課程描述INTRODUCTION
培訓績效管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓績(ji)效管理
[課程收益]
1、 掌握績效管理流程
2、 掌握考核指標設定方法
3、 提示績效輔導的能力
4、 提示績效管理推行效果
[課程對象]
企業工廠各層級管理者、人力資源管理者
[課程時間]
2天,14小時
[課程內容]
第一講 績效管理前瞻思考
一、 績效管理的真實意義
1、 績效管理的含義
2、 績效管理對于每一層級的作用
3、 績效管理的本質
二、 績效管理的流程
1、 績效管理四大流程
* 問題:哪個缺失比較嚴重?為什么?
* 案例:績效是誰的事?
* 點評:績效管理 vs 績效考核
2、 績效管理流程原則
* 知識:技能、制度、文化、溝通
* 互動:研討本企業的流程原則
第二講 績效管理實戰訓練
一、 部門績效考核內容
1、 部門考核的提取原則
* 知識:關聯性、關鍵性、共識性、時空性
* 問題:部門考核的分數是怎么來的?
* 點評:80/20法則
2、 領導層對部門考核的關注點
3、 部門對自身考核的關注點
* 知識:資源、達成、兌現
* 演練:分解部門級績效考核內容
二、 崗位績效考核內容
1、 崗位考核內容的兩種提取方法
* 知識:基于戰略、基于崗位職責
* 案例:三人種樹的職責
* 方法:崗位職責提煉
* 演練:編制崗位說明書
2、 崗位考核的目標設定
* 知識:從SMART到SAIL的轉變
* 案例:某企業的SAIL目標執行設計
3、 領導層對崗位考核的關注點
4、 崗位職責對自身考核的關注點
* 演練:根據崗位職責提取考核內容
三、 績效考核辦法
1、 常見考核法的解析
* 知識:KPI KPA OKR
* 案例:某企業的常見考核法
2、 KPI法
* 問題:KPI的缺點與不足
* 工具:KPI的指標庫模版
* 方法:四種KPI提取法
* 案例:某企業的KPI的考核指標體系
* 演練:部門級與崗位級的KPI考核指標的建立
3、 KPA法
* 知識:KPA的定性考核
* 案例:某企業的KPA
* 工具:KPA考核膜拜
* 演練:崗位級KPA指標
4、 績效考核的注意事項
5、 績效考核細節處理
* 知識:基本目標與挑戰目標
* 案例:某企業的考核信息的收集
* 問題:績效考核的扣分項與加分項
* 知識:設計權重
* 演練:編制績效考核表
四、 績效面談與輔導
1、 績效面談的基本流程
2、 績效面談的作用
3、 績效面談要準備什么?
* 演練:績效面談技巧與策略制定
* 知識:績效面談的準備
* 方法:績效面談的策略設計
4、 績效面談的開場
5、 績效面談談的內容
* 告知成績、自我評價
* 給予賞識、肯定激勵
* 直面問題、改善不足
* 設定目標、行為驅動
五、 績效結果的應用
1、 績效結果與招聘選拔
2、 績效結果與薪酬調整
3、 績效結果與培養發展
4、 績效結果與職務調整
5、 績效結果與組織學習
Q & A:課程回顧與答疑
培(pei)訓績效管理
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已開課時間Have start time
- 陳齊
績效考核內訓
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛(mao)司禾
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- 企業績效管理方案班 張懷
- 績效管理與激勵技巧 吳(wu)銘潔
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮坤
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小(xiao)峰
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 經理人績效面談與輔導 張懷