理
3) D3 - 能干但謹慎的執行者的需求與自我管理
4) D4 - 獨立自主的完成者的需求與自我管理
第八講：人際關系與下屬培養
1、人際關系與下屬培養
2、培養下屬常用的兩種領導行為
1）指導行為
2）支持行為
3、解析管理及領導行為
1) 使用指導行為 —— 你將怎樣說？
2) 使用支持行為 —— 你將怎樣說？
4、四種培養員工的型態
1) 使用型態1的管理者做什么？
2) 使用型態2的管理者做什么？
3) 使用型態3的管理者做什么？
4) 使用型態4的管理者做什么？
幼教機構職業化團隊打造
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/263731.html
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