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中國企業培訓講師
管理破局 五LI模型
 
講師(shi):辛博 瀏覽次(ci)數(shu):2573

課程描述INTRODUCTION

員工管理方法課程

· 高層管理者· 中層領導· 人事經理· 其他人員

培訓講師:辛(xin)博    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

員工管理方法課程

【課程背景】
在95后、00后等年輕一代批量走入職場的背景下,很多70后、80后老板開始面臨管理難題。現在的年輕職場人想法確實更加多元。
很多老板向我訴苦:年輕一代工作上遇到一點小挫折,就想要炒老板魷魚。
有一位老板和特別認真地請教我:網上說,90后是“領導罵我就離職”,95后是“感覺不爽就離職”,00后是“領導不聽話,我就離職”,這是真的嗎?
我也特別認真地回復這位老板:不能說全部,但年輕一代中確實存在這種現象。
然而在任何變化的表象之下,均有不變的“恒定”之物。洞察力讓你發現恒定之物;學習力讓你掌握恒定之物。
新(xin)時代企業(ye)家要想破局管理(li)難題,完(wan)成“業(ye)務(wu)增長(chang)”和“團(tuan)隊(dui)穩定”的雙重(zhong)目標,務(wu)須做(zuo)到(dao):運用自(zi)己(ji)(ji)的洞(dong)察力,運用自(zi)己(ji)(ji)的學習力,掌(zhang)握抓手(shou),化繁(fan)為簡。

【課程收益】
掌握“以力服人,以利服人,以理服人,以禮服人,以離服人”的關系;
學會本課程講授的五I管理技巧,應用“管理五I理論”實施管理行為;
了解不同員工、及同一員工在不同階段的“需求”變化;
了解中歐國際商學院楊國安教授的“楊三角”理論;
舉一(yi)反三,創新運用。

【課程特色】
1、顛覆傳統管理中認為“管理是為了員工不離職”的觀點,提出“離職管理”也是管理的創新性觀點:恰當的離職不僅可以幫助推進企業的更新換代,而且可以為企業帶來良好口碑。
2、案例素材貫穿歷史與現代,用講故事的方式為學員答疑解惑。
3、*授權。辛博老師是“管(guan)理破局五I模型”發明人。

【課程對象】總裁、總經理(li)、總監、經理(li)、部(bu)門負責人(ren)、HR等(deng)

【課程大綱】
一、馬云和柳傳志在什么問題上觀點不一致?

1、搭班子、定戰略、帶隊伍
2、需求管理
重新認識馬斯洛需求理論
變化中的不變
3、老板領導力的兌現路徑
案例(li):馬云和柳傳志觀點、雍正王朝

二、員工為什么沒有執行力?
1、案例導入:制度改革的4條建議
標準明確
預防阻力
經營人設
源頭篩選
2、預期管理
胖子定律
費孝通先生“熟人社會”理論
3、制度落地五步法
小范圍共創
正式公布
個人和部門帶頭
宣貫榜樣
階段驗收
4、楊三角理論(中歐商學院楊國安教授)
愿不愿
會不會
許不許
5、員工執行力缺失來自于“五個不”
不知道干什么——目標明確
不知道怎么干——方法可行
干起來不順暢——流程合理
不知道干好了有什么好處——激勵到位
不知道干不好有什么壞處——考核有力
加餐:讓客戶續費的經典公式
呈現方式:分組討論

三、為什么有時候錢激勵不了員工?
1、領導要做“送公明”
公,是要送的公開,讓別人看到領導在嘉獎
明,是要送的明白,讓別人知道領導為啥在嘉獎
2、及時性:及時兌現的小激勵優于滯后兌現的大獎勵
老板:先相信,后看見
員工:先看見,后相信
3、用利益相容原則驅動老人帶新人
利益不相容的原因
錢的問題
飯碗問題
解決利益不相容問題
分清不愿還是不會
考核老人“新人流動率”
業績分成原則
4、一個全新的績效考核方式
阿里金銀銅制度
加餐:老板如何讓自己的好心被員工看到?
呈(cheng)現方式:分組討論

四、針對“笨”員工和“愛頂牛”員工,如何為己所用?
1、團隊和溝通漏斗
團隊新解
溝通漏斗
2、情緒為先:情緒溝通三大法則
先心情,后事情;先心態,后時態
把“為什么不”換成“為什么要”
從對立思維到協同思維
3、促發動因:黃金圈法則
布置工作的五步法
從“What-Why-How”到“Why-What-How”
4、促發行動:Grow法則
目標
現狀
方案
行動
呈現(xian)方(fang)式:分組(zu)討論

五、不用錢,怎么解決事兒?
1、物質激勵與非物質激勵
對待有功勞老員工的正確方式
如何用非物質激勵的方式來驅動老人帶新人
人的兩大核心動力
逃避痛苦
追求舒適
2、正確使用批評
二熟法則
員工個性成熟度
員工與領導熟悉度
三大方法
三明治法
先抑后揚法
嚴父法
3、正確使用表揚
表揚的場合
表揚的公式
4、認可是高級的表揚
案例:通過認可挽回大將
5、授權是高級的認可
授權的時機
授權的場合
授權的注意事項
6、正確賦能
賦予能量
賦予能力
賦予能動性
阿里16字方針靈活使用
加餐:建立上下互通機制
呈現(xian)方式:小組(zu)PK

六、如何在員工離職率高的時代成為團隊管理的高手?
1、員工離職原因解析
三缺二論
同步論
2、兩大離職場景
員工主動提出離職
巧用離職洽談“天龍八步”
勸退員工
針對中層
1)如何降職
2)如何勸退
針對基層 
1)軟性的“知黑首白法”
2)硬性的“厲聲質問法”
3、“情理法”與“法理情”的巧妙應用
加餐:說好離職的員工不離職了,怎么辦
呈現方式:分組討論
課程(cheng)(cheng)回顧,課程(cheng)(cheng)結束

員工管理方法課程


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