《卓越員工集訓營》
講師:周海博 瀏覽次數(shu):2560
課程(cheng)描述INTRODUCTION
卓越員工培訓
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
卓越員工培訓
課時:3天,每天6小時
學員:中基層
人數:建議120人以內
場地要求:有可以實施游戲的大面積教室或場地
實施計劃:
第一天:七個習慣;
第二天:商務禮儀:
第三天:引導游戲
課程大綱
第一天:七個習慣完成心態轉變
引入
成功的秘密
七個習慣簡介
我們如何開始學習
第一章:積極主動
選擇的自由
使用積極的語言
投入影響圈
小組討論:我們身邊的世界
第二章:以終為始
人生的兩次創造
主動選擇與被動接受
以原則為中心的人生
練習:撰寫你的人生使命宣言
第三章:要事第一
時間管理的歷史
關注人生中的大石頭
責任性授權
練習:周計劃制定
下午引入:
從個人成功到公眾成功
積累你的情感賬戶
第四章:雙贏思維
人際交往的六種模式
雙贏思維的五個要素
討論:我的行為是雙贏的嗎?
第五章:知彼解己
傾聽的幾個層次
四種自傳式回應
移情傾聽的方法
練習:傾聽你的故事
第六章:統合綜效
案例討論:一場不必要的沖突
互相提防模式
互相尊重模式
統合綜效模式
公眾成功綜合案例實踐:我要和領導談一談
第七章:不斷更新
精神更新
智力更新
身體更新
社會情感更新
總結與回顧
第二天:商務禮儀打造職業形象
引入
禮儀的本源
第一章:從形象開始!
正裝的穿法
商務休閑如何界定
站、坐、行、蹲禮儀
第二章:開始交談!
見面四部曲:問好,介紹,握手,遞名片
請跟我來——引領之禮
您挺忙的吧?——寒暄之禮
您請坐——座位禮儀
場景演練:公司來了貴賓!
第三章:匯報結果!
老板您好——電話禮儀
尊敬的領導——郵件禮儀
到我辦公室來一下——匯報禮儀
場景演練——領導的任務
第四章:餐桌禮儀
如何安排主賓就坐
如何點出讓大家都滿意的菜
中餐飲食禮儀
中國酒席禮儀
總結
第三天:四項挑戰凝筑卓越團隊
引入:團隊協作與團隊精神
挑戰一:*——問題分析
挑戰二:驛站傳書——職場溝通
挑戰三:沙場點兵——責任細心
挑戰四:高屋建瓴——團隊合作
結束頒獎
卓越員工培訓
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已開課時(shi)間Have start time
- 周海博
[僅限會員]
職業素養內訓
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