課程描述INTRODUCTION
結構化思維的運用
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
結構化思維的運用
【課程背景】
職場中,無論是向上級匯報思想,還是向下級布置任務、聽取意見,也不論是書面溝通,還是面對面表達,總會有這樣的困惑:
同樣是做工作匯報或溝通事件,有的人三兩句話就能說清楚、講明白,可是有人卻滔滔不絕說了半天,對方也不理解你想表達什么;
同樣是做會議記錄、工作總結、策劃方案,有的人就能做到條理清晰、重點突出,一次就能通過,有的人卻總在這些案頭工作上耗費大量時間精力,卻找不到核心;
同樣是完成工作任務,有的人很快就能理清思路,確定目標、分解步驟,井井有條地開展實施。有的人卻冥思苦想地準備,可開始后又覺得不對,于是推倒重來、反復修改,自己筋疲力盡,卻往往事倍功半。
很多時候,大家誤以為職場表達不清是溝通能力不行,做不好會議記錄、工作匯報等是寫作能力不行,不能按時完成工作是理解能力不行。其實大部分未必是在以上三種能力上有欠缺,而是沒有形成快速有效處理職場信息的思維方式,缺乏規范、結構化的邏輯。
擁有(you)了結構化(hua)思(si)維,有(you)結構、有(you)規律(lv)地(di)整理(li)問(wen)題(ti)、分析問(wen)題(ti)、處理(li)問(wen)題(ti),將大(da)大(da)提高思(si)考效率,讓很多復雜(za)的(de)(de)職場問(wen)題(ti),變(bian)得簡單(dan)、清晰。最重要的(de)(de)是(shi),這種思(si)維能力是(shi)可以經過講授、指(zhi)導和(he)大(da)量(liang)的(de)(de)練習(xi),逐漸培養出(chu)來的(de)(de)。這就是(shi)我希望通過這門課,大(da)家能夠(gou)掌握到的(de)(de)本領——結構化(hua)思(si)維。
【課程收益】
能借助金字塔結構圖,掌握先總后分、結論先行、以上統下的思維模型,學會邏輯性表達和條理性溝通,不再頭疼向上級做匯報或提交方案;
運用“漏斗式”倒金字塔結構圖,學會快速識別下屬、合作部門等,匯報問題中的重點和要點,讓協作更順暢、溝通更高效;
能掌握MECE法則的五種構建方法,不重不漏地組織好各種要素,在表達、溝通或處理工作任務時,搭建自上而下表達、自下而上思考的結構化模型,助力提高工作效率;
能運用(yong)結構化(hua)思(si)維+“向前挖原因,向后(hou)給指南”的(de)思(si)考路徑,做到既可完成更有思(si)想高度、有理(li)論深度的(de)書面(mian)報告,也能在30秒(miao)做出準(zhun)確精煉(lian)的(de)工(gong)作匯(hui)報。
【課程特色】
運用模(mo)塊化教學方式,理論引(yin)導+分組討(tao)論輔導+現(xian)場(chang)情景演練,實(shi)戰性強,體驗感好
【課程對象】
企業(ye)中基層管理者,部門經理、主(zhu)管,以及(ji)小組長等
【課程大綱】
第一模塊:帶你理解“結構化思維”
1. 為什么需要建立“結構化思維”
1)列舉常見痛點,說明缺乏結構化思維,在工作、生活中的各種麻煩和困擾;
2)課上小練習,展示結構化思考的魅力
2. 什么是“結構化思維”
1)用生活化小案例+職場情境化小案例,展示結構化思考解決問題的優勢;
2)引入結構化思維的重要性,說明其定義
3. 金字塔式結構圖工具的魅力
1)利用金字塔結構思考,可以實現變混亂為簡潔、清晰的思路;
2)金字塔結構思考的三個層級:結論先行、理由鋪墊、數據支撐;
3)金(jin)字塔(ta)結構(gou)圖(tu)的作用:便于(yu)受眾理解、便于(yu)自我表達和記憶、提高工(gong)作效率
第二模塊:“結構化思維”細分:“一橫一豎”各有什么用
1.結構化思維的“一豎”如何搭建?
1)金字塔結構圖的“正用”:助力你在對上匯報時信息清晰、明白;
2)金字塔結構圖的“反用”:助你在對下聽取信息時快速、準確
2.結構化思維的“一橫”如何搭建?
1)在縱向思路理清的基礎上,加強橫向分類的意義;
2)MECE法則:相互獨立,完全窮盡;
3)MECE法則的五種分類法,助你在各種職場應用中快速建立明確、詳盡的分類
3.如何更好地提煉結論
1)歸納法:以終為始,更好推出大結論
2)演繹法:大前提、小前提、結論
3)歸納法和演繹法在實際各種場景中的應用
4)案例和練習,幫助(zhu)學(xue)員在實踐中規避容(rong)易犯的錯誤(wu)
第三模塊:結構化思維“縱橫交錯”后的運用
1.整體的結構化思維運用時常見誤區
1)開頭沒結論
2)細節之間沒分類
3)分析之間沒聯系
2.結構化思維的四大原則
1)論:結論先行
2)證:以上統下
3)類:歸類分組
4)比:邏輯遞進
3.案例練習(xi):年終總結,結構(gou)化思維+如何“向前挖原因,向后給指南”
第四模塊:幾個特定職場場景下的結構化思維訓練
1、如何在30秒做簡單工作匯報;
2、如何訓練自己在會議中、發言時迅速提煉要點;
3、面對復雜問題,在問題明確的前提下學會建立“問題邏輯樹”;
4、面對復雜問(wen)題(ti),如何在問(wen)題(ti)不明確時(shi),依然(ran)可(ke)以通過信息資料(liao)梳理,應用診斷框架(jia)建立(li)“問(wen)題(ti)邏輯(ji)樹”。
結構化思維的運用
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