課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
經理人素質培訓
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
經理人素質培訓
現代企業、組織需要什么樣的領導?
現代人的心理特征需要什么新型領導素質?
現代組織的領導者如何管理自我?
現代組織的(de)領(ling)導者如何引領(ling)他人(ren)?
本課程將與你共同探討:
卓越企業的第五級經理人必備素質
第五級經理人自我管理課題
第五級經理人(ren)激發引領他人(ren)課題
學員對象: 企業(ye)總(zong)(zong)經理、副總(zong)(zong)經理(總(zong)(zong)監(jian))、營銷經理、人(ren)事經理
培訓形式:應用目前世界上先進的“體驗式學習”“案例教學法”和“NLP心理教練技術”
心理學家研究指出:傳統式的學習法在課堂中學員吸收10%-30%的內容,并且隨著時間的推移逐漸遺忘,而 “案例教學法”是采用最科學的“多重感官學習法”和“學員激活術”,使得學員在有限的時間內獲得*的價值。
“體驗式教學”和“案例教學法”包括:小組研討、深度會談、情景活動、角色扮演、靜心冥想、作業練習、行動指南等。課程進行期間,學員獲取價值的*途徑是實際參與、親身體驗,這是一個自我認識與探索的過程。課程的進行方式是將每個人置身于活動之中,在這過程中每個人得以親身體驗、探索內心世界、了解自我并且自己找到具有突破性的因應之道。
“內省反映”與(yu)“應用于下一步行動(dong)(dong)”是(shi)“體驗式學(xue)習”的(de)關鍵過(guo)程。在小組研(yan)討(tao)(tao)中學(xue)員將活動(dong)(dong)中所(suo)遇到的(de)問(wen)題與(yu)現(xian)象提(ti)出(chu)來(lai)(lai)與(yu)其他組員討(tao)(tao)論,并(bing)且找出(chu)職(zhi)場上曾經發生過(guo)的(de)類似情形來(lai)(lai)作分(fen)析比較,得出(chu)結論,轉變(bian)思考(kao)與(yu)行為模式,制定目標,選(xuan)擇未來(lai)(lai)全新的(de)行動(dong)(dong)。學(xue)員們(men)將在這個過(guo)程中成(cheng)長(chang)和蛻變(bian),在未來(lai)(lai)的(de)工作中有出(chu)色的(de)表(biao)現(xian)和獲取卓(zhuo)越的(de)成(cheng)果。
課程綱要:
第一部分 卓越企業的新領導者――第五級經理人
1、第五級經理人的概念
2、第五級經理人與企業績效
3、案例(li)分析
第二部分 自我管理之一:自我心智管理
1、認識人類的信念系統、認識心智
2、覺察慣性思想藍圖對職業人的危害
3、思想藍圖如何作用我們的行為,ABC法則
4、90/10法則:一個超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素5、領導者的限制性信念對企業極其員工的影響,如何突破限制性信念?案例分析
6、第五級經理人的正面信念預設(she)
第三部分 自我管理之二:自我情緒管理
1、認識情緒、身體和思想的關系――EMBA
2、什么是情緒反應?如何創造正面的情緒反應?
3、認識負面情緒樹、砍倒負面情緒樹
4、第五級經理人正面情緒修煉:換框法
5、第五級經理人正面情緒修煉:閃變法與卓越圈
6、第五級經(jing)理人(ren)正面情(qing)緒(xu)修煉:次(ci)感元(yuan)改變法
第四部分 自我管理之三:時間管理
1、管理者的時間壓力,案例分析
2、時間十大竊賊——工作效率低下的原因
3、有效時間與績效的關系――把握時間的三個步驟
4、管理時間三部曲
5、有效時間管理的技巧
6、要事優先法則
7、高效執行的秘訣:集中精力法則
8、第五級(ji)經理(li)人的圓圈(quan)日與圓圈(quan)時(shi)――智慧時(shi)間管(guan)理(li)法
第五部分 自我管理之三:人際溝通管理
1、溝通元素體驗練習,語言溝通與非語言溝通
2、語言溝通技巧――米爾頓語言模式、回應與建議練習
3、如何建立和諧的溝通氛圍――非語言溝通技巧
4、配合法與鏡子影現法――如何進入他人的頻道
5、位置感知法與同步帶領法
6、認知人類的表象系統
7、人類第一表象系統與說服力
8、如何消除(chu)抗拒溝通氛(fen)圍
第六部分 組織管理之一:工作內容管理
1、 SWOT分析法
2、 職責清晰的6W1H原則
3、 有效管理的PDCA原則
4、 經理職業化的MKASH原則
5、 PDCA循環工作法
6、有效創意的迪斯尼思維法
7、*目標提問法
第七部分 組織管理之二:卓越團隊教練
1、如何形成你的團隊慧能
2、如何引領團隊:教練式領導
3、目標愿景帶領法
4、了解他人的行為模式與深層動機
5、激勵的技巧與策略
6、領導是教練――“離場”管理法
7、員工是老師――案例管理法
8、問題(ti)即課題(ti)――現(xian)場(chang)培訓法(fa)
第八部分 結束語 領導者――一個世界的發光體
做反光體還是發光體――領導者的最高境界
荷光者――領導者的(de)價值(zhi)
經理人素質培訓
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