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課(ke)程大綱

第一講：精細化管理(li)的起源與價(jia)值

1. 精(jing)細化(hua)管(guan)理(li)的概(gai)念和意義

2. 精細(xi)化管(guan)理的廣泛應用價值

3. 認識(shi)精(jing)細化管理常見的誤區

4. 企業精細化管理的作(zuo)用(yong)

案(an)例分(fen)析：精細化在豐田(tian)精益生(sheng)產的應用

案例分析：海爾精細化生產線的實施原(yuan)則(ze)

案例分(fen)析(xi)：麥當(dang)勞精(jing)細(xi)化管理的深刻啟示

第二(er)講：精細化管理之現(xian)場

一、精細化管理在識別與消除(chu)七大(da)浪費用(yong)的運(yun)用(yong)

1. 識別什么是工作、動作、浪費

2. 改善和消除現場七大浪費

案例(li)：某塑(su)膠廠浪費的改善

二、精細化管理(li)與(yu)現場6S活動的有效結合

1. 6S問題票從細節中發現問題

1）重復的問題

2）占比(bi)高(gao)的(de)問題(ti)

3）周期內問(wen)題的變化(hua)

4）新增的問題

2. 6S定點攝影改善前后對比分析

1）尋找時間

2）搬運(yun)距(ju)離(li)

3）動作減少(shao)

4）物有定(ding)位

5) 物有標識(shi)

6) 定(ding)容(rong)定(ding)量

案例：精細化生產有效(xiao)降低涂裝異物

三(san)、精細化(hua)管理與人力評估(gu)的(de)有效結合

1. 人均勞效與訂單(dan)數的匹配(pei)

案(an)例：某公司(si)的人力評估

第三講：精細化管理(li)之班組日清

一、早會

1. 利用《利用班前會工作準備(bei)表》收集信息

2. 班前會進行(xing)的(de)四(si)步法

1）班前會(hui)準備

2）問候整隊

3）總結計(ji)劃

4）激勵上崗

案例：某公(gong)司的班前會展(zhan)示

工具：請前(qian)會參考話術(shu)

二(er)、精班組日(ri)清管(guan)理

1. 3E考核標準的建立與實施

1）每人、每天、每事

案例：3E日清(qing)卡的使(shi)用

2. 現場日清管理的七個(ge)關(guan)鍵領域

1）質量日(ri)清

2）工藝日(ri)清(qing)

3）設備日清

4）物耗日(ri)清

5）生(sheng)產計劃日(ri)清

6）文明(ming)生產日(ri)清

7）勞動紀律(lv)日清

3. 班前、班中、班后日清的流程(cheng)

1）4M1E

2）首件-樣品-換型-新手(shou)-特殊工序-4M1E變化-產線平衡(heng)

3）報表-異常處理-3分鐘6S-明天排(pai)程-交(jiao)接班

案例：ABC公司現場日清控制制度剖析

4. 精(jing)細化管理在

第四講：精(jing)細化管理之(zhi)班組團隊建設

一(yi)、人員培養

1. 建立(li)師徒制(zhi)

2. 建立師(shi)傅(fu)培養、認(ren)證(zheng)、激勵機(ji)制(zhi)

3. 精細化管(guan)理(li)與OJT的結(jie)合使(shi)用(yong)

4. 制定預定訓練表

5. 編寫崗(gang)位工作(zuo)分解表

案例：某(mou)公司崗位人才培養的(de)展示(shi)

二、激發(fa)員(yuan)工團隊智慧

1. 員(yuan)工提案改(gai)善(shan)

1）提(ti)案激勵制度

2）提案表格與流程(cheng)

3）提案收集

4）提案初審、二審、終審、實施

案例：某公司(si)提案改善流程(cheng)

2. 員工(gong)提(ti)案改善看板

1）提案改善明星看板A3

2）金點字提案實施(shi)手冊

3）年度創新項目評選

案(an)例(li)：某公司提案改善看(kan)板與(yu)金點子手冊

三、提案PK文化

1. 提案提交及時率

2. 提案參與率

3. 提案實施率(lv)

四、人員管(guan)理

1. 建立員(yuan)工(gong)全(quan)面的信息(xi)檔案

2. 每月至少(shao)找一位員工面談(tan)

案(an)例(li)：一次員工(gong)面談

3. 新員工(gong)(gong)入職五個一工(gong)(gong)程(cheng)

4. 贊美員工BIA，批評員工BIC

案例：某員工做的(de)時(shi)候的(de)BIA反饋

案例(li)：某(mou)同工做(zuo)錯的時BIC反饋

5. 管理員工行為的(de)積分制

案例：某公(gong)司管理員工的積分制

第五講：精細化管理(li)之問題(ti)解決(jue)

一、發現問題

1. 一(yi)線管理人員應具有的問題意識

2．現場異常問(wen)題的定義和種類(lei)

3. 現場一線常見(jian)的(de)典(dian)型異常問題

4. 問題冰山及(ji)核心(xin)原因(yin)的探(tan)究

二、問(wen)題解決方法

1. 問題解決的三(san)即三(san)現主義(yi)

案(an)例分析：豐田汽車(che)的(de)“水龍頭哲學”

2. 從數據解讀中分(fen)析與(yu)解決問題(ti)

案例分(fen)析：運(yun)用QC工(gong)具解決異常問(wen)題

3. 利用8D法(fa)分析與解決問題

案例(li)分析(xi)：解(jie)決儀表(biao)不(bu)良(liang)的8D步驟

4. 運用QC——STORY十(shi)步法解決問題

三、問題分(fen)析與決策

1. 建立問(wen)題(ti)分析與決策的(de)良性循環

2. 決策的(de)(de)制(zhi)定與(yu)行動的(de)(de)預估、執行、檢討(tao)

3. 解決問題時的團(tuan)隊意識與團(tuan)隊合(he)作

4. 解決問題報告(gao)書的編(bian)寫(xie)要求和(he)編(bian)寫(xie)

案例(li)分析：某集團問題解決報(bao)告書闡(chan)釋