課程描述INTRODUCTION
課程開發與內訓師培養
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
課程開發與內訓師培養
課程背景:
企業*的浪費是經驗的浪費
經驗萃取(企業內訓落地版)可以解決以下問題:
1、一個員工調崗或離職時,能夠“將經驗留存下來”確保崗位工作的傳承過渡;
2、管理者、老員工、高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧,提升團隊整體能力;
3、將零散經驗系統化、偶然經驗標準化,避免“個人經驗主義”和重復錯誤發生;
4、將隱性經驗顯性化,成為組織內的*實踐成果,優化工作中的執行標準;
5、外部(bu)知(zhi)識轉化為符合(he)企業內(nei)部(bu)DNA的(de)內(nei)容,結合(he)內(nei)部(bu)經驗,建立自主知(zhi)識體系。
課程價值:
經驗萃取(企業內訓落地版)——把員工個人智慧當作組織知識資產來管理:
價值1:提升參與者的能力
——在學中學、在習中學、在教中學,對參與者本身就是最好的能力提升機會
價值2:避免知識資產流失
——人可以走,經驗留下,將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理
價值3:降低組織試錯成本
——組織*的成本是重復犯錯的成本,通過經驗梳理避免員工重復犯錯
價值4:優化工作執行標準
——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗,從下至上優化標準,推動管理改善
價值5:梳理培訓內容
——將經驗轉化為手冊、課程、案例集,成為內部開發出來的接地氣的內容
價值6:培養專業師資隊伍
——培訓需要“內外結合,軟硬兼施”,但最終需要的是強有力的內部培訓力量
價值7:打造人才培養體系
——為企業創造價值最高的方式是培養人才,通過項目解決關鍵難題
價值8:構建內部學習文化
——每(mei)個人(ren)(ren)都在(zai)教,每(mei)個人(ren)(ren)都在(zai)學,人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆需為師,人(ren)(ren)人(ren)(ren)皆能(neng)為師
課程適用:
企業內部經驗型人才,包括:
企業(ye)(ye)內(nei)部培(pei)訓師、各級管理者(zhe)、技(ji)術(shu)崗位的核心(xin)人才(cai)、業(ye)(ye)務(wu)崗位績優員工、老員工等
課程大綱
出發:密謀-課前準備
0.1-煉金傳說-正式踏入探索之旅
0.2-任務領取-前期準備工作與資源盤點
0.3-結盟起誓-團隊(dui)文化建設與規(gui)則約定
模塊一:識礦
-概念認知篇
1.1-識學習之本
- 信息量
- 有效率
- 轉化率
1.2-研經驗之義
- 經驗的定義
- 經驗的意義
- 經驗的風險
- 經驗VS知識
1.3-明萃取之道
- 經驗萃取的概念(經驗萃取VS工作總結/復盤/經驗內化/知識管理)
- 經驗萃取的分類(個人式萃取/他人式萃取/團隊式萃取)
- 經驗萃取的要求(組織層(ceng)面/業務(wu)層(ceng)面/個(ge)人層(ceng)面)
模塊二:選礦
-選題定位
2.1-確定萃取主題
- 任務分析
- 問題描述
2.2-明確萃取目標
- 組織目標
- 業務目標
- 受眾目標
2.3-分析收益對象
2.4-規劃預期(qi)收益
模塊三:找礦
-場景還原
3.1-敘述背景
3.2-還原細節
3.3-描述挑戰
3.4-自我剖析
3.5-第三方驗證(zheng)
模塊四:煉礦
-經驗提煉
4.1-資料/數據
4.2-信息/觀點
4.3-方法/工具(流程/量表/口訣/話術/模板)
4.4-模型/公式
4.5-理(li)論/系統
模塊五:加工
-運用轉換
5.1-手冊(崗位操作手冊/崗位帶教手冊)
5.2-課程(微課/短課/版權課)
5.3-案例(百問百答寶典/*實踐案例集)
5.4-資料(書籍(ji)/論文/申報材料)
模塊六:展覽
-經驗集市
6.1-集市籌備
6.2-成果廣告
6.3-成果展示
6.4-成果評價
6.5-獎勵兌現
模塊七:展示
-講臺訓練
7.1-敢講:不怯場
7.2-能講:生動演繹
7.3-會(hui)講:落(luo)地轉化(hua)
模塊八:PPT
-視覺呈現
8.1-視覺化要求
8.2-字、表、圖
8.3-工具(ju)的運用
課程開發與內訓師培養
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已開課時間Have start time
- 牛一賀
培訓管理內訓
- 敏捷經驗萃取-課程內容開發 李(li)華(
- 崗位經驗萃取三級五步工作坊 鄭少華
- 《課程開發及案例萃取》 史明
- 精妙教學設計-情景式教學設 李(li)華(
- 六步微課開發速成法 鄭少華
- 《企業培訓體系建設的流程和 史明
- 經驗傳承——內訓師隊伍的建 崔艷蘋
- 內訓師授課演繹技巧訓練 — 鄭少(shao)華
- 管理心理學:洞悉學員心理, 彭(peng)遠(yuan)軍
- Mini—TTT 課程開發 鄭(zheng)少華
- 課堂精彩呈現-卓越培訓師授 李(li)華(
- 案例開發與撰寫 鄭少(shao)華