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中國企業培訓講師
《績效管理與業績提升》
 
講(jiang)師:程 鵬 瀏覽次數:2565

課程描述INTRODUCTION

績效管理與業績提升

· 人事總監· 高層管理者· 中層領導

培訓講師:程(cheng) 鵬    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

績效管理與業績提升

課程目標
正本清源:讓管理者回歸績效管理的本質,組織績效提升與改善
醍醐灌頂:讓不同層級的管理者清晰定位、把握重點、做出績效;
撥云見日:讓管理者們明白績效管理工具和操作手法,有效落地;
運籌帷幄:了解(jie)績效實施中可(ke)能遇到(dao)的問題和(he)解(jie)決(jue)方案,讓一切盡在掌握。

課程收益
掌握績效管理的起源及發展歷程;
從戰略的高度透視組織發展與績效管理的內在關系;
掌握建立一套符合您企業實際情況的績效管理框架;
掌握如何建立自上而下的績效考核體系,奠定持續改進的基礎,促進增長;
掌握績效管理的流程并加以運用,了解常用的工具和方法的使用;
掌握績效管理推進過程中常見的問題及注意要點,確保成功實施;
掌握如何做好績(ji)(ji)效管(guan)理(li)推進(jin)中的(de)反饋,提升績(ji)(ji)效面談技巧與工作輔導方法。

課程特色
-運用案例引入深化課程,更為實效地幫助參與者體驗課程核心要義;
-大量的情境分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領會課程思想;
-區別于市面上的傳統的理論績效課程,融入咨詢工具與方法,直接地點出課程精髓;
-咨詢和顧問企業實例,結合了民企、國企、外企等深度案例來闡述;
-全(quan)面(mian)的(de)課程架(jia)構(gou),傳道授業(ye)解(jie)惑一網打盡,全(quan)面(mian)訓練,提升能力。

課程對象
中(zhong)高層(ceng)管理者、HR管理團(tuan)隊

課程大綱
模塊一:整體績效管理—塑造績效管理新理念

1、績效管理的發展沿革
2、績效管理的目的與意義
3、整體績效管理架構:從工作分析到建立績效衡量標準
4、績效管理的基礎—工作分析(事該誰做)
5、如何建立績效管理系統PDCA的循環機制
實戰演練(lian)(lian):如何消除工作中的“重疊與(yu)盲區”——工作規劃(hua)訓練(lian)(lian)

模塊二:以戰略為導向的指標體系建構—千斤重擔人人挑
1、戰略績效管理系統建構—從戰略厘清到戰略執行
2、企業戰略分析—使命/愿景/價值觀/戰略目標
3、戰略溝通與執行工具應用—戰略地圖/平衡計分卡
4、企業三層級KPI指標體系(企業-部門-崗位)建構
5、如何科學的設定績效指標衡量角度/標準/權重
6、考核過程中的定性指標與定量指標如何有效結合
7、如何為員工量身定制績效計劃表
沙盤模擬:逐(zhu)級制定并分解公司、部門及崗位的KPI指標

模塊三:業績提升的關鍵——績效過程管理
1、績效過程管理常見的困擾和誤區
2、績效輔導——經理人的重任
3、績效問題診斷的六大維度
4、卓越績效輔導15問——員工績效不佳原因分析與對策
5、如何消除績效差距——績效輔導模型解析
小組研討:鷹的訓練

模塊四:績效面談與評估技巧
1、揭開績效面談的面紗—為什么做不好績效面談
2、績效面談的生命線—雙向溝通
3、成功績效面談的關鍵性因素
4、績效面談評估五大錯誤類型
視頻分析:賴(lai)先(xian)生的績效面(mian)談——面(mian)談技巧訓練(lian)

模塊五:績效結果運用與答疑輔導
1、績效考核結果的等級控制—如何進行強制分布
2、績效結果如何與人力資源其它模塊配合應用
現場答疑(yi):針(zhen)對(dui)學員中的實際問題,答疑(yi)釋(shi)惑

績效管理與業績提升


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程 鵬
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