課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日產訓版MTP企業管理
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
日產訓版MTP企業管理
課程背景
MTP是Management Training Program(管理培訓項目)的簡稱,為任何行業企業的管理者不可缺少的,是以講授與管理相關的知識、技能、態度為目的的培訓教程。TWI-MTP系統也是精益管理、項目管理、阿米巴經營以及OKR等新興管理模式的基礎,歷史證明,沒有TWI-MTP的土壤,以上各種管理理論是無法再企業中落地的。
日產訓版MTP有三個不可替代的特性:一是經過了70年歷史4代人的驗證,70多年來,歷經13次改版迭代,具有跨時代性;二是經過無數產業驗證,具有跨行業性;三是經過美日兩國深度實踐,具有跨文化性。這三個特性是其他各類MTP都不具備的。
日產訓版MTP大(da)約涉及到200多個管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)名詞(ci),很少有管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)地圖能夠做(zuo)到如此(ci)的(de)(de)完整,信息的(de)(de)殘缺使管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)容(rong)易做(zuo)出違背原則的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)動作;即使對于常見的(de)(de)名詞(ci)包括目的(de)(de)、目標(biao)、創新、變(bian)革、溝通等在內,目前大(da)多數管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)對這些詞(ci)匯(hui)的(de)(de)理(li)(li)解也是不完整甚至(zhi)是錯(cuo)誤的(de)(de)。所以,日產訓MTP將為(wei)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)提供一(yi)張經過70年驗證正(zheng)確(que)的(de)(de)地圖,這是一(yi)門企業自上而下所有管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)必修課。
課程對象:企(qi)業(ye)員工,中層(ceng)管理者、高層(ceng)管理者、創業(ye)者、企(qi)業(ye)內訓師等(deng)
課程大綱
一、管理的基礎
1、何謂管理
管理模型:人之所以行到的三個層面
案例討論:對待上司的方法
2、管理者的立場與職責
管理模型:管理者位置與目標連鎖之間的關系
3、管理者的基本姿態
管理模型:管理者自檢查表
職場上管理者的六項基本姿態
-達成意愿
-打破現狀
-效率意識
-科學的方法
-全面判斷
-有意識的管理
案例討論:母雞生蛋與圓鍬作業
4、需求、刺激和行動
管理模型:人的13個需求與需求的五個階段
案例討論:他為什么工作效率下降
小組互動:懲罰對(dui)結果的影響(xiang)
二、管理的流程
1、計劃(計劃的制訂方法)
管理模型:計劃的種類間相互關系
管理模型:制定計劃的步驟
2、指揮·命令(分配工作和下達命令)
管理模型:命令下達的類型
管理模型:工作分配三要素
3、控制(控制的方法與自我控制)
管理模型:有效控制圖—觀察、評估、修正之間關系
4、協調(以整合協調為中心)
管理模型:協調路徑圖
管理模型:協調與命令的區別
小組討論:他應該怎么做
5、管理的流程與溝通
管理模型:溝通的模型
管理(li)模型:溝通(tong)最高(gao)境界現狀(zhuang)共有的溝通(tong)
三、問題意識與改善
1、問題意識與問題解決程序
管理模型:問題的種類—改正、改善、變革之間的關系
管理模型:問題解決的程序
2、工作方法的改善
管理模型:創造性思考的流程
管理模型:提升想象力的要點
管(guan)理模(mo)型:改善的步驟
四、培育與啟發
1、培育的責任與基本程序
管理模型:啐啄同時
管理模型:培養對象的能力分析圖
管理模型:培育的基本程序
管理表格:工作崗位任職資格分析表
管理表格:部門內培訓計劃表
管理表格:個任成長計劃表
2、以OJT為中心的培育時間
管理案例分析:示范的力量
管理案例分析:表揚與批評的作用
3、需求不滿的對應及管理
管理模型:需求不滿與行動結構的關系圖
4、如何啟發良好的態度
管理模型:態度的分類
管理模型:改正態度的步驟
五、信賴關系的形成
1、職責的確定
管理案例:各類組織形態的優缺點表
2、職責意識的形成
管理案例:職責意識的形成圖
3、職責工作認知的整合
管理模型:職責認知的整合
4、授權
管理模型:職責的三等價原則
管理模型:授權與權力之間的關系
5、解決與人有關問題的方法
管理模型:尊重人性的四原(yuan)則
六、卓越的領導力
1、領導力概述及類型
管理表格:領導力十六項查核表
管理模型:領導力的四種類型
管理模型:領導力的四種類型與狀況對應表
2、切實有效的管理實踐
管理模型:六大變更
管理模型:切實有效的管理行動
管理模型:20項管理能力
管理(li)表格:提(ti)升領導力的行動(dong)計劃
日產訓版MTP企業管理
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已(yi)開課時間Have start time
- 何珺瑩
培訓管理內訓
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