從技術走向管理
講師(shi)：溫慶暖 瀏覽次數：2558
課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
技術走向管理培訓課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
技術走向管理培訓課
【培訓收益】
☆ 管理者一般都是技術業務高手，當轉到管理崗位時，總覺得力不從心，沒有單干時的輕松自在，是因為角色發生了質的變化，通過課程能充分了解管理者的角色，使轉換更加準確；
☆ 心智模式決定一個人的行為，從而影響人的一生，什么樣的心智模式才能定乾坤？
☆ 溝通、激勵、執行力、目標管理、時間管理將使你的管理如虎添翼、錦上添花；
☆ 大量的案例、練習、游戲、測試，引導學員在最短的時間內掌握管理精髓。
【培訓對象】
☆ 部門主管、經理、副總經理、總經理等
【培訓內容】
1、管理者的心智模式
☆ 何謂“心智模式”
☆ 適者生存的心智模式
☆ 案例：藏獒效應
☆ 改變思維的心智模式
☆ 慣性思維、限制性思維、偏見性思維
☆ 決定命運的心智模式
☆ 案例：蘋果的故事
☆ 改變行為的心智模式
☆ 案例：減肥創意
☆ 經營管理的心智模式
☆ 案例：兩家小店
☆ 建立信任的心智模式
☆ 案例：“保齡球”效應
☆ 案例：蒙牛文化——誤解與被誤解
☆ 案例：蒙牛文化——“與自己較勁”
2、管理者的角色認知
☆ 管理者在企業中的使命
☆ 管理者在企業中扮演的角色
☆ 管理者的五種角色
※ 規劃者
※ 營運者
※ 溝通者
※ 團隊領袖
※ 教練員
☆ 如何從技術走向管理
☆ 案例：如何經營自己
3、管理者的溝通技巧
☆ 測評：溝通能力
☆ 溝通的定義
☆ 為什么需要溝通？
☆ 游戲：雙向溝通
☆ 溝通的六大要素
☆ 有效溝通的要訣
☆ 身體語言比語言更可信
☆ 溝通是傾聽的藝術
☆ 測評：傾聽能力測評
☆ 常見的直覺偏差
☆ 事實與推斷
☆ 練習：感覺與實際的練習
☆ 有效溝通需要注意的立場
☆ 下對上的溝通技巧
☆ 平行的溝通技巧
☆ 上對下的溝通技巧
☆ 溝通的黃金、白金定律
☆ 練習題：這樣的情況你應如何溝通？
4、管理者的激勵技巧
☆ 激勵人心的七種方法
※ 方法一：設定明確的目標
※ 方法二：期望最好的結果
※ 方法三：關注所有的人和事
※ 方法四：人格化的認可
※ 方法五：學會講故事
※ 方法六：一起慶祝
※ 方法七：樹立榜樣
5、管理者的執行力提升
☆ 執行力對企業的重要性
☆ 執行的現狀
☆ 使員工100%執行——通過后果的途徑
※ 行為強化
※ 強化行為的四種方法
※ 糟糕的員工是如何被主管“塑造”出來的
☆ 執行不到位，等于沒執行
☆ 故事案例：“一個字值83萬元”，“奇妙的30天荷花定律”
☆ 魔鬼總在細節中
☆ 故事案例：“新疆劇院的大火”，“法國家樂福之行”
☆ 執行要到位，責任先到位
☆ 故事案例：“年輕護士的考核”，“老城經600年不倒新墻才數月已塌”，“富斯特的兩位助手”，“讓制度從墻上走下來”
☆ 考核與獎懲到位，執行才到位
☆ 故事案例：“海爾物流經理的故事”，“海爾設備部長的煩惱”，“孫武練兵”
6、管理者的目標管理技巧
☆ 目標的層次
☆ 對自己的目標管理
☆ 對員工的目標管理
☆ 目標管理的程序
※ 目標建立
※ 目標分解
※ 目標實施與控制
※ 目標評定
7、管理者的時間管理
☆ 案例：人力資源部經理的一天
☆ 來自上司的干擾
☆ 來自同事的干擾
☆ 來自下屬的干擾
☆ “要事第一”法則
☆ 案例：10分鐘價值25萬美元
技術走向管理培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/250704.html
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- 溫慶暖
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