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職業商務禮儀課程

企業商務禮儀是指，在業務交往或社交活動中，職業人士應遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務環境下，對優秀企業的衡量，不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，即對商務禮儀的把握和運用如何。
通過本課程的學習與技巧的練習，呈現您專業的職業形象！
在這門(men)課中，學員提到了 : 實用 專業

適合誰
* 管理人員(yuan)* 營銷人員(yuan)、辦(ban)公室(shi)文員(yuan)* 其他希望更好地展現職業(ye)形象(xiang)、促進相關工作(zuo)的人士

課程大綱
1. 樹立職業化形象 
* 符合職業風范的體姿禮儀
* 服(fu)飾禮儀—商務人士(shi)必(bi)修(xiu)課 

2. 商務社交中的禮儀 
* 商務社交中的通則 
* 握手的禮儀與禁忌
* 引見介紹的規則 
* 名片的價值與使用
* 交談的禮儀與技巧 
* 禮尚往(wang)來—商務禮品饋贈禮儀

3. 商務拜訪與商務接待禮儀
* 商務拜訪謹記 
* 等待會見時如何表現得體
* 商務接待禮儀(yi)

4. 蘊藏在商務電話及Email中的禮儀
* 聲音控制的藝術：得體表達
* 如何轉接電話、轉述留言 
* 商業信函百分百
* 商務電子郵件須知

5. 商務會議及商務用餐禮儀
* 會議開始前及進行中應注意的職業細節 
* 如何做好主持人及發言人 
* 通用餐桌禮儀 
* 中餐、西餐的不同禮儀
* 商務自助餐禮儀(yi)

6. 職場日常工作禮儀
* 職場日常工作禮儀之基本守則 
* 良好溝通助力職場成功(gong)—與同事的相(xiang)處之道(dao)

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