課程描述INTRODUCTION
銷售演講的課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售演講的課程
【課程背景】
很多商務人員每天都在公司內部或是跟客戶方人員進行頻繁交流,尤其是在項目交流中經常需要進行產品或方案講解。經過調查發現,困擾他們最多的問題是
缺乏必要演講技巧:表現在肢體語言欠缺,手、眼、身、步、聲不規范等
講話時比較隨意,借題發揮,讓對方摸不清脈絡
在交流中缺乏影響力,難以更好的展示專業形象
講解方案成為單口相聲,不能跟對方進行高效的互動交流
方案呈現時技術痕跡重、缺乏客戶化的語言,不夠出彩,念PPT等
道理講的太多,缺乏故事和案例,難以引起客戶的興趣
本課程(cheng)(cheng)是(shi)為企業(ye)量身定(ding)制的結構(gou)化課程(cheng)(cheng),學習運(yun)用成熟的結構(gou)和技術來制作引人入(ru)勝的演(yan)示文(wen)稿,提(ti)供富有影響力且功能強大的演(yan)示文(wen)稿,以確保(bao)從頭到尾都吸引并留住(zhu)觀眾。通過現(xian)場演(yan)練及反饋(kui)輔導,來掌(zhang)握(wo)演(yan)講和方案講解所(suo)需(xu)要的專業(ye)呈(cheng)現(xian)技巧,真正提(ti)升參訓(xun)者的演(yan)講水平。
【課程收益】
系統提升專業呈現,應具備的商務演講技巧、遠程溝通技巧
提高商務演講的影響力、感染力,形成個性化的演講風格
學會聽眾分析,學會優化演講內容、結構和時間控制
成(cheng)為一個講故事的(de)高手、遠程銷(xiao)售的(de)高手,更(geng)好的(de)進行商務方案(an)的(de)講解(jie)
【課程特色】互動活躍;點評(ping)到位(wei);內容(rong)精彩,邏輯(ji)清晰;學而能用(yong);案例豐富(fu)
【課程對象】銷售經理、銷售支持、項目主(zhu)管等
【課程大綱】
一、商務演講能力自測
兩分鐘演講(錄像)
演講點評
討論: 我們應該具備的演講技巧
個人演練, 錄像回放、討論點評
優秀商務演講解析,蘋果、小米、奧迪
二、商務演講的準備
區分場景
研討會
說明會
展覽會議
項目會議
聽眾分析
年齡
知識與經驗
職位
目的和需求
商務演講的目標設定
講什么
為什么講
怎么講才好
工具:聽眾分析工具、演講目標的三個維度
比較各個商(shang)務演講場(chang)景、案例討論分(fen)享
三、好故事的結構-內容編排
好商業故事的要素
4MAT 體系
是什么
為什么這樣
如何做
做或不做的后果
素材準備清單
確定主題與觀點
事實、數據、證明
預設的問題
可延伸的范圍
演講內容的5C要素
內容呈現的邏輯思路
演繹法
歸納法
遞進法
反向法
工具:4MAT內容體系、材料準備清單、內容的5C要素
自我練習討論,制造自己的演講結構、小組分享
案例: 華為 歐萊雅 小米
四、講故事的過程
開場設計
破冰與連接
快速吸引注意力
主題呈現的過程
演講內容的邏輯順序
關鍵時刻
高能時刻
時間分配與調整
如何收尾
引發思考
引發行動
工具:破冰常見的幾種技巧、演講時間分配表
小組練習討論,派選代表大組演練
案例: SAP 強生
五、控場技巧
現場演講的場面把握
互動技巧
沉默技巧
回答問題技巧
對聽眾的反應做出反饋
現場意外的處置
三個案例討論,分別針對三種控場要求
小組討論,演練、
案例: 阿里 百度 小(xiao)米(mi)
六、營造氛圍
場地準備
視聽設備
背景音樂
環境布置
語言技巧
吐字歸音,談發音
抑揚頓挫,談擴音
遣詞用句,談修辭
肢體語言表現
站姿與位置走動
表情與眼神交流
手勢與肢體動作
道具與多媒體
工具:場地準備清單
案例討(tao)論: 蘋果 華為 思科(ke)
七、如何做遠程虛擬的銷售呈現
遠程銷售會議的準備
會前邀請
線路連接質量
網絡平臺
遠程銷售會議
開場
互動
互動與保持關注力
亮點
獲得承諾
遠程成交的技巧
工具:會議邀請模板、線上商務會議準備清單
小組討論、演練,老師點評
案例:SAP 思科
八、培訓成果展示
演講匯報點評
課程總結
后續提升計劃
演練,錄像對比,討論點評
工具:提升改進計劃表
銷售演講的課程
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已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 張志濱
演講技巧內訓
- 演講與口才之快思考,善表達 侯(hou)春梅(mei)
- 主題演講快速輔導課 曾詩(shi)斯(si)
- 震撼演講與巔峰口才 丁藝欣(xin)
- 專業演講與產品呈現 賈春濤(tao)
- 商務主持人臺風打造 曾詩斯
- 公眾演說,魅力展現 李芳
- 結構化演說表達力 劉梅
- 職場競聘演說與匯報呈現技巧 李芳(fang)
- 微時代.微演講 劉梅(mei)
- 管理者的公開演講與表達 晉紀書
- 簡報技巧與公眾表達 劉成熙
- 高效溝通與商務演講實訓 萬盛蘭