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中國企業培訓講師
職場結構性思維與形象化表達
 
講(jiang)師:吳佩斯 瀏覽次數:2552

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

學會怎么表達

· 全體員工

培訓講師:吳佩斯    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大綱Syllabus

學會怎么表達

序言:工作遇過這樣的場景嗎?
【匯報的苦】工作匯報別人用10頁PPT并能讓領導認可,而你苦苦準備30頁, 最終還被問領導問你到底想表達什么?
【表達的痛】表達的痛:別人講3句話表達清楚,而你講了30分鐘卻講不清楚!
【管理的煩】管理上思緒混亂,你執行沒問題,但讓你溝通輔導,你表達觀點不清晰,下屬云里霧里,抓不住重點!
您的下屬給你匯報了10多分鐘,你依然搞不清他的問題,不知道如何指導!
【思路的亂】你苦苦寫出一個方案,但因為抓不住重點,領導無時間細看,
 就這樣活活被埋汰了!
課程目標:
1-快思考,全局觀:
面臨多種工作任務問題時,能多維度清晰全面地思考,跳出固有經驗和思維,
形成高效思維習慣。
2-快協調,善溝通:
根據不同時機、需求選擇不同的表達結構,更清晰更準確表達觀點,
推進合作和溝通協調。
3-快傳達,善匯報
在工作匯報,提出方案的場景中,簡明生動,精準表達,
使他人愿聽、聽清、聽懂、接受,高效抵達。
課程收益:
對組織的收益:
提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
提高組織溝通效率:企業建立統一的思維語言、交流習慣,提高企業溝通效率;
沉淀企業實踐經驗:讓企業隱性和零散的經驗得到梳理,讓企業經驗可傳承和可復制。
對個人的收益:
提升問題分析力:面臨任務和問題時從多個側面清晰而全面的進行思考;
提升溝通表達力:在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點;
提升匯報說服力:能夠在書面匯報表達中讓表達者觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰、說服更有力。
課程時間:6小時,1天(可定制)
課程對象:需要提升職場效能的中層管理干部、職場骨干精英
教學方式:理論講解,工具應用,案例剖析,思維游戲,互動討論,
成果產出

【課程大綱】
導論:世界皆有結構,認識世界需看清結構

1.結構化是什么;
2.為何需要結構化;
3.結構化對組織與自身的好處
4.三種階段職業領導力必備技能金字塔
5.結構VS非結構的表達效果對比
6.結構性思維的核心模型-三層次模型
小游戲:結構化看世界
熱身:杯&水奧秘法則
第一講打-知己明理打基礎
結構性思維的“重構信息4核”
結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進
1.“論”:結論先行
案例分享: 華為的方案報告樣例
案例討論:梅羅季的日常會議安排
案例場景:AB君的微信匯報請示對比
場景分析:郵件那些我們一起踩過的坑
經典幽默小故事:皇帝的憤怒時刻
2.“證”:上下對證(概括,支撐)
案例:公司產品介紹那些事
案例:買房的困惑
3.“類”:歸類分組
分類核心:MECE 不重不漏
分類“5維”技巧
正反
要素
流程
公式
矩陣
案例:相親對象的抉擇
故事:女士化妝產品分層
案例:涼茶廣告的定位
4.“比”:邏輯遞進
邏輯遞進“4框”
時間空間
角度層次
重要次序
因果關系
案例剖析:工作流程*拆解梳理術
趣味故事:機智的信徒/冰淇淋法則
二、結構化接收信息的“三抓手”
1. 第一步:識別信息中的事實、理由及結論(3F傾聽)
2. 第二步:找到事實與觀點的對應關系,并畫出結構圖
3. 第三步:一句話概括核心內容
經典故事:麥肯錫“30秒電梯法則”
案例分析:雜亂的信息
案例剖析練習:下沉市場靠譜嗎?
案(an)例剖(pou)析練習(xi):產品研(yan)發我(wo)要發

第二講 定-基于目標定主題
寫工作方案/說服力寫作應用構建核心邏輯
一、確定目標一一讓表達有的放矢
1. 設定場景:提前設定表達場景
2. 確定目標:希望引導對方行為
3. 開題定標ABCD法則
二、設定主題一一讓表達觀點明確
1. 確定結論:一個目標服務的結論
2. 包裝主題:一個打動人心的命名
討論練習:標題黨之奧義
三、設計序言一一讓表達更吸引人
1. 初步設計:完善序言的基本要素-SCQA的運用
2. 優選模式:根據需求選擇不同模式 
案例練習:SCQA四種模(mo)式的運用

第三講 合-縱橫結構分層次
應用于說服場景的邏輯構建
分解--自上而下一一疑問做回答
1. 自上而下疑問分解的兩個步驟
第一步:確定主題,找到方向
第二步:設想問題,從對方角度出發的新模式(換位思考5W2H)
第三步:回答問題,提前想好答案事半功倍
案例研討:換位思考5W2H原則及其運用
案例分析:銀行業務的優勢
橫-演繹邏輯一一讓說服更有力
案例研討:標準式演繹vs常見式演繹
1. 標準式:理性思考的根本,讓表達極具說服力
2. 常見式:最常見、實用的說服方式
應用于工作匯報場景的邏輯構建
一、聚合-自下而上一一概括做聚合
1. 概括總結做聚合的三個步驟
羅列要點
共性分類
推出結論
案例研討:人力資源總監的匯報
二、內容提煉一一讓成果更有價值
工作匯報“成序圓”萬能流程模型
成--成果分類
序--排序整理
圓--圓滿提煉
述職匯報通用參考框架
案例:職業經理人培訓(xun)報告“整(zheng)形“前后

第四講活-形象演示活生動
一、形象表達讓演示更有效
1. 構思時請遠離你的電腦
2. 將完整的金字塔結構放到PPT 中
3. 每一頁PPT都是一個有結構可展現
二、邏輯 “配”關系,4類模式,讓邏輯視覺化
1. 模式:流動、聯系、比較、作用
三、關系“得”圖示,根據關系匹配相應的圖示,
1.確保使用正確圖形做PPT,形象表達做演示
四、賣點“上”包裝,讓觀點容易記
1. 簡:長句變短詞,1.4.3.5.7提煉法
2. 類:運用形象或行為類比的方式進行包裝
3. 合:通過對色彩、詞語、數字的整合進行包裝
4. 用:引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝
綜合產出:圖像形式的信息傳達成果,高質量產出
課程收結:3F分享與作業布置
注:以(yi)上內容會根據企業實際情況(kuang)略有調整(zheng)。

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吳佩斯
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