《互聯網時代供應鏈物流管理》
講師:燕(yan)鵬飛 瀏(liu)覽(lan)次數:2542
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
互聯網時代供應鏈物流管理
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網時代供應鏈物流管理
課程背景:
供應鏈管理是一個全范圍的管理客戶,但是從服務的角度看,又分為供應鏈物流、金融等課題,本課程從老師多年實踐供應鏈物流、金融等實操出發,深入淺出的分解行業中與供應鏈相關聯的商機,同時從運營角度給出相應解決方案
課程收益:
2015年*供應鏈模式動態分析
結合互聯網講供應鏈物流轉型
系統化物流管理知識
課程大綱:
一、互聯網給商業模式帶來的改變(3小時)
a) “互聯網+”之本質:是連接,更是融合
b) 互聯網+消費者:第一驅動
c) 互聯網+營銷:互·聯·網
d) 互聯網+零售:融合與跨越
e) 互聯網+制造:柔性化生產加速
f) 互聯網+跨境:買全球,賣全球
g) 互聯網+金融:人人都是銀行家
h) 互聯網+物流:讓世界更親近
二、供應鏈管理的幾個關鍵(2小時)
A、供應鏈的幾種模式分析
B、互聯網時代企業供應鏈的特點
C、新商業模式背景下對于供應鏈物流的需求分析
D、案例分析:軟件型供應鏈、金融型供應鏈、服務型供應鏈、全程供應鏈
三、物流系統化管理的核心內容(2小時)
A、物流系統的構成
B、物流系統優化的7個要素
C、二律背反的體現
D、案例分析:服裝行業持續優化物流系統(都市麗人)
實操篇
四、運輸管理(3小時)
A、供應鏈管理中的運輸問題
B、運輸方案的規劃與制定
C、企業對于運輸企業的選擇
D、甩掛運輸的優勢
E、案例分析:某日資企業的運輸戰略分析
F、案例分析:整合外包與部分外包
五、倉儲管理(3小時)
A、企業對于倉儲外包的需求分析
B、建立倉儲標準化的幾個問題
C、高效倉儲規劃管理
D、傳統倉儲的揀貨策略
E、電商倉儲管理的幾種揀貨策略
F、案例分析:寶供的立體化倉儲管理
G、案例分析:電商行業倉儲運營分析
六、物流信息化管理(2小時)
A、WMS在企業的應用
B、企業物流管理系統與第三方軟件及ERP對接
C、幾種先進的物流設備介紹
D、案例分析:順豐的信息化建設
E、案例分析:德邦的信息化管理
七、客戶服務管理(2小時)
A、客戶服務的核心理念
B、如何建立優秀的客戶服務團隊
C、服務管理工具箱
D、案例分析:用心服務的京東快遞
E、服務溝通訓練
八、配送管理(2小時)
A、城市配送難題分析
B、如何降低配送成本
C、不同配送模式下的揀貨策略
D、配送中心建立的原則
E、案例分析:多倉模式的配送中心管理
九、物流客戶開發管理(3小時)
A、ABC分類管理
B、客戶開發的12門必須課
C、客戶關系維護與深度挖潛
D、行業化與地域化客戶開發
互聯網時代供應鏈物流管理
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
- 燕鵬飛
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供應鏈管理內訓
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