班組長自我管理工具實戰運用-上海培訓師
講師(shi)：郭濤 瀏覽次(ci)數：2546
課程描述(shu)INTRODUCTION
上海班組長課程
培訓講師：郭濤
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海(hai)班(ban)組長課(ke)程
課(ke)程背景
“基(ji)礎不牢，地動(dong)(dong)(dong)山搖”，班組(zu)(zu)(zu)(zu)是(shi)企(qi)(qi)業的(de)細胞，是(shi)企(qi)(qi)業生產經營活(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)基(ji)層部門，是(shi)企(qi)(qi)業的(de)的(de)基(ji)礎管理(li)組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)，企(qi)(qi)業的(de)一(yi)切生產活(huo)動(dong)(dong)(dong)都依托班組(zu)(zu)(zu)(zu)來進行，因此(ci)班組(zu)(zu)(zu)(zu)工作的(de)好壞直(zhi)接關(guan)系(xi)到(dao)企(qi)(qi)業經營的(de)成敗，只有組(zu)(zu)(zu)(zu)織(zhi)充滿(man)了活(huo)力，企(qi)(qi)業才能(neng)充滿(man)生機，才能(neng)在激烈的(de)競爭中立(li)于不敗之地。
企(qi)業(ye)千條線，班(ban)(ban)組(zu)一(yi)線牽，當前中國企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)一(yi)大瓶頸就是班(ban)(ban)組(zu)管(guan)理(li)能力明顯不足，企(qi)業(ye)好的(de)設想在(zai)基層得不到執行，企(qi)業(ye)經營管(guan)理(li)上不了臺階，這就是中國很多(duo)企(qi)業(ye)與(yu)優(you)秀的(de)跨國企(qi)業(ye)的(de)主要差距，所以企(qi)業(ye)要發展壯大要靠偉(wei)大的(de)員工隊(dui)伍，而員工隊(dui)伍的(de)中堅(jian)力量就是班(ban)(ban)組(zu)長，班(ban)(ban)組(zu)長的(de)管(guan)理(li)能力提升迫(po)在(zai)眉睫。
提升班(ban)組長(chang)的能力，需從(cong)最基礎的工具運用展開，本課程結合企業(ye)班(ban)組長(chang)能力現狀設(she)計，通過邏輯(ji)疏(shu)理與工具演練(lian)，提升班(ban)組長(chang)自(zi)我管理的能力。
三流(liu)企業(ye)看高(gao)層，二流(liu)企業(ye)看中層，*企業(ye)看班組(zu)長!
授課對象：班組長，儲備(bei)干部，優秀(xiu)員工等
課程價值
掌(zhang)握20多(duo)個最實用的(de)最常用的(de)自(zi)我管理工具
掌握*的思(si)維模式和方(fang)法
提(ti)升班組長自我管(guan)理的能力
訓練班組長邏輯(ji)思(si)維能(neng)力
課程特色(se)
課程基點：基于(yu)企業現狀需求與成年人學習習慣(guan)設計
課(ke)程定(ding)位(wei)：實(shi)戰，實(shi)效，實(shi)操
課(ke)程(cheng)構成：理(li)念+方法+工(gong)具
授課方式(shi)：理論+案(an)例+模(mo)擬(ni)演(yan)練+點評(ping)總結
課程大綱
第(di)一講：時(shi)間管理
一、用“四象限原理”規劃(hua)時(shi)間(jian)
案(an)例演練：四象限規(gui)劃運用
二、用“80/20法則”分配時間(jian)
1、安排事項
2、工作價值分類
3、時間與(yu)精力分配
案例：價(jia)值(zhi)工(gong)作表
三、用(yong)“ABC控制法”使用(yong)時間
案例：成(cheng)功人士對每(mei)天工作(zuo)的(de)劃分
案例演練：ABC控制法演練
第二講(jiang)：目(mu)標(biao)管理
一、用“SMART”法確定目標
案(an)例：哈(ha)佛案(an)例
1、SMART目標(biao)設(she)定五要(yao)素
二、用“目(mu)標(biao)(biao)多杈樹(shu)法“分解目(mu)標(biao)(biao)
1、目標(biao)多杈樹法分解步(bu)驟
案例演練(lian)：計(ji)劃(hua)多杈樹分(fen)解
三、用“6W3H“法分析細化(hua)目標
案(an)例(li)演練：目標細(xi)化演練
第(di)三講：計劃管理(li)
一、用(yong)“PDCA工作循(xun)環(huan)”實施計(ji)劃
案(an)例：老太太的故事
案例演(yan)練：PDCA運用
二、標準(zhun)化(hua)管理
1、標準化管(guan)理步驟
案例(li)：拉斯迪賓館的服務標準
麥當勞的標準化管理
三、有效計劃法
1、計(ji)劃(hua)的類型
2、日別計劃法
案例：生產(chan)計劃
案例演練：生產計劃作成
第四講：壓(ya)力(li)管理(li)
一、正確評估自己的壓力水平(ping)
壓(ya)力測試演練：社(she)會再適應評定量(liang)表
二、壓力管理曲線
1、逃避—對(dui)抗—轉移—宣泄
2、應對壓力最有效的(de)方法
3、減壓的(de)兩個方法
第五講：思維創(chuang)新
一(yi)、因果圖
1、因果圖考試的六個(ge)方面
案例(li)演練：因果圖運用
二(er)、SWOT分(fen)析法---SWOT分(fen)析模型
案例演(yan)練：如(ru)何(he)對自己(ji)進(jin)行(xing)SWOT分析
三、5個WHY分析法
1、5個WHY的分析(xi)漏斗(dou)
2、5個WHY分析的三個方(fang)向
案例(li)演練：5個(ge)WHY運用分析
四、橄欖球定律(lv)
五、“六頂帽(mao)子”思維(wei)法--六頂帽(mao)子模型表
第六講(jiang)：員工管理
一、根據意愿與能力對員工分類
1、成功的公式
2、意愿與能力的模型
3、意(yi)愿(yuan)與能力的(de)分別管理方法(fa)
案例演練(lian)：全同(tong)怎么(me)了
二、馬斯洛的(de)需求(qiu)激勵模(mo)式
1、需求(qiu)理論(lun)模型
2、馬(ma)斯洛的需(xu)求激勵模式—對個(ge)人的應用
3、馬斯洛的(de)需求(qiu)激勵(li)模式(shi)—對(dui)組(zu)織(zhi)的(de)應(ying)用
案例分(fen)析：從西(xi)游記團(tuan)隊看員工(gong)的需(xu)求層(ceng)次(ci)
三、權衡(heng)效(xiao)率與效(xiao)果(guo)
效率與效果模型(xing)
案例分析：七人分粥的故(gu)事
四、情境領導模(mo)型
1、情(qing)境(jing)領導的(de)核心思想
2、情境領導(dao)模型
3、情境領(ling)導模(mo)型(xing)—跟隨者狀態
4、情境(jing)領導(dao)模型—領導(dao)者行為
案(an)例演練：測試你(ni)是什么樣(yang)的領導行為(wei)
五、班組長常用(yong)激勵方式
案例分析：警(jing)覺(jue)性試驗給我們的(de)啟示
案例討論：為什么士(shi)氣低(di)落
案例討(tao)論：你(ni)會激勵人嗎？
1、需(xu)求—動機—行為(wei)之馬斯諾(nuo)需(xu)求
案(an)例分析：從唐僧團隊看人的需求與行為
2、因(yin)人(ren)而異—有效(xiao)激勵兩大基本要求
案例分析：猴子試(shi)驗
3、激勵方法
討論：我們需(xu)要掌握哪些激勵的方法
案例(li)分析：某日企班組激勵方(fang)法
4、班組激勵的常用方式
案例分析：劉邦(bang)與諸葛亮
案(an)例(li)分析：某日(ri)企情感(gan)激勵方法
第七講：高效溝通
一(yi)、JOHARI視窗(chuang)--喬哈里視窗(chuang)模型(xing)
案(an)例：他為什么溝(gou)通不暢
二、溝通反(fan)思環
1、心(xin)智模(mo)式的形成過程
2、推(tui)論的(de)階梯示意圖
案例演練：如何有效溝通(tong)
三、如何(he)避免(mian)溝通中出現的問題
案(an)例：員外的故事
1、造成溝通問題的(de)原因—心態，關(guan)心，主動
案(an)例：李世民(min)
2、克服溝(gou)通中常見問題(ti)的技巧
案(an)例：溝通(tong)中問題解決的步驟案(an)例
第八講：職業(ye)規劃
一、用“剝洋蔥法”設(she)定職業目標
二(er)、認(ren)真做(zuo)好(hao)職業生涯規(gui)劃
1、自我(wo)分析
2、組織與社會(hui)環境分析
3、生涯機會(hui)的評估
4、職業生涯目標的確定(ding)
5、制定行動方案
6、評估(gu)與反饋
案例演(yan)練：SWOT分析與(yu)職(zhi)業生涯規劃(hua)
三、理清自己的愿景
案(an)例(li)：馬(ma)杜(du)羅案(an)例(li)
四(si)、理(li)清自己的使命
案(an)例：鄧小平案(an)例
第九講：團隊(dui)學習(xi)
一、頭腦風暴(bao)法
案(an)例演練：如何使用(yong)頭腦風(feng)暴
二、深度對話(hua)
1、深度對話(hua)的基本功能
2、深度對話步驟
案例演練：深度(du)對話模擬
上海(hai)班(ban)組長課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/26248.html
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