課程描述INTRODUCTION
深圳研發項目管理培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
深圳研發項目管理培訓
課程背景
1)以華為公司為例,以老師在華為的實戰項目管理經驗系統的講解項目的開展流程(先做什么后做什么的),融會貫通時間、成本、質量、范圍、人力資源等管理,而不是簡單的講述PMBOK的十大知識領域。
2)講述(shu)項目管(guan)理(li)五大(da)過程在(zai)成功企(qi)業的成功實踐,講述(shu)實施技巧(qiao),團(tuan)隊建設(she)技巧(qiao),橫向跨(kua)部門溝通技巧(qiao),破解(jie)跨(kua)部門的難(nan)題。
培訓收益
本課程根據講師先進企業產品開發、研發管理和咨詢實踐,主要解決企業如下問題:
1.一提到跨部門協助就頭痛,作為項目經理,如何指揮其它部門的人員?
2.計劃不如變化快,計劃和實施兩層皮,那么如何制定合理的計劃?
3.公司項目一直是進度掛帥,為什么進度還是一拖再拖?
4.需求老是不寫明確就開始做項目,在項目過程中不斷更改設計,項目老是延期,怎么辦?
5.我們公司項目成員不寫文檔,項目結束了,有時為了應付外部審計,不得不補文檔,我們也知道這樣做不對,但怎么解決?
6.項目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵項目成員,調動項目成員的積極性?
7.項目經理到底應具備怎樣的素質?企業應該如何培養研發項目經理?
8.項目經理的工作是通過協調、溝通促使團隊成員朝著目標前進。那么如何協調團隊成員,如何與客戶、高層以及非研發部門溝通?
9.跨(kua)部(bu)門(men)溝(gou)通困難重(zhong)重(zhong)?和相關(guan)部(bu)門(men)總是(shi)有沖突,如何進行(xing)跨(kua)部(bu)門(men)橫向協調溝(gou)溝(gou)通達成(cheng)一致(zhi)?
培訓特色
案例式教學:與傳統培訓不同,傳統的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學員聽的很感動,但與學員的應用、行為的改變的關聯很小,培訓效果微乎其微。本課程根據成人學習的特點,采用MBA案例式教學,強調學習過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術,啟發學員對自己日常工作中的態度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學員的業績。
參課對象
CEO/總(zong)經(jing)理(li)(li)、副總(zong)、總(zong)工/技術總(zong)監、部門經(jing)理(li)(li)/項(xiang)目(mu)經(jing)理(li)(li)/產品經(jing)理(li)(li)、PMO(項(xiang)目(mu)管理(li)(li)辦公室)成(cheng)員、骨干、項(xiang)目(mu)管理(li)(li)相(xiang)關人員等(deng)
課程大綱
1.亮劍——項目、項目管理和項目思維(1.5H)
現場組建項目團隊,各項目組識別實際的研發項目,以便后續課程中結合講師的講解,現場學以致用,老師進行點評講解,讓大家有身臨其境的啟發感,讓大家掌握項目管理的基本概念、理清思想
1.1什么是項目,其特征是什么?
1.2什么是項目管理思維?
1.3從技術崗轉向項目崗位應該注意什么?
1.4什么叫項目管理?項目經理負責制是什么含義?
1.5項目管理的五大過程組,五大過程組中有什么項目管理活動?
1.6項目管理三角形,如何確定項目目標?如何從時間、成本、質量、范圍描述項目目標?
1.7質(zhi)量、時間、成本、范圍之間的(de)平衡。
2.布陣、點將及帶兵——組織級項目管理
通過華為公司實際案例的分享,來系統的剖析跨部門協作困難的根本原因,講解如何拆除部門墻?項目經理負責制的內涵是什么?項目經理的權利和職責是什么?公司如何打造重量級的項目團隊?分享業界的*實踐。
2.1為何跨部門溝通如此困難?
2.2部門墻是如何產生的?
2.3帶領項目如何打破部門墻?
2.4結構框架 跨部門合作困難的根本原因是什么?
2.5項目經理如何領導跨部門合作?
2.6什么是組織級項目管理?經驗分享:華為公司項目成功的四個秘密
2.7案例分享:華為公司是如何通過項目的排兵布陣拆掉“部門墻”的
2.8什么是項目經理負責制?
2.9什么是重量級項目團隊? 經驗分享 華為公司重量級團隊的組織架構
2.10項目經理的權力和職責? 案例分享:華為公司PDT的權利和職責
2.11項目經理的匯報機制是怎樣的?
2.12項目成員的激勵和考核機制如何建立?經驗分享:華為公司的項目考核機制
2.13建立項目運行(xing)的機制需要(yao)什么樣的文化來(lai)配合?經驗分享:華為(wei)公司項目管理文化
3.行軍與打仗——研發項目的進度、質量與成本管理
計劃不如變化快?需求和目標來回變更,如何避免?項目經理該如何制定計劃,制定計劃有哪些常用的工具、方法?項目的進度、成本、質量三者之間如何取得平衡?如何做好進度和質量的平衡?
3.1啟動過程
3.1.1新產品開發中進度和質量哪個更重要?如何做好兩者之間的平衡?
3.1.2項目經理快速抓住項目的抓手,從而快速突破取得項目的勝利?
3.1.3什么是有效的研發項目目標,遵循SMART原則
3.1.4案例:以某公司為例,說明如何使用歷史數據來制定新項目的項目目標。
3.1.5舉例:研發項目任務書(新產品開發項目任務書、技術開發項目任務書)
3.1.6建立研發項目團隊,新產品開發項目經理如何組建公司級的新產品開發團隊?
3.1.7研發項目工(gong)作環(huan)境,構建配(pei)置(zhi)管理環(huan)境和(he)工(gong)作目錄(lu)、財務環(huan)境
3.2計劃過程
3.2.1為何在制定進度計劃的同時要制定質量計劃?
3.2.2質量計劃的關鍵要素包括哪些?
3.2.3如何通過質量保證計劃降低非一致成本?
3.3為什么要制定計劃,舉例:某公司研發項目缺少計劃帶來的后果
3.3.1進度計劃制定的過程
3.3.2第一步:活動定義(WBS),某電子產品開發WBS舉例、某軟件產品開發WBS舉例
3.3.3WBS分解的原則:滴水不漏、動賓結構、40工時等
3.3.4如何制作WBS/PBS/OBS/CBS——兩個問題,一個原則
3.3.5學員演練——各項目組根據課程開始時識別的項目,列出WBS表
3.3.6第二步:活動排序(PERT),四種項目活動邏輯關系舉例
3.3.7第三步:活動工期估計(寬帶、三點模型等)
3.3.8任務時間的估計和計算
3.3.9第四步:制定甘特圖項目進度計劃
3.3.10PERT(計劃評估技術),如何向關鍵路徑要時間,向非關系路徑要資源?
3.3.11學員練習——識別關鍵路徑
3.3.12關鍵路徑分析——研發項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素
3.3.13如何應用里程碑進行壓力與動力管理
3.3.14在研發項目中設置里程碑點,舉例:某企業所設置研發研發項目的重要里程碑點
3.3.15舉例:某產品研發MS Project的完整研發項目計劃
3.3.16學(xue)員練習(xi):制作研(yan)發項目WBS和甘特圖計劃
3.4控制過程
3.4.1為什么要進行控制?——你知道你負責的研發項目的狀態嗎?
3.4.2里程碑控制
3.4.3案例分析:查德威克為何失敗?
3.4.4如何計算里程碑偏差?
3.4.5研發項目周/雙周報報告 開會的目的是什么?
3.4.6設計變更控制:偏差申請、變更跟蹤,什么是CCB
3.4.7舉例:某企業研發項目變更控制流程
3.4.8舉例:研發項目周期性例會紀要模板
3.4.9研發項目文檔移交管理:由項目秘書提交文檔移交計劃、按照文檔移交計劃持續接收項目文檔
3.5收尾過程
3.5.1研發項目正常關閉
3.5.2研發項目非正常關閉
3.5.3為什么在研發項目結束時要進行經驗教訓總結,建立企業級的經驗教訓案例庫
3.5.4舉例:經驗教訓總結
3.5.5案例分(fen)析——研發項目總結(jie)報(bao)告
4.一次性把事情做好——如何高效的做好技術評審
如何避免技術評審會淪為撕逼會?如何正確的開技術評審會?各個部門的角色和職責是什么?
4.1技術評審與決策評審
4.2技術評審的*實踐分享
4.3技術評審的會前、會中、會后
4.4各個部門(men)的(de)評審的(de)角色和職責
5.未雨與綢繆——項目風險管理
建立對風險的正確認識、掌握風險識別及跟蹤的方法,總結研發項目開發過程中常見風險及應對措施。避免在產品開發過程中遇到問題時“急病亂投醫”。
5.1為什么許多企業的救火運動特別多?如何防止救火運動?
5.2什么是風險,研發項目中為什么那么多風險?
5.3風險類型:管理類、市場類、技術類等
5.4如何對風險進行優先級排序?
5.5風險管理的四步驟
5.6風險識別:在何時識別?僅僅在啟動階段識別嗎?
5.7舉例:某企業各類風險檢查單
5.8風險分析:如何分析風險發生的可能性?如何分析風險帶來的損失?
5.9什么是風險的應急預案,為什么要制訂風險的應急預案?
5.10如何制訂技術類風險的應急預案?如何制訂采購風險的應急預案?
5.11風險監控:風險的排序在項目過程中會變化嗎?
5.12演示:風險跟蹤單
5.13風險管理的實踐與經驗
5.14某公司新產品開發風險識別及評估舉例
5.15案例分(fen)析(xi):某研發(fa)項目風險分(fen)析(xi)與評估、老師點評
6.如何管理不同類型的的項目成員以及領導力和執行力的三個修煉
6.1如何管理不同類型的員工
6.1.1能力較弱者
6.1.2能力突出者
6.1.3以前有貢獻但沖勁不足的老員工
6.1.4個人能力突出,但團結合作或集體意識不強的人
6.1.5水平很高,但是不愿帶新人的員工
6.1.6對待團隊中特殊人物的處理要點
6.2智慧性 :蠻干——苦干——巧干
6.3根本性 :因變量——自變量
6.4系統性(xing) :亢龍有(you)悔——降龍十八掌
講師介紹 — 張翱翔先生
資深顧問,羅蘭格合伙人
研發管理專家
產品創新專家
上海交通大學MBA
擁有工學士、管理學雙學位
PMP項目管理專家
**、PDMA會員
中國項目管理聯盟特聘點評專家
中興通訊、香港李錦記、招商銀行特聘顧問
工作經歷及專業背景
張翱翔老師擁有十六年以上產品開發及研發項目管理經驗,曾服務于華為公司。在研發項目管理方面,張老師曾帶領過超過2000人的跨國籍、跨地區、跨部門的項目管理團隊,帶領團隊連續兩個季度被評為華為“高績效團隊”榮譽稱號,并榮獲華為少數金牌PDT經理稱號。親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革,形成了豐富的研發項目管理經驗。
基于上百個成功和失敗的項目經驗,張翱翔老師在IPD體系、企業的戰略規劃、研發組織重整、研發項目管理、研發流程再造,產品創新、產品規劃、產品平臺及技術開發管理、研發績效管理、人力資源管理體系的設計與推行實施等方面積累了非常豐富的經驗。
近年來,張翱翔老(lao)師專注于(yu)研(yan)(yan)發管(guan)(guan)理(li)領域(yu)落地式培(pei)訓(xun)及(ji)咨詢(xun)(xun)服務。主持了多(duo)家企(qi)業(ye)的(de)產(chan)品戰略與規(gui)劃、IPD體(ti)系變革、研(yan)(yan)發項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)、產(chan)品創(chuang)新、研(yan)(yan)發人力資源等管(guan)(guan)理(li)體(ti)系的(de)咨詢(xun)(xun)、培(pei)訓(xun)與實施。開設(she)公開課及(ji)企(qi)業(ye)內訓(xun)上(shang)千場,培(pei)訓(xun)學員數萬人次,深受信賴(lai)與好(hao)評(ping),是研(yan)(yan)發與創(chuang)新管(guan)(guan)理(li)領域(yu)學員滿意度最好(hao),返(fan)聘率最高(gao)的(de)老(lao)師之一。
授課風格
張老師的講課風格很樸實,通俗易懂,沒有天花亂墜的夸夸其談,都是實戰經驗的分享與傳授。其授課幽默而深刻,課堂氛圍活躍,富有啟發性。案例分析深刻,能夠一針見血指出企業所遇到的問題并提出解決方法,深受學員和企業喜愛。
擅長領域
集成產品開發(IPD)、產品創新、公司戰略與產品戰略、戰略解碼、研發組織流程再造、產品平臺規劃、研發組織結構設計、研發人力資源管理、市場管理與產品規劃、研發項目管理、產品需求管理等。
核心課程
《研發(fa)質量(liang)管(guan)(guan)理(li)高級(ji)實(shi)(shi)務》、《集成產(chan)(chan)品(pin)開發(fa)(IPD)》 、《研發(fa)項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)》 、《研發(fa)多項(xiang)目管(guan)(guan)理(li)》、《PM的財務素(su)養(yang)與成本(ben)管(guan)(guan)理(li)》、《硅谷產(chan)(chan)品(pin)創新(xin)方法與*實(shi)(shi)踐沙盤演練(lian)》、《基于市場(chang)進攻計劃(hua)MAP的產(chan)(chan)品(pin)戰略與路標規劃(hua)》、《市場(chang)管(guan)(guan)理(li)與產(chan)(chan)品(pin)規劃(hua)》、《產(chan)(chan)品(pin)需求分析與需求管(guan)(guan)理(li)》、《成功(gong)的產(chan)(chan)品(pin)經(jing)理(li)》、《研發(fa)人員溝通實(shi)(shi)務》、《高效(xiao)研發(fa)團隊(dui)建設與管(guan)(guan)理(li)》、《項(xiang)目經(jing)理(li)軟技能培養(yang)》、《從(cong)技術走向管(guan)(guan)理(li)》、《研發(fa)績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)與員工激勵》等。
咨詢及培訓客戶
通信、電子、軟件:
GE、西門子(中國)、飛利浦、中興通訊、海格集團、大族激光、卓望數碼、VIVO、OPPO、東方通信、波達通信、東方網信、浪潮通信、從興電子、德賽西威、京信通信、中國移動通信、國電南瑞、廣電運通、新大陸、升騰資訊、深信服、豪恩聲學、海康威視、科銳光電、許繼集團、元征科技、宇龍通信、金蝶軟件、易創電子、麥克韋爾、公牛集團、雷柏科技、TC通信、海信集團、歐普照明、全志科技、長飛光纖……
汽車、機械:東風汽車、比亞迪、上海通用汽車、柳州五菱、泛亞、長安汽車、宇通客車、吉利汽車、中車時代、獵豹汽車、柳州重工、三一重工……
家電、電器:海爾電器、美的集團、格力電器、新寶電器、海信集團、創維集團、康佳集團、TC集團、安吉爾集團、老板家電、小天鵝、榮事達、九陽小家電、奧克斯空調、順章電器……
食品、保健品:
燕京啤酒、香港李錦記(無限極)、上海益海嘉里、春發集團、思念食品、完美(中國)、千味央廚、長沙綠之韻……
醫療、生物:
邁瑞醫療、駝人醫療、達安基因、康緣藥業、理邦精密儀器、萬孚生物、凱普生物、基蛋生物、南格爾、康尚生物、巨鼎醫療……
更多行業:
招商銀行、新(xin)北洋、貴州輪胎、伊(yi)颯爾、吉(ji)陽(yang)自(zi)動化(hua)、新(xin)嘉拓自(zi)動化(hua)、萬訊(xun)自(zi)控、中(zhong)鐵電(dian)(dian)(dian)化(hua)、海(hai)洋王、良(liang)信電(dian)(dian)(dian)器、隔水河電(dian)(dian)(dian)站、明(ming)陽(yang)風(feng)(feng)(feng)電(dian)(dian)(dian)、上(shang)海(hai)電(dian)(dian)(dian)氣(qi)風(feng)(feng)(feng)電(dian)(dian)(dian)集(ji)團(tuan)、中(zhong)國風(feng)(feng)(feng)電(dian)(dian)(dian)、旭(xu)陽(yang)煤化(hua)工、魯西化(hua)工、中(zhong)集(ji)集(ji)團(tuan)、松(song)井新(xin)材料、聯友家(jia)具、江蘇潤(run)源(yuan)、車(che)友互聯……
客戶評價摘錄
講解貼近實戰,能夠帶來很多啟發,并很好的指導實際工作。
風格明快、嚴謹、幽默;講師知識、經驗豐富;交流深刻生動,學習收效明顯。
感覺講師在研發管理方面的知識很深厚,二天課下來學到很多,真心感謝。
系統的理清管理方法,受益匪淺,后續嘗試改進自己的(管理)方式。
—平安集團平安科技研發項目總監 王仲秋
嚴謹,幽默,富有邏輯性,實用性強。
—三一集團副總裁,三一礦機董事長 賀東東
精彩,嫻熟,幽默,實用。
—GE(中國)醫療設備研發總監 張羽博士
張老師的課程新穎、實用、充滿正能量。
—美的集團環(huan)電研發(fa)部長
深圳研發項目管理培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/26300.html
已開(kai)課時間Have start time
研發管理內訓
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- 研發團隊管理與高效運作 趙澄旻
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- 《如何打造高績效的研發團隊 張現(xian)鋒
- 研發畫布共創 ——基于研發 付小東
- 研發企業IPD集成產品開發 徐驥
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- 構建高效的創新研發管理體系 孫(sun)老師
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- 《技術崇拜,守正出奇: 華 何重(zhong)軍