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課堂呈現的技巧培訓

課程背景
      在(zai)當今企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)日(ri)常工(gong)(gong)作(zuo)和(he)業務管理中(zhong)，知識(shi)、技能和(he)經(jing)(jing)驗的(de)(de)(de)傳(chuan)授(shou)和(he)分享正(zheng)在(zai)日(ri)益(yi)顯示(shi)出在(zai)企(qi)(qi)業發(fa)展(zhan)和(he)員工(gong)(gong)發(fa)展(zhan)過程中(zhong)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)(yao)作(zuo)用，如何(he)打造基(ji)于(yu)企(qi)(qi)業文化的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業DNA復(fu)制體系，弘揚和(he)傳(chuan)播企(qi)(qi)業文化；如何(he)打造基(ji)于(yu)業務鏈(lian)的(de)(de)(de)專業能力(li)(li)(li)發(fa)展(zhan)體系，沉淀和(he)傳(chuan)播屬于(yu)企(qi)(qi)業自己(ji)的(de)(de)(de)核心經(jing)(jing)驗和(he)能力(li)(li)(li)；如何(he)富有成(cheng)效的(de)(de)(de)與企(qi)(qi)業內外部的(de)(de)(de)客戶進(jin)行交流和(he)相互學習，毫無疑問，企(qi)(qi)業培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)在(zai)企(qi)(qi)業人才培(pei)養工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)承擔了重(zhong)要(yao)(yao)(yao)而急迫的(de)(de)(de)任務，企(qi)(qi)業需要(yao)(yao)(yao)培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)作(zuo)為重(zhong)要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)傳(chuan)播載(zai)體，企(qi)(qi)業專業技術人員、管理人員以及那些需要(yao)(yao)(yao)完成(cheng)培(pei)訓(xun)任務的(de)(de)(de)崗位的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)。所以企(qi)(qi)業培(pei)訓(xun)師(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)培(pei)養和(he)培(pei)訓(xun)技能的(de)(de)(de)提(ti)升培(pei)訓(xun)正(zheng)在(zai)受(shou)到普遍歡迎，因(yin)為它不僅僅是(shi)提(ti)供專業化的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)技能，更是(shi)幫助受(shou)訓(xun)人員更新(xin)學習的(de)(de)(de)理念，提(ti)升人際互動和(he)溝通(tong)的(de)(de)(de)能力(li)(li)(li)，完善自身的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)和(he)修煉(lian)。

課程內容
      企業培(pei)訓(xun)(xun)師成長訓(xun)(xun)練營，是以企業內部(bu)需要(yao)傳授知識(shi)、技能和經驗的(de)管理者及相關崗位員(yuan)(yuan)工，或(huo)需要(yao)對外部(bu)客戶溝(gou)通的(de)員(yuan)(yuan)工為主要(yao)對象(xiang)，學(xue)習的(de)主要(yao)模塊為培(pei)訓(xun)(xun)師的(de)角色認知、專業形象(xiang)、克服緊張、課程導入、精彩呈現(xian)(xian)、現(xian)(xian)場互動、高效(xiao)控場、有力結尾等(deng)(deng)八個方面(mian)的(de)內容，通過講授、討論和演練等(deng)(deng)多種形式(shi)，啟發并(bing)幫(bang)助學(xue)員(yuan)(yuan)更(geng)新學(xue)習的(de)理念、認識(shi)到(dao)培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)的(de)作(zuo)用(yong)、以及進行(xing)培(pei)訓(xun)(xun)授課中需要(yao)掌(zhang)握的(de)專業技能以及必(bi)須注意(yi)的(de)各種問題和要(yao)點(dian)。

課程目標
1、 根據企業培訓師培養、發展、提升與選拔優秀師資的需要，量身定做TTT企業培訓師課程為企業培養合格的培訓師。 
2、 通過專業訓練，讓企業培訓師了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結尾技巧；從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業訓練，提高演講表達能力，樹立企業培訓師的職業形象。 
3、 幫助企業培訓師掌握現代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應對學員的提問等； 
4、 通過有效的(de)課程設(she)計與教學(xue)實(shi)施，達到讓學(xue)員將課堂知識轉化為行動和(he)實(shi)際授課的(de)綜合能(neng)力。

課程對象
●企業內部培訓師 
●高、中、基層管理者、骨干人員 
●各部門(men)有培訓需求的管理人員

授課方式
●講授分析、互動討論、情境演練、現場點評、總結提高
●案例分享、引導發現、由淺入深，循序漸進，高效參與
●輕松、流暢、實效、生動
●講授40%+實戰演練與分享60%
●側(ce)重(zhong)于技能要(yao)點的(de)現(xian)場(chang)演(yan)練與(yu)技能地掌握運用

課程大綱
第一章 培訓師的角色認知與定位
企業內訓師的角色定位 
培訓師的職業使命 
培訓師的基本素質 
成人學習的特點與規律
培訓師的(de)四種風格的(de)授課特點(dian)

第二章 培訓師的專業形象
課堂訓練：學員上臺展示
課堂不專業的幾種表現
專業形象對于培訓師的作用
培訓師第一印象的三要訣
專業的講臺形象

第三章 如何克服緊張情緒
緊張的幾種表現
緊張情緒的來源
克服緊張的要訣

第四章 完美的課程導入
開場要解決的三個問題
完美開場的步驟
開場技巧練習
常見的開場方式
課程導入的方法
課程(cheng)訓(xun)練(lian)：開(kai)場六步曲

第五章 精彩的課堂呈現
語言的表達中的常見錯誤
語言表達的三大原則
語言表達的八項注意
提升語言表達的方法
課堂訓練：授課的語言技巧
聲音的四大原則
課堂訓練：授課發音訓練
課堂訓練：授課眼神訓練
課堂訓(xun)練：個人(ren)氣場的提升訓(xun)練

第六章 現場互動的技巧
互動核心三原則：
給聽眾以反饋 
引導聽眾反饋 
引導聽眾思考 
發問技巧與現場訓練 
互動八大技術大盤點 
1）研討會 
2）提問 
3）小討論 
4）知識性互動 
5）PPT閱讀 
6）個人演練 
7）游戲活動 
8）幽默故事

第七章 高效控場的要領
專業的提問技巧與應答的技巧
帶動討論的訣竅
靈活應對各類型學員：
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談者
沉默不語者
私下談話者
如何應對學員的挑戰
課堂點評的5個步驟
課(ke)堂(tang)點評的3個原則

第八章 課程的有力結尾
擯棄糟糕的結尾
完美結尾三原則 
完美結尾的特征
完美結尾的步驟 
令人回味的結尾
課程回顧與總結

課堂呈現的技巧培訓