問題分析與解決——公開課
講(jiang)師:殷老師 瀏覽(lan)次數:2535
課程描述INTRODUCTION
問題分析與解決的方法
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與解決的方法
課程背景:
問題分析與解決是一項重要的能力,然而80%的人卻沒有充分應用好!
聽課不一定有用,我們不只是販賣知識,不單教授問題分析與解決的知識,
我們更注重實操,我們倡導做而論道,在課堂上直接導入實際問題解決。
大部分問題背后藏著另外的問題,問題分析不當而產生決策失誤所帶來的破壞力是非常大的。對于管理者而言,如果不能解決企業的問題,就會成為有問題的企業。不論什么行業,也不論公司規模大小,任何一個公司都有這樣或那樣的問題,關鍵在于我們如何去拋開重重迷霧,看到問題的本質和本源,并能利用有限的資源有效的解決。
課程大綱 :
一、研習小組破冰
教學活動1 小組學習園地構建
教學活動2 小組角色與分工
二、分析式思維:誤區與陷阱
問題分析與蘇格拉底的產婆術
關鍵邏輯1 癥狀VS問題
關鍵邏輯2 糾錯VS預防
關鍵邏輯3 需求變化VS問題變化
關鍵邏輯4 慣性思維VS結構思維
關鍵邏輯5 碎片化VS系統化
體驗游戲 發現認知的邊界
激發問題分析的意愿與潛力
問題管理的四個不放過
三、工欲善其事,必先利其器
工具1麥肯錫7S模型與組織診斷(發展)
工具2問題風險防范DDT模型(前瞻)
工具3問題描述五I結構模型(明確)
教學活動:問題貿易市場
工具4特性要因圖的應用(廣度)
工具5 5WHY分析三層雙線一萃取(深度)
工具6問題管理九宮結構圖(系統)
工具7團隊復盤與聚焦重點雙輪矩陣(突破)
工具8 WBS工作結構分解與措施(細化)
工具9問題改進6步績追蹤表(考核)
工具10 自我賦能正念引導羅盤(賦能)
工具11 遠見決策力模型(成長)
工具12 組織變革內省力模型(調整)
知識點+經驗點+應用情景+小組研習
從工具1-12以學員真實問題貫穿研習過程
四、玩轉你的問題 基于問題解決的引導演練
教學活動1 問題解決方案交互優化(*)
教學活動2 解決方案的評審與評比
教學活動3 思考與行動 結束與開始
五、學習回顧與總結
講師簡介:
殷老師 時代光華特聘講師
中國職業經理人(高級) 國際注冊培訓師(高級)
興企管理培訓學院創始人
問題分析與解決版權課程著作人
中國企業培訓業百強培訓師
2012年度國內中層管理領域十佳培訓師
2013年度中國職業化專業十大培訓專家
江蘇省培訓行業聯誼會常務副會長
問題分析與解決的方法
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已開(kai)課時間Have start time
創新思維內訓
- 柒果柒力-創新式問題分析與 董(dong)彥(yan)彩
- 系統思維提升 解決復雜問題 董彥彩
- 金字塔原理與商務寫作 從結 董(dong)彥彩
- 系統化思維與問題解決 劉濤
- 結構化思維——匯報有力,表 任槿泓
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- 《產品創新:如何打造卓越的 高偉(wei)(
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- 電力企業創新機遇與創新點發 成(cheng)永亮