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中國企業培訓講師
教練式管理
 
講師(shi):陳文冬 瀏覽次數:2557

課程描述(shu)INTRODUCTION

廣州nlp教練式管理

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管· 儲備干部

培訓講師:陳(chen)文冬    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

廣州nlp教練式管理

【課程背景】
如何提高員工的工作表現?
如何讓下屬勇于面對挑戰?
如何糾正下屬的錯誤行為?
如何能提升員工的責任感?
如何迅速提升下屬的能力?
如何建立團隊深度信任?
如何贏得員工的承諾度?
如何提升團隊成員的內在動力?
以上可能是每個管理者關心的問題。
教練(lian)(lian)(Coaching)的(de)方法,已經在全(quan)世界被充分證(zheng)明,是最(zui)快(kuai)最(zui)有效的(de)發展下(xia)屬(shu)的(de)手段。好的(de)教練(lian)(lian)和(he)績(ji)效管理(li)方式能夠激發下(xia)屬(shu)的(de)雄心(xin)、使下(xia)屬(shu)勇于面向挑戰和(he)進行(xing)持續改善。本課程(cheng)幫助管理(li)者向管理(li)教練(lian)(lian)轉換,將(jiang)教練(lian)(lian)技巧融入(ru)其領導風(feng)格(ge)。通(tong)過充滿樂趣的(de)學習,讓經理(li)人(ren)掌(zhang)握(wo)做為一(yi)名(ming)教練(lian)(lian)型管理(li)者應擁有的(de)工具和(he)技能。

【課程目標】
 1、提升管理團隊的整體領導力和影響力
 2、在日常管理中運用教練技巧改善員工的態度和行為
 3、提升管理團隊的整體領導勝任素質和能力
【課程時間(jian)】1-3天(6小(xiao)時/天)

【課程大綱】
第一模塊:從管理者到管理教練
一、為何要成為管理教練?
1、使下屬盡責,讓管理者從煩亂中解脫出來
2、充分激發下屬的意愿,不斷提升下屬能力是管理者的首要職責
3、世界500強的先進管理理念
二、什么是管理教練?
1、四種管理風格認知
2、教練式管理與傳統管理本質區別
3、管理教練的定義
三、如何成為管理教練?
1、教練的工作核心及原理
2、教練的信念原則
3、教練與被教練者的關系
4、教練的三大角色定位
  
第二模塊:管理教練的四大能力
能力一:聆聽—挖掘員工智慧
1、傾聽是建立信任最有效的方法
2、傾聽可以傳情達意和延續對話
3、聆聽的五個層次
4、如何聆聽下屬的心聲
能力二:區分—找出問題關鍵
1、區分信念與行動
2、區分事實與真相
3、區分目標與成果
能力三:發問—方向性的思考
1、發問的類型與常見錯誤
2、改變無效的問話模式
3、有效發問的四大方向:發現,換框、擴展,動力
4、解除當事人內心防衛的問話技巧
能力四:回應—即時性的改善
1、明確的回應:指出想要與實際成果的偏差
2、及時的回應:建立坦誠關系
3、向上的回應:促成成果
三、管理教練五大步驟
1、建立親和
1)、教練位置
2)、柔順劑
3)、回放技術
4)、明確目標
2、厘清目標
1)、成果框架:正向陳述 可控性 SMART 整體平衡
2)、對話對話框架
3)、兩人練習
3、創造體驗
1)、你想要的是什么:邏輯層次
2)、如何跳出固化的思維:“假如”框架問題
3)、我們現在在哪里:度量式問題
4)、如何達到平衡:平衡輪的運用
5)、還有什么可能性:迪斯尼策略
4、行動計劃
1)、具體行動方案
2)、行動計劃常用問話
3)、時間線的運用
4)、平衡輪的運用
5)、教練的嘉許
5、行動跟進
1)、行動目標
2)、行    為
3)、結    果
四、GROW教練模型的運用
1、G:確定績效目標
1)、你想要達到什么樣的結果?
2)、你想要做的事情會給你帶來什么?
3)、你需要我支持你的是什么?
4)、你想實現的目標是什么?
2、R:評價實際表現
1)、現在的情況怎么樣?
2)、是什么讓你沒有實現這個目標?
3)、對于這個目標,現在*的障礙是什么?
4)、你都采取了哪些措施?
3、O:探討方案
1)、接下來你會怎樣去做呢?
2)、你愿意采取什么樣的行動呢?
3)、除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢?
4)、你想怎樣具體去實施呢?
4、W:確定下一步行動方案
1)、如果現在開始,你最想先做哪件事情?
2)、你打算何時開始,何時結束?
……
五、課程(cheng)總結與(yu)回顧

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