課程描述(shu)INTRODUCTION
金牌面試官面授課
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌面試官面授課
課程背景:
招聘是企業與員工形成雇傭關系的開始,非HR與HR在招聘面試活動中的合作是企業發展的必然選擇結果,如何使他們各抒所長,形成團隊優化合作的效應,產生1+1>2的招聘效力,成為企業招聘成敗的關鍵。
但目前很多招聘從業者缺乏系統性培訓,專業基礎不扎實,實戰經驗不足,看人經常走眼,影響了企業招聘質量與效率的提高,以及招聘工作者自身職業價值的提升。因此,各類行業與企業都迫切需求具備實戰能力、高水平的招聘面試官。本課程著眼于為企業培養專業的面試官,打造金牌面試官。
課程收益:
清認知:深入理解成功的招聘帶給企業的巨大價值;
準定位:厘清用人部門、HR相關職責,提升面試效率,改善候選人感知
勝形象:塑造面試官職業化形象,展現企業良好品牌
拓渠道:選擇合適渠道,實現精準招聘
遵流程:熟悉面試流程,提升招聘效率
巧面試:掌握人才甄選識別方法,引入優質人才
贏溝通:掌握有效的面試溝通,實現雙贏溝通
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業中高管理干部、人力資源部經理、招聘負責人、面試負責人
課程方式:講解、課堂互(hu)動、案例(li)、實操練習、工具
課程大綱
前言:新互聯網時代面試官的挑戰
1.人才爭奪越來越激烈
2.面試官對人才引入的影響越來越大
3.面試官承擔的角色越來越多豐富
第一講:清認知——招聘的價值
導入:*人力資源部研究成果
一、招聘錯誤的代價
二、招聘帶來的競爭優勢
1.業務——提高生產率
2.團隊——團隊多元化
3.員工——降低人才流失率
三、招聘常見誤區
1.尋找超人
2.偏見
3.偏聽
4.偏信
5.忽視情緒智能
案(an)(an)例研討(tao):各(ge)組(zu)分別發(fa)表對(dui)此案(an)(an)例的(de)疑問(wen)以(yi)及接下來的(de)提問(wen)策略
第二講:準定位——職責清晰
一、面試官在人才選拔中的角色定位與責任
1.面試官角色的重新定位
2.人力資源部門與業務部門在面試中的職責
二、面試官通用勝任力要求
1.了解面試基礎
2.熟悉招聘崗位
3.熟悉招聘流程
4.掌握面試技能
5.認可(ke)企業(ye)文化
第三講:拓渠道——實現精準招聘
案例:招聘渠道選擇錯誤的代價
一、內部招聘渠道與方法
1.員工推薦
2.內部競聘
3.內部調配
二、外部招聘渠道與方法
1.線上招聘
2.線下招聘
3.獵頭
4.校園招聘
5.遠程招聘
三、不(bu)同招(zhao)聘渠道適用的招(zhao)聘對象
第四講:勝形象——塑造職業形象
一、用個人形象樹立企業形象
1.麥拉賓法則
2.儀表的魔力:坐、立、行、走
3.聲音的魔力:語調、語速、語氣
視頻:正反舉例
現場互動:面試官扮演、評比
第五講:遵流程——提升招聘效率
一、充分準備面試的前期工作
1.確定面試官
2.準備面試材料
3.面試的四種位置排列
4.面試官的電話通知技巧
二、簡技篩選技巧
1.基本信息,快速畫像
2.工作經歷,重點分析
3.教育經歷,適當關注
4.求職意向,不可忽視
5.興趣特長,稍加留意
演練:三分鐘完成簡歷分析,總結計劃面試問題。
三、快速了解應聘者技巧
1.暖場互動
2.引入正題
3.正式面談
4.確認重點
5.結束致謝
四、有效提問五步曲
模擬演練(lian):鄰座模擬演練(lian)
第六講:巧面試——引入優質人才
一、有效甄選與評估人才
1.知識/技能
2.自我概念
3.價值觀
4.能力素質
5.個人動機
二、運用*助力人崗匹配分析
三、常見面試方法
1.筆試法
2.非結構化面試
3.結構化面試
4.情景模擬
5.公文框、無領導小組
演練:模擬一次結(jie)構化面試
第七講:贏溝通——搞定你想招的人
一、DISC模型介紹
二、DISC四種類型特質分析
1.D——支配型特質分析
2.I——影響性特質分析
3.S——穩健型特質分析
4.C——謹慎型特質分析
三、DISC四種類型溝通策略
1.D——強調挑戰
2.I——表達重視
3.S——團隊吸引
4.C——運用邏輯(ji)
金牌面試官面授課
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