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房地產職場素養提升

課程目標：     
1能夠精準掌握職場的理性思維模式
2幫助職員全面認知自己在組織中的坐標位置
3正確處理職員遇到的常見問題
4訓練職(zhi)場職(zhi)業技能素養 

課程特色：
1提供全程案例教學方式，使學習效果*化，保證案例的經典性與可靠性。
2運用系統化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習，現場輔導，確保學員現場能夠掌握工具的應用。
標準課時：1天（6小時/天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
單元(yuan)一  角色認知(zhi)與素養

一何謂工作的意義
1關鍵詞解讀：運用+資源+目標
2整合資源與人力資源關系
二角色任務
1角色認知
? 請學員畫出自己在組織體系中的坐標位置
? 管理者的角色及其基本任務
2怎么應對工作局面？
? 如何對上管理？先跟后帶溝通模型訓練
? 如何協同協力兄弟崗位？敏感話題溝通模型訓練
3管理者基本技能結構
? 基本技能：知識+技能+態度
三角色素養
1職場五大基本素養
? 達成意愿，
? 變革創新
? 效率意識
? 科學方法
? 科學決策
2管理者角色定位始終貫串2大經緯度
? 科學方法
? 尊重人性
單元二  工作自我管理模型
1、工作模型
? 計劃+實行+檢討---計劃+實行+檢討。。。。。。。。。
2、工作任務統籌模型
? 四象限法則：緊急+重要+不緊急+不重要
? 四象(xiang)限(xian)法(fa)則實(shi)操應用

房地產職場素養提升