日產訓TWI一線(現場)主管(班組長)技能提升訓練
講師:左明(ming)軍(jun) 瀏覽(lan)次(ci)數:2574
課程描述INTRODUCTION
班組(zu)長技(ji)能(neng)提升訓練培(pei)訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組(zu)長技(ji)能(neng)提升訓練培訓
課(ke)程收益
◆明(ming)確(que)一線主管(guan)的管(guan)理(li)(li)職責與(yu)角(jiao)色定位,樹立正確(que)的管(guan)理(li)(li)意識與(yu)心態觀念。
◆了解現場一線管(guan)理的(de)(de)整(zheng)體框架,掌(zhang)握現場日常管(guan)理的(de)(de)重(zhong)點(dian)方法(fa)。
◆學習工(gong)作教導(dao)與輔(fu)導(dao)員(yuan)工(gong)的技巧,提高員(yuan)工(gong)技能,提升執(zhi)行力。
◆掌(zhang)握溝通,表揚,反饋及激勵下(xia)屬的技巧,強化團(tuan)隊凝聚力。
◆學習現(xian)(xian)場安全(quan)管理、現(xian)(xian)場問(wen)題分(fen)析與解決及現(xian)(xian)場改善的基本。
課程對象:制造副總經理、PMC、采購、計劃、調度、運作、生產、質量、資材/庫存等部門相關管理人員。(主管、班組長)
課程形式:講授法,演練法,討論法,案例分析法、游戲法、影片法等。
課程大(da)綱
一、 TWI-JI工作教導
1、何謂督導人員
2、督導人員(yuan)必(bi)備的五個條件
3、工作教導應有的理念
4、傳統的(de)教導有(you)哪些缺失(案例演練)
5、工作教導四階段法
6、教(jiao)導前的準備事項
7、工作分解表(biao)制(zhi)作方法(用電機(ji)、線結案例分析(xi))
8、學員演練工作分(fen)解表制作(打領帶案例分(fen)析)
9、冗長的工作教導(dao)
10、感覺的(de)教導
11、吵(chao)雜(za)環境教導原則
12、 督導(dao)人員應有(you)的潛力
13、 TWI-JI評(ping)價表
14、工(gong)(gong)作(zuo)教導對工(gong)(gong)廠現場(chang)會有哪些效(xiao)果?
二、TWI-JR工(gong)作關(guan)系
1、督(du)導人員存在的意(yi)義
2、督(du)導(dao)人員的角色與功能(neng)
3、督(du)導人員的(de)管(guan)理使命(ming)
4、工(gong)作分派時應(ying)考量(liang)的原則
5、教導(dao)人員的工作關系
6、督導人員的PACE人格分類(lei)
7、人格類(lei)型特性分析
8、描(miao)述你心中(zhong)所(suo)期待(dai)的上司
9、描述你心(xin)中(zhong)所希(xi)望的部屬
10、研修問題(ti)解(jie)決四(si)階(jie)段法的(de)目(mu)的(de)
11、督(du)導(dao)人員應(ying)具備的條件
12、督導人員的責任
13、問題(ti)的四(si)種發生型類
14、增進人際關系的(de)基(ji)本(ben)原則
15、問題(ti)處理的方法
16、掌握部(bu)屬想法(fa)和情緒的面(mian)談方法(fa)
17、人際問題(ti)解決(jue)表(biao)
18、問題解決四階段法總結
19、督導人員的人際關系示意圖
20、學會工作(zuo)關系(xi)后(hou)的效益
三、TWI-JM工作方法
1、由改(gai)善的重要引導出(chu)改(gai)善的實施階(jie)段(duan)
2、實際演練、工作(zuo)分解表(biao)與提案表(biao)的寫(xie)法(fa)
3、強(qiang)調工作分解表(biao)細(xi)目與自問檢討重(zhong)要性(xing)
4、強(qiang)調展(zhan)開新(xin)方法(fa)的作法(fa)、學員(yuan)發表(biao)提案表(biao)
5、強調實施新方法之(zhi)程序與工作教(jiao)導(dao)運用(yong)
6、教導者工(gong)作改善(shan)方法示范領悟工(gong)作改善(shan)精神
7、說明改善(shan)四階(jie)法(fa),了解改善(shan)之思路、作法(fa),奠定有(you)效的(de)改善(shan)模(mo)式,便運(yun)用于工作中。
8、運用所學,實際進(jin)行工(gong)作(zuo)改善,讓學員(yuan)共(gong)同(tong)討論(lun),以(yi)了解從(cong)工(gong)作(zuo)細目(mu)中(zhong)構想新辦(ban)法
9、學員實(shi)習共同(tong)討論,了解(jie)重要細目之(zhi)構想
10、學(xue)員實習、討論強調(diao)「展開轉入新辦法」
11、學員已實習之案例發表提(ti)案書并討(tao)論
12、了解如(ru)何將新(xin)方法(fa)用于工作教(jiao)導(dao)方法(fa),綜合指導(dao),告訴學員要(yao)多做改善工作
13、運用所(suo)學(xue)貢(gong)獻于其(qi)工作崗位
四、TWI-JS工作安(an)全(quan)
1、安(an)全的定義、事故分析、災害事故研(yan)討
2、損失(shi)發生原因(yin)、來源與控制實例(li)研討
3、事(shi)故原因類型分析與(yu)記(ji)錄統計使(shi)用(yong)
4、自(zi)己為什么(me)擔任班組長
5、學員自檢:班組長(chang)到(dao)底(di)應該(gai)做些(xie)什么(me)?
6、案例討論:班組長的自(zi)我(wo)畫像
五、班組長的一日(ri)管理
1、上班前要準備(bei)的事項(xiang)
2、上班中要處(chu)理的(de)事(shi)項
3、下班后要掌握(wo)的事項
4、晨會實(shi)施方法
5、案例分(fen)析:李班(ban)長(chang)的一天為什么瞎忙
六(liu)、生產效率大提升
1、市(shi)場對企業管理提出了(le)更高的要求
2、生產排程(cheng)的高明做法
3、快(kuai)速排線、換線技巧
4、平衡生產線(xian)改善技巧
5、建立(li)無間斷的(de)生(sheng)產流程“一(yi)個流”
6、案例分析(xi):王組長換線(xian)為(wei)什么要45分鐘(zhong)
七(qi)、卓(zhuo)越品質管(guan)控
1、你不可不知的品質(zhi)意識
2、經典案例:巴頓將(jiang)軍的啟示
3、品質意識的四個陷阱
4、防止不(bu)良(liang)品發(fa)生的要訣(jue)
5、品質(zhi)異常發生的快速應對
6、案(an)例分(fen)析:海(hai)爾(er)砸冰箱
7、案(an)例研討:失之毫厘(li),差之千里
八(ba)、員工教導與培育
1、工作(zuo)教導法(OJT)的含義
2、工(gong)作教導四階段法(fa)
3、OJT培訓效果評估
4、你就是員(yuan)工(gong)最好的老師
5、案例(li)分析:轉筆(bi)教導
九、做好下屬,輔(fu)助上司
1、與上司處好關(guan)系的原則
2、如何向上司報(bao)告(gao)工作
3、怎樣接受與執行上司的指(zhi)示(shi)
4、下(xia)屬(shu)的戒律
5、干(gan)得好(hao)還要說得好(hao)
6、案例分(fen)析:李(li)蓮英真是個贊(zan)美天才
7、經典案例:把信送(song)給(gei)加(jia)西亞
8、現場答疑與總(zong)結
班組長(chang)技能提升(sheng)訓練培訓
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