課程描述INTRODUCTION
房企年(nian)度計劃制定培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
房企年度(du)計劃(hua)制定培訓
【課程背景】
依賴經濟環境和外部因素“飛起來的豬”紛紛轉型或跌落,回歸“新常態”的地產業需要“活下去”,人力資源管理者如何從企業年度經營指標中,深度挖掘與業務價值創造密切相關的核心人力資源策略,讓年度人力資源工作計劃富有價值創造力和業務影響力,*限度調動業務部門管理者和各公司優秀人力資源從業人員優勢及潛能,助你成為專業精深、管理有序的魅力人力資源管理者。
招聘人才難,面試是第一關:
面對候選人,如何設計有針對性的問題,以提升面試效率、同時彰顯業務領導者的專業素質和管理風格?
面試(shi)過程,如何步(bu)步(bu)為營、見招拆招,通過巧妙的(de)設(she)問(wen)對候選人的(de)能力素質匹(pi)配度做出更客觀準確(que)的(de)判斷?
【課程收益】
1.通過企業經營目標思考和分解,借助SWOT工具,確定人力資源為業務作出價值的關鍵成功要素,確定年度人力資源核心工作指標,分解落實到人,制定清晰落地的年度人力資源工作計劃。
2.工具簡單實用:三個簡單實用的工具,幫你看對簡歷、問對問題、會問問題
3.密切聯系實際:結合房企各專業崗位面試場景中的典型案例進行分析,幫你快速掌握提問和追問技巧、能力素質判定技巧
【課程對象】
房地產(chan)公司人力資源總監(jian)、經理、HRBP。
【課程大綱】
第一天:
一、人力資源SWOT分析、戰略選擇及構建
1.人力資源戰略規劃認知
人力資源戰略規劃的概念、范疇
人力資源戰略規劃的四個導入元素
人力資源戰略規劃的四個原則及步驟
2.人力資源SWOT分析的三個步驟
內部環境分析的OCTM法
外部環境分析的PEST法與五力模型法
構建SWOT矩陣
頭腦風暴+團隊列名法小組練習
3.人力資源戰略的選擇及其元素 頭腦風暴+團隊列名法小組練習
人力資源戰略選擇:SO、WO、ST、WT
人力資源戰略的MOST結構構建
M人力資源使命確定:使命、愿景、價值觀(勝任行為素質)
O人力資源目標設定:角色定位、與企業戰略的關系(企業地位)
S人力資源戰略選擇:職能定位、資源配置、核心優勢
T人力資源核心工作模塊的關鍵策略
底層邏輯:組織能力=員工思維*員工能力*員工治理
核心演練:組織成功視角下的人力資源核心工作邏輯、問題/行動計劃梳理
發布人力資源戰略規劃書
二、人力資源關鍵成功要素分析、指標選擇及目標確定
1.基于BSC的人力資源關鍵成功要素分析與確定
優劣勢分析
內、外部標桿分析
關鍵成功要素確定:2*2矩陣法、投票法、賦值法
支撐關鍵成功要素的關鍵流程梳理
2.確定年度人力資源KPI指標
KPI指標、目標及其衡量標準確定:SOAR-RM法
樣本、頭腦風暴法練習
3.人力資源核心工作模塊計劃制定
基于業務的人才標準建立計劃:TEAM人才敏捷建模計劃
基于業務的人才數量滿足計劃:工作量盤點,《年度空缺規劃書及招聘計劃表》
基于業務的人才培養發展計劃:人才盤點、業務培訓體系盤點,《年度人才培養及業務培訓計劃表》
基于業務的人才激勵計劃:薪酬福利、績效獎懲、事業合伙盤點及年度改善計劃
基于戰略協同的文化落地計劃:文化診斷及知、信、行落地計劃
4.人力資源管理勝任力提升計劃:
業務管理者人力資源管理勝任力能力診斷及提升計劃
HR團隊業(ye)務能力診斷及提升(sheng)計(ji)劃
三、人力資源戰略落地:簽訂績效合同、建立檢索機制
1.《績效合同(目標責任書)》的核心元素及編制 總部、項目公司樣本
2.《階段性績效考核表》的核心元素及編制 總部、項目公司樣本
3.建(jian)立人力資源核心指標(biao)定期(qi)檢(jian)索機(ji)制:6P+三堂會審(shen)
第二天:
四、面試官的硬實力:敏捷人才畫像,確保問對問題
小組準備:每組討論選取一個目前正在招聘的空缺崗位
1.描畫像、定標準
定基準:三個核心
描畫像:敏捷人才畫像的TEAM模型【重磅】
繪全貌:三個層面
定目標:設定崗位要求和《面試評價表》【重磅】 某標桿房企樣本
小組練習:小組討論確定空缺崗位的崗位要求
2.看簡歷、圈疑點
看基本面
看經理
看能力/潛力
看動力
小組練習:圈出每組簡歷上的疑點
3.多方式、提精度
評價中心法常用的選拔和評價方式
不同評價方式在不同選人場景中的靈活應用
本章小結
五、面試官的軟實力1:FEBI定向行為事件訪談法
【重磅】面試話術腳本
1.面試官的軟實力圖譜
面試官心態的MOST模型
面試官禮儀五要領
面試官的溝通與傾聽的ART技巧
面試官的有力提問技巧
2.開啟面試,深度求證經歷
面試官話術
求證核心工作經歷的要項與話術
腳本+小組實操演練
3.深度提問/追問、求證能力/潛力/動力
FBEI定向行為事件訪談法與STAR結構及其提問流程
“能力求證”腳本+案例+問題設定演練+面試演練
“潛力求證”腳本+案例+問題設定演練+面試演練
“動力求證”腳本+案例+問題設定演練+面試演練
4.精準區分候選人能力素質的三個關鍵
如何判定信息真實性
如何判定虛假信息
如何巧妙施壓
5.結束面試的話術
與優質候選人結束面試的技巧
承接試用期快速融入的1+N+1模式
腳本+演練
六、面試官的軟實力2:GD無領導小組討論面試法
1.無領導小組面試法的用途與特點
用途、基本形式及其特點
可考察的通用能力維度
聚焦要考察的能力設定無領導小組面試題
【重磅】開發無領導小組《面試評價表》
2.無領導小組討論法的組織流程
第一步 主持人開場
主持人開場的腳本+小組演練
面試官的任務及主要觀察點
第二步 討論陳述
個人思考
自由討論
總結陳述
第三步 觀察記錄
每個候選人表現出來的行為、特征與崗位匹配度觀察
特定行為記錄
第四步 聯合評審
多名觀察員/面試官立即討論達成一致
下一輪面試改善點達成一致
候選人普遍優劣勢反饋
根(gen)據講師提供(gong)的無領導小組面試評分(fen)表、討論題,開展全過(guo)程演練
【課程講師】
顏老師
上市地產企業人事行政總經理
2010年*康奈爾大學管理學院人力資源管理碩士學位
哈佛大學MBA
同濟大學、復旦大學房地產總裁班、MBA班特聘講師
顏老師畢業于*康奈爾大學管理學院,取得人力資源管理碩士學位,其主修的組織發展學、戰略人力資源管理學,幫助其跨越航天制造業、酒店業、房地產三大產業,其理論基礎在18年的工作經歷中不斷得到驗證和夯實,幫助其在組織發展、人力資源戰略規劃、人力資源體系建設等方面,取得了多項實踐成果。
她全程參與了目前所在組織從孵化籌建、到發展壯大、到孵化新事業部的全過程,伴隨組織業務及戰略發展需要,主導策劃組織架構及其組織能力變革、組織行為文化重建及其塑造、組織人才體系建設及人才樹建造,在助力組織目標實現的同時,幫助企業HR完成從傳統管理模塊到BP和OD角色的成功蛻變。
她擁有15年以上豐富的授課經驗,其優秀邏輯思維能力優秀,賦予激情的溝通表達能力,幫助學員深入淺出,在了解理論的同時,掌握諸多實際運用工具,是理論與實踐并舉的優秀講師。
顏老師現任職于一家地產開發和營運的上市企業,任人力資源與行政總經理。在此之前先后供職于世界五百強企業中國航天工業集團、中國連鎖酒店*如家酒店集團,任總裁助理、總裁辦主任、培訓發展資深經理等職務。
授課風格:案(an)例講解生動、形象,善于復(fu)雜的問題簡單化(hua)(hua),國際化(hua)(hua)理念+本土實操場景,戰(zhan)略高度+落地深度,西方邏輯+東方智慧(hui),大處(chu)著(zhu)(zhu)眼小處(chu)著(zhu)(zhu)手(shou)。
房(fang)企年度計劃(hua)制定(ding)培訓
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