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業務人才管理培訓

【課程簡介】
作為業務管理者的你，是否遇到過以下困擾？
l 缺人，更缺能力強的人
l 下屬業務能力弱，對你布置的任務經常理解不到位
l 年輕員工（95后）越來越多，個性鮮明，管理難度越來越大
l 很簡單的事情下屬也總是犯錯
l 部分下屬屬于職場“老油條“，不好管理
面對這些困擾，究竟是下屬的問題？還是我們的管理方式出了問題？本課程將在2天的時間內幫助你找到破解“人才密碼“的關鍵方法

【課程特色】
l 真實的場景化學習與業務模擬演練
結合真實業務案例，幫助學員在真實的業務場景中進行決策分析，完成知識學習
l 高互動，高參與的學習體驗
主要采取案例式教學形式，以真實場景案例為教學素材，開展小組研討、情景演練等多種形式素材的配套使用，真正做到與業務的緊密貼合
l 聚焦核心業務問題解決，助力管理者“事成人長”
突破傳統領導力課程以“知識”為核心的模式，以“解決問題”為導向 ！不聚焦學了多少，而是聚焦解決了多少問題

【課程收益】
l 升級管理認知，助力角色轉型
你可以，收獲一套逆轉人生的管理思維
l 關鍵問題解決，行動改進方案
你可以，在場景演練中，解決具體管理問題，落實行動改進計劃
l 自我持續升級，團隊業績提升
    你可以，獲得自我持續升級的秘訣，助力團隊業績持續提升

【課程標準】
• 學員對象：業務管理者、各崗位中基層管理者
• 課程時長：2天（12小時）

【課程大綱】
一、 導入：勝利才是人才管理的基礎
1. 關于“人才管理“，我們常陷入的誤區
2. 案例分析：《亂了套的新經理》（某企業業務管理者真實案例解讀）
3. 尋找關鍵杠桿：解決少數問題帶動多數問題才是管理的基礎
4. 業務管理者的人才管理：擺好人、用好人、留好人
二、 擺好人-脫離了業績目標的人才管理都是瞎熱鬧
1. 案例分析：《去除團隊壞味道-某銷售團隊的案例分析》
2. 造成“人”問題的第一原因-目標不清晰
3. 業務規劃：如何規劃目標達成的最短路徑
4. 擺好人-基于業務規劃的人才地圖
三、 用好人-管理場域比管理人更有效
1. 案例分析：《場域帶來的改變》
2. 為什么你的團隊總會犯同樣的錯誤？
3. 什么是場域？為什么說它是業務管理者最重要的管理工具
4. 識別你的團隊場域-場域測評
5. 不同場域的優缺點分析
6. 打造不同場域的8大策略
四、 留好人-與其更好，不如不同
1. 案例分析：《讓人頭痛的95后》
2. 影響你員工績效最關鍵的因素是什么？
3. 績效考核：如何設定你的考核內容？
4. 即時反饋：不能被看到的目標，就不會被實現
5. 代際管理：如何管理“95“后的年輕人？
五、 管理者持續提升的秘訣
1. 如何管好“自己”這個人才
2. 自我(wo)持續升級的秘訣(jue)

【講師簡介】

夏文峰 老師
專注于學習發展領域8年以上；
GHR領創中心總經理、高級講師、資深顧問；廈大EDP顧問講師；
歷任上海大眾中層管理；某國內咨詢公司項目總監；
加拿大IVEY（毅偉）商學院案例開發認證；
ICA-ToP 參與的技術TM團隊引導認證；
*領導力認證；*認證；
致力于領導力發展、經驗萃取的研究、場景化案例教學、領導力咨詢等實踐工作；
授課以(yi)案(an)例教學、體驗式培訓(xun)為(wei)主，倡導學以(yi)致用，知行合一；

主講課程
《*卓越團隊》《*》
《管理者角色認知》、《打造高績效團隊》、《高效管理者三項修煉》案例式課程
《CFT案例式課程(cheng)開發》、《案例開發與經驗萃(cui)取》、《善復盤(pan)者勝》

近年部分合作客戶：
吉利汽車集團/分子公司中高層領導力發展項目；
浦發銀行零售、億元營銷案例開發項目；中國銀行案例開發項目；工行網點主任案例開發項目；南京銀行支行長崗位畫像；建設銀行*100經驗萃取項目；
中國電信縣局長、市副總案例開發項目；昆明電信領導力項目；
全友家私成長之旅項目；全友家私全案例領導力項目；
中駿地產越海計劃；金科地產云貴區域項目總培養項目；
羅萊家紡店長案例課程開發&TTT培養項目；
天合光能案例復盤項目；盈德氣體項目總復盤案例開發項目
中(zhong)國銀(yin)(yin)行(xing)、浦(pu)發銀(yin)(yin)行(xing)、招商銀(yin)(yin)行(xing)、建設(she)銀(yin)(yin)行(xing)、工商銀(yin)(yin)行(xing)、泰(tai)隆銀(yin)(yin)行(xing)、常熟農(nong)(nong)商行(xing)、昆山農(nong)(nong)商行(xing)、南京銀(yin)(yin)行(xing)、中(zhong)廣(guang)核新(xin)(xin)能源、天合光能、金科(ke)地產(chan)(chan)(chan)、中(zhong)駿地產(chan)(chan)(chan)、旭(xu)輝地產(chan)(chan)(chan)、綠(lv)地集團、招商蛇口(kou)、奧園地產(chan)(chan)(chan)、美(mei)的置業、眾安地產(chan)(chan)(chan)、新(xin)(xin)城(cheng)控股、綠(lv)城(cheng)服務、恒福(fu)集團、匯(hui)通金融、恒生電子、吉利(li)汽車(che)、天能集團、升華集團、中(zhong)華藍天、史丹利(li)、全友(you)家(jia)(jia)私、廣(guang)匯(hui)汽車(che)、中(zhong)國電信、羅萊(lai)家(jia)(jia)紡(fang)、OPPO、VIVO、云南白藥、國家(jia)(jia)電投、中(zhong)車(che)集團、鐵科(ke)院、千(qian)味(wei)央廚、心上(shang)網、七色紡(fang)……

業務人才管理培訓