《決勝執行力》實操訓練
講(jiang)師:范蓉 瀏覽次(ci)數:2550
課程描述INTRODUCTION
決勝執行力
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
決勝執行力
培訓任務
-為什么企業陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?執行力危機。
-為什么付出比計劃多了10倍,結果卻不到計劃收益的1/10?執行力黑洞。
-為什么跨部門協作困難重重,部門溝通森嚴壁壘?溝通力欠缺。
-為什么企業的計劃和戰略一執行就走樣?執行力不足。
-為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?執行力不強。
-為什么企業剛剛做好、做大,貫徹出現問題?執行力流失。
——打造*團隊的執行力,正是我們課程的目標!
培訓特色
1、本培訓為企業員工量身定做,完全區別于抒情式、朗誦式、激情狂吼式的演講培訓,課程設計完全針對商務演講與表達的真實場景;
2、顛覆傳統培訓方式,以情景實戰訓練為主,一對一輔導,在課堂上學到的不是知識,而是立竿見影的能力,迅速提升商業演說的說服力和感染力;
3、系統性課程解密大量的商務演講與表達、商務產品推介演講的方法,實戰實用,課程接地氣,內容真落地。
培訓收益
-揭示執行不力的根本原因
-找到提升個人、團隊整體執行力的路徑和杠桿
-提升上下級、各部門間的協調溝通能力,增強與其它部門的配合與工作關系
-了解執行危機的來源,學會執行力重塑與自身修煉
-掌握管理者的七項有效執行手段,掌握團隊協作與執行力管理的新模式
-提升員工的工作積極性、主動性,持重高執行、高產出的職業人才
-掌握執行的核心流程,并有效把握各流程的工具與方法
-提升企業的整體執行水平以實現企業的戰略目標
-通過高互動、強實踐的案例分析、強化集訓,提升執行技能和企業執行效率
-結果:理解不能讓你行動,行動才能讓你理解
培訓人員
企業中層管理者、骨干員工
培訓大綱
破冰——導入課程
第一模塊:執行力概述
1、 什么是執行力?
2、 執行力是每一個人的事情
3、 影響執行力的主要因素
4、 執行力的四個要素
5、 構建執行的五個黃金法則
案例分析
第二模塊:商業人格——執行的團隊,內心的強大
一、人格與商業
1、 為什么不行動?要看別人怎么做?因為不知道什么是對的
2、 為什么不做結果,因為心中沒有原則
3、 為什么不責任,因為希望別人來承擔
4、 這就是商業人格的缺失,讓我們執行不起來,讓我們落后于優秀公司
5、 沒有獨立的人格,沒有內心的強大,就沒有執行的基因
二、商業人格
1、三個要素:
靠原則去做事
靠結果做交換
獨立的個人品格
2、二個標準:
成年人邏輯
社會人心態
三、商業文明啟蒙
1、 從自卑依附型,向自信獨立型轉變
2、 從消極服從型,向積極主動型轉變
3、 從私情人治型,向契約法治型轉變
4、 從內耗避責型,向誠信守責型轉變
5、 從保守封閉型,向開放分享型轉變
第三模塊:結果與任務——執行就是要結果
一、結果是什么?
1、 我們每天做的是結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚
2、 公司是以結果做商業交換的平臺
3、 結果三要素:有時間、有價值、可考核
4、 客戶價值是做結果的方向
二、什么是任務,什么是結果?
1、 完成差事:
領導要辦的都辦了
例行公事:該走的程序走過了
應付了事:差不多就行了
2、無價值的東西:
應付工作是任務,提供價值是結果
三、結果種種
1、無結果、假結果、壞結果,都是做任務
2、合格結果、超值結果,才是我們想要的結果
四、如何做結果
1、結果外包法
2、底線結果法
第四模塊:“客戶價值”——執行的動力與方向
一、什么是客戶?
1、客戶:我們的衣食父母
2、客戶:越用越多的資源
3、客戶:我們商業回報的來源
二、什么是客戶價值?
1、是非業務價值
2、客戶價值是執行的動力與方向
3、戰略上,是優秀公司的百年基業的根本
三、如何做客戶價值
1、 內心:敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動
2、 行為:在保證自己公司基本利益前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望
四、客戶價值的修煉
1、你的客戶是誰?
2、上周為這些客戶做了哪些工作
3、這些工作的結果是什么
4、本周準備做什么事感動客戶
五、內部客戶價值
1、只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值
2、對上級和平級:給提前量;給依據;給方案;給選擇題
3、對下級:激勵;給成長機會;給原則;給方法
第五模塊:執行型人才的三大標準——我是執行人才嗎?
一、信守承諾
二、結果導向
三、永不言敗
四、結果:個人戰略規劃
第六模塊: 執行的四十八字真經——執行訓練的要領
一、執行的八字方針:認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面
聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手
二、執行的十六字原則:結果提前、自我退后/鎖定目標、專注重復
什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單
什么是不容易?把大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易
鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單
專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做
三、執行的二十四字戰略:決心第一、成敗第二/速度第一、完美第二/結果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現
追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果
任何理由都不能夠代替勝利的結果,只有勝利是我們的目的
第七模塊:四個象限運營管理體系
——建立不依靠任何能人的制度體系
一、是什么成就了GE這家偉大的商業帝國
是運營模式,是制度執行力,是落實戰略的執行制度
二、 四個象限思想與模式
更適合中國企業實際情況,并在上千家企業得到效果
三、凡事必有結果,就是結果定義清楚
有結果就必須落實到“我”,就是一對一責任
對“我”不相信就必須檢查,就是檢查與改進
有檢查就必有獎罰,就是獎罰不過夜
四、結果定義,預算與計劃系統
承諾結果,關鍵職責
檢查結果,業績跟蹤改進系統
即時獎罰,業績考核評估系統
五、制度執行力致勝方法
1) 四象限秘書法:
總經理與中層之間、領導與執行人中間,要設立一個“俺象限大秘”,任務就是檢查結果執行情況,并按時督促和匯報,節省領導的時間。
2) 定期質詢法:
一定的時間,組織一次結果質詢,匯報結果,接受質詢,改進執行力,對長期不結果的,就要警告甚至淘汰。
第八模塊:中層執行力
一、中層執行要點
1、戰略執行,是做大氣層,將戰略折射掉,還是做放大鏡,將員工點燃?
2、帶領團隊,是當司機,還是當乘客?乘客永遠不會自動變成司機——·沒有拼命的環境和機制,人為什么要拼命?當人處于既得利益狀態時,80%的忠臣會變得毫無斗志
3、追求業績,中層管理者永遠只有一個目標——業績
你的工作標準在哪里?
永遠都不要放棄裁員的權利——·大多數公司都聲稱自己的工作標準是按照中間層次的員工定的,但實際一定低于中間員工的水平
4、超越期望。永爭第一,沒有最好,只有更好
二、中層執行的方法(兩講三做)
1、講清結果
2、講清后果
3、做檢查
4、做獎罰
5、做機制
第九模塊、課程回顧與課程結束
1、課程重點知識回顧
2、互動:問與答
3、制定行動計劃
決勝執行力
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