創新思維與問題分析解決課程
講師：劉進華 瀏覽次數：2555
課程描述(shu)INTRODUCTION
創新思維與問題分析解決課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創新思維與問題分析解決課程
課程背景
“一個企業的命運，有兩種可能，一種是創新，一種是死亡。”
創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現形式，是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有理論思維，一刻也不能停止理論創新。只有創新，才會贏得未來!思維創新是一切創新的基礎，沒有思維上的變革就不會有行為上的變化。思維創新是一個過程，創新活動的主體是人，要創新必須掌握方法，每一個人都有創新能力或創新潛能，創新能力或創新潛能是可以開發的。
激烈的競爭環境下,企業唯有具備從眾多對手中脫穎而出的獨特優勢,透過差異化的經營才能領先,并借此獲得超過一般水平的高額利潤。而許多經營、管理、營銷創新的實現,除了老板的倡導外,也更加依賴于企業從業人員的整體創新意識與能力。
問題是阻礙企業發展的瓶頸。世界上沒有不存在問題的組織，同樣也沒有不需要做出決策的管理者。發現問題，分析問題，做出決策，解決問題，是一個簡單而固定的流程。然而，如何高效而正確的完成流程的每一個環節，卻并不是容易做到的事情。在許多世界500強企業中，理性的思維與決策方法被認為是經理人必備的核心能力之一。許多*的企業都注重培養經理人科學地分析問題與正確決策的技 能。實踐證明，科學地分析問題與正確決策的能力，能夠幫助管理者全方位提高日常管理效率，導向個人職業生涯與企業持續發展的雙重成功。
課程價值：
本課程的目的就在于樹立中層管理者創新與改進意識,突破創新障礙、激發創新思維,訓練創新能力,打造創新機制與環境,認識解決問題的規律,認識問題、分析問題、科學決策、解決問題，提高目標達成率,保障企業在競爭中實現持續領先。
適用對象：各級管理人員
課程綱要：
第一部分 認識創新
一、創新的價值
1、企業要透過差異創新創造價值獲得更高利潤
2、個人需要透過創新獲得職業發展
二、什么是創新
三、創新類型
1、理念創新是基礎
2、機制創新有動力
3、管理創新更高效
4、技術創新才領先
5、顛覆式創新與改進式創新
四、創新領域
企業各個領域都可以透過改進與創新創造價值
五、創新流程與步驟
1、確定領域
2、構思創意
3、論證與測試
4、實施
第二部分 訓練創新思維
一、思維定式產生的創新障礙
1、 經驗定式與突破
2、 心理定式與突破
二、創新思維的具備
1、 發散思維
2、 逆向思維
3、 側向思維
第三部分 掌握創新方法與原理
一、 10余中常用創新方法
1、 和田12法
2、 優缺點創新法
3、 特性列舉法
4、 聯想創新法
5、 整合創新法
二、 創新有一定規律與原理可以運用
1、創新不是雜亂無序的思考
2、40個創新原理
三、 創新原理應用訓練
1、創新原理講解
2、現場練習：創新原理
第四部分 培育創新環境，形成創新能力
一、領導重視創新
二、建立創新機制
1、物質獎勵
2、精神獎勵
三、培育創新文化
1、理念中體現創新
2、宣傳創新
四、培養創新人才
第五部分 關于問題的正確認識
一、 問題是什么？
二、 問題的分類
三、 對待問題的態度
1、 逃避不解決問題
2、 盲目行事
3、 掌握規律，積極迎對
第六部分 解決問題需要具備的能力
一、發散思維與收斂思維
1、不同思維的特點
2、解決問題不同時期采用不同思維
二、定量分析與定性分析
1、定量分析優缺點
2、定性分析優缺點
三、決策能力
四、系統思考能力
1、解決問題需要系統思維
2、系統思維的特點
第七部分 解決問題現場訓練
一、 解決問題的六個步驟詳解
二、 解決問題六個步驟練習
1、 認識問題
2、 分析問題
1）魚骨圖、柏拉圖、WHY法的使用
3、 提出解決方案
4、 選擇最優方案
1） 方案羅列
2） 選擇
5、 擬定計劃
6、 實施并評價
第八部分 解決問題注意要的
一、 評價：問題解決方案執行得如何
二、 是否解決了根源
三、 系統角度思考：是否會帶來新問題
第九部分 課程收獲與回顧
1、回答問題（講師提問、學員提問、解答）
2、分享（案例分享，收獲分享）、點評
創新思維與問題分析解決課程
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