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中國企業培訓講師
基于結果實現的復盤
 
講(jiang)師:李修平 瀏覽次(ci)數(shu):2577

課程描(miao)述INTRODUCTION

復盤培訓課綱

· 中層領導· 高層管理者· 新晉主管· 其他人員

培訓講師:李修平    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大(da)綱Syllabus

復盤培訓課綱

課程背景:
       復(fu)盤(pan)源(yuan)自(zi)(zi)圍棋,就是(shi)下完以(yi)(yi)后再進(jin)行(xing)回顧整個(ge)過程,每(mei)一步都(dou)重新分(fen)(fen)析,從(cong)中提煉和反思。企(qi)(qi)業在(zai)(zai)經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理(li)過程中,經(jing)常出(chu)現重復(fu)性的(de)(de)問題,而且(qie)每(mei)一家企(qi)(qi)業的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)和管(guan)理(li)各(ge)不相同,外面的(de)(de)經(jing)驗無法拿來就用(yong)。所以(yi)(yi)企(qi)(qi)業最好(hao)的(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)榜(bang)樣應該是(shi)自(zi)(zi)己(ji)(ji),復(fu)盤(pan)是(shi)一種(zhong)自(zi)(zi)己(ji)(ji)向自(zi)(zi)己(ji)(ji)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)一種(zhong)系(xi)統工(gong)具,學(xue)習(xi)(xi)自(zi)(zi)己(ji)(ji)工(gong)作中做的(de)(de)成功(gong)的(de)(de)部分(fen)(fen)并(bing)不斷強化(hua)成為(wei)*的(de)(de)優勢;反思自(zi)(zi)己(ji)(ji)工(gong)作中的(de)(de)不足和失(shi)誤并(bing)在(zai)(zai)以(yi)(yi)后的(de)(de)工(gong)作中改善。那么我們如何(he)進(jin)行(xing)個(ge)人復(fu)盤(pan)?團隊復(fu)盤(pan)?項目復(fu)盤(pan)呢(ni)?復(fu)盤(pan)的(de)(de)成功(gong)要素和使用(yong)工(gong)具有哪些呢(ni)?本課(ke)程基(ji)于以(yi)(yi)上(shang)問題的(de)(de)解(jie)(jie)決(jue),為(wei)企(qi)(qi)業管(guan)理(li)者量身訂制,從(cong)向自(zi)(zi)己(ji)(ji)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)角度為(wei)企(qi)(qi)業管(guan)理(li)者提供切實可行(xing)的(de)(de)整體解(jie)(jie)決(jue)方案(an)。

課程收益:
▲ 識別復盤與工作總結、行動學習的不同,理解復盤的基本原理;
▲ 掌握個人復盤的步驟方法,掌握個人復盤的工具使用;
▲ 掌握團隊復盤與項目復盤的方法、流程、步驟的運用;
▲ 提升復盤過程中處理復盤各階段問題的能力;
▲ 理解復盤引導師的角色要求,提升復盤師或主持復盤人的控制能力;
▲ 掌握復盤過程的工具、模(mo)板(ban)、表格(復盤會(hui)議(yi)檢查表、*會(hui)談、頭(tou)腦風暴法、行動計劃模(mo)板(ban)、復盤報告(gao)模(mo)板(ban)…)的使(shi)用方法。

課程對象:
團隊(dui)負責人/中(zhong)高層管理(li)者/一線經(jing)理(li)

課程方式:
行動學習+講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱
引言:認識復盤
1. 理解復盤
2. 復盤,不同于總結
3. 對復盤的幾種誤解
4. 全方位的組織能力修煉
第一講:個人復盤
案例演示: 優勝的新路徑
理論:721法則
1. 優秀是做出來的
2. 復盤對象選擇
3. 個人復盤的操作
4. 個人復盤的應用
案例分析:聯想的復盤(pan)制度(du)

第二講:團隊復盤
理論:復盤原理(邱昭良)
一、結果回顧評估
案例演示:不痛不癢的總結
1. 重新明確目標
2. 關鍵結果指標
3. 原來計劃策略
4. 實際結果數據
案例分析:我們的總結大會
二、分析與反思
1. 可達成的成功經驗
2. 不可達成的問題分析
三、工作經驗萃取
理論:經驗萃取模型
1. 萃取目標選擇
2. 萃取材料準備
3. 萃取主持任務
4. 萃取流程步驟
5. 萃取環境維護
實操演練:具體工作中的經驗萃取
四、轉化應用
案例演示:精英流失 
1. 關注可控部分
2. 固化成功經驗
3. 行動方案制訂
4. 萃取流程步驟
5. 明確執行責任
實操演練(lian):企業工(gong)作(zuo)實際問題分(fen)析練(lian)習(xi)

第三講:項目復盤
案例演示:英石油公司的“事后回顧 ”
1. 項目復盤的原則
2. 項目復盤的流程
3. 多重迭代復盤
4. 不同層級的復盤
5. 不同階段的復盤
實操演練(lian):實際(ji)工作中的復盤練(lian)習

第四講:實現復盤
一、復盤的誤區
案例演示: 如此復盤
1. 復盤的五個誤區
2. 復盤的七個關鍵
二、復盤的成功要素
1. 復盤會議策劃檢查清單(模板)
2. 教練式提問技巧
3. 說話棒法
4. 頭腦風暴法
5. 團隊列名法
6. *匯談
7. 思考的羅盤(模板)
8. 行動計劃表(模板)
9. 經驗萃取單(模板)
10. 教訓記錄單(模板)
11. 管理改進建議書(模板)
12. 團隊復盤效果檢查清單(模板)
13. 復盤報告(模板)
實操演練:工具/模板的應用練習
問題解答:結果復盤相關問題解答
三、復盤的坑
1. 回顧評估階段的7個坑
2. 分析反思階段的6個坑
3. 萃取提煉階段的4個坑
4. 轉化應用階段的3個坑
實操演練:核心技能的分析練習
四、復盤主持
1. 復盤主持職責
案例演示:不成功的復盤 
1)復盤師的角色
2)復盤師的技能
3)復盤師的職責
實操演練:復盤引導師能力提升練習
2. 三階復盤法
案例演示:
1)精心準備--策劃方案、組織會議、提前準備
2)有效引導--開場預熱、順序研討、收尾有力
3)推進到位--整理結果、推動落地、評估改善
實操演(yan)練(lian):復盤師三階復盤法應用練(lian)習(xi)

復盤培訓課綱


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已開課時間Have start time

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    參加課程:基于結果實現的復盤

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李修平
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