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如何團隊建設培訓

課程背景：
       在全(quan)球經濟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動(dong)下，市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)已(yi)經早就(jiu)被人(ren)們熟知，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)依(yi)據市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)供需關系進(jin)(jin)行自主(zhu)經營(ying)。但(dan)有(you)很(hen)多企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)實質(zhi)上(shang)并沒(mei)有(you)從(cong)經營(ying)戰略(lve)和組(zu)織(zhi)結構上(shang)面向市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)調整，相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各個部(bu)門和團(tuan)(tuan)隊(dui)也沒(mei)有(you)進(jin)(jin)行真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)建設(she)。要真正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)，企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)就(jiu)要從(cong)戰略(lve)到具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)執行部(bu)門都要面對市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)，也必須建設(she)以市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)為目標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)。那么企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)如何發揮市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)能力(li)呢？團(tuan)(tuan)隊(dui)如何培養市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工梯隊(dui)呢？團(tuan)(tuan)隊(dui)如何提供客戶所需的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品及服務價值(zhi)呢？團(tuan)(tuan)隊(dui)如何持續提高業(ye)績成果呢？本課程基于以上(shang)問題的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)決(jue)，為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)管理者量身定制，從(cong)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)化(hua)(hua)團(tuan)(tuan)隊(dui)建設(she)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)角度為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管理者提供切實可行的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體解(jie)決(jue)方案。

課程收益：
▲ 理解市場化團隊的四個結果；
▲ 掌握組織四種能力的提升方法；
▲ 掌握員工能力的提升方法，提升員工忠誠度的核心技能；
▲ 掌握客戶價值的提煉方法，提高客戶參與的技巧；
▲ 提升團(tuan)隊業績持續提升的(de)能力。

課程對象：
部門(men)負責(ze)人(ren)/中基層管理者

課程方式：
行動(dong)學習：講師講授+案例(li)分析+視頻互動(dong)+角色(se)扮演+情景模擬+實操演練(lian)

課程大綱
引言：市場化團隊
案例分析：部門經理的崗位職責
矩陣：市場化團體的四人結果
第一講：團隊的組織結果
視頻案例：《新三國》片段
一、組織變革力
1. 力量來源
2. 應用方法
3. 操作流程
實操演練：組織力場分析的練習（模板）
二、組織學習力
1. 標桿選擇
2. 差距分析
3. 方案執行
4. 評估改進
實操演練：學習標桿管理的練習
三、組織無邊界
1. 信息共享
2. 能力流動
3. 權力下行
4. 利益共享
實操演練：拼圖
四、組織責任感
1. 組織紀律嚴明
2. 工作流程精細
3. 主人翁的意識
案例分(fen)析：《集結號》片段(duan)

第二講：團隊的員工結果
一、員工能力
案例演示：酒店的服務員
1. 職業發展能力
2. 業績成果能力
3. 素質修養能力
4. 合作價值能力
案例分析：華為新員工訓練營
二、員工忠誠度
案例演示：《那山那人那狗》片段
1. 勞動生產率
2. 員工參與率
3. 員工流失率
實操(cao)演練：關于員工(gong)能力與忠誠度的討(tao)論

第三講：團隊的客戶結果
一、價值客戶
案例演示：客戶永遠是對的
1. 客戶感知價值
2. 客戶產品價值
3. 客戶市場價值
4. 客戶評估價值
案例分析：華為的市場戰略
二、客戶價值
案例演示：取悅所有客戶
1. 成本價值
2. 速度價值
3. 服務價值
4. 質量價值
5. 創新價值
案例分析：不同價值對客戶的吸引分析
三、客戶參與
案例演示：客戶信息的收集
1. 客戶情報
2. 客戶聯系
3. 新人招募
4. 薪資機制
5. 拓展機制
案例分析(xi)：小米(mi)的成功戰(zhan)略(lve)分析(xi)

第四講：團隊的業績結果
案例演示：業績曲線
1. 文化驅動業績
2. 戰略驅動業績
3. 制度驅動業績
4. 結果驅動業績
5. 激勵驅動業績
6. 營銷驅動業績
實操演(yan)練：團隊實際業(ye)績驅動(dong)因(yin)素分(fen)析(xi)練習

如何團隊建設培訓