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心理健康與情緒管理

課程背景：
隨著社會生產力發展水平的快速提升和職工自身成長的迫切需求，職工心理問題成為不可忽視的關鍵，相關部門對員工的心理輔導任務越來越重要、情況越來越復雜、價值也越來越顯著。如何引導激發員工、避開心理干預當中的“陷阱”、幫助他們形成更有凝聚力、戰斗力和生命力的高績效團體，為企業發展創造更大價值？
為協(xie)助(zhu)組織(zhi)更(geng)好的(de)(de)完成員工(gong)心理輔導和情緒疏導，根據多年來的(de)(de)心理咨(zi)詢實踐經(jing)驗，結合(he)近幾年心理異常干(gan)預的(de)(de)實際(ji)案例，設計開發此課程。

課程收益：
本課程側重心理健康輔導干預的實操訓練，如能全程參與、積極體驗、持續演練，學員將獲得：
1. 當前我國心理健康狀況與應對策略；
2. 心理異常的鑒別、判斷與咨詢方法；
3. 情緒疏導與心理健康管理的日常辦法；
4. EAP實施(shi)者的自我情(qing)緒管理(li)與心理(li)保(bao)健。

授課對象：銀行、金融機構一線銷售人員；團隊中層管理與客戶經理；工青婦干部、廠辦醫生、車間班組長、中層領導等；
注意：為保證學習效果，增加實操演練，建議學員(yuan)人數在(zai)20人以內。

授課(ke)形式：視(shi)頻、音頻、小組討論(lun)、角色扮演、情景模擬等。

課程大綱：
一、EAP項目概論與特點
1. 解讀心理健康大數據
2. EAP（員工心理援助計劃）發展與亮點
3. 長程/短程EAP的設計與實施
4. EAP人員的自我(wo)疏導與保(bao)健(jian)

二、心理異常與神經質辨析
1. 四字揭曉心理異常“通同桶痛”
2. 常見神經癥的預防、識別與干預
3. 心理異常的表現、癥狀與根源
4. 基于NLP（神(shen)經語言學）的感受性訓練

三、認知調整與情緒疏導
1. 四字調整自我認知“興行醒性”
2. 一項特別的研究報告
3. 情緒的察覺與表達
4. 工(gong)具包：房樹人(ren)、烏沙測(ce)試(shi)、喬哈利視窗、自我(wo)認知測(ce)試(shi)、社會風格(ge)測(ce)評(ping)、性格(ge)色彩

四、咨訪關系的建立與鞏固
1. 話少話多——打開信任的心門
2. 走進走遠——搭建溝通的橋梁
3. 有你有我——成為雙方的紐帶
4. 彩蛋：咨詢中(zhong)的聲音(yin)智(zhi)慧

心理健康與情緒管理