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【課(ke)程(cheng)內容(rong)】

第一節、 管理型班組的建設

1. 現場管理要點

2. 認識(shi)現場管理

3. 最好(hao)的管理是什(shen)么

4. 現場班(ban)組管(guan)理的(de)特點

5. 現場管(guan)理(li)應(ying)具(ju)備的(de)意識與方法

6. 班組的日(ri)常管理

7. 班組現(xian)場管理的(de)“三化”原則

8. 現場信息收集的關鍵(jian)性

9. 4M1E標準(zhun)化(hua)開(kai)展與實施

10. 班組(zu)長(chang)真正認識自己的角色與位置

11. 領導和員工(gong)對基層管理者的期(qi)望

第二節、 學習型班組的建設

1. 員(yuan)工成(cheng)長的方法

2. （OJT教育(yu)）在職(zhi)培育(yu)

3. 學習型(xing)班組(zu)建設是(shi)技能型(xing)班組(zu)的基礎

4. 工作(zuo)教(jiao)導應有的理念

5. 傳(chuan)統教導的(de)缺失(shi)

6. 工作教導的(de)四階(jie)段(duan)法

7. 教導前(qian)的準備事項

8. 工作分(fen)解(jie)表的制作方法

9. 重(zhong)點教(jiao)育的幾種方法

10.  “大腳(jiao)印”的(de)妙(miao)用（交流平臺搭建）

11. 養(yang)成現場培(pei)育的習(xi)慣（學(xue)習(xi)工作化，工作學(xue)習(xi)化）

12. 學(xue)習環(huan)境的創(chuang)造與學(xue)習活力的激發

13. 有效的激(ji)勵(li)機制

第三節、 和(he)諧型班組的建設

1. 班組(zu)管理人(ren)員存(cun)在的意義

2. 和(he)諧型班組班組長的心(xin)智模(mo)式

3. 和諧型班組班組長(chang)的素質能力要求

4. 何為團隊(dui)與團隊(dui)協作的八大原則

5. 團隊(dui)精神與(yu)協作能力的(de)培養(yang)

6. 增進人(ren)際關系的基(ji)本原則(ze)

7. 了解你(ni)的(de)員(yuan)工

8. 不同(tong)類型(xing)員工的管理

9. 正確(que)理解壓力與情緒的關系

10. 溝通的(de)種(zhong)類與(yu)方(fang)法

11. 溝通的(de)步驟與關鍵(jian)

12. 常(chang)見的溝(gou)通障礙與解決方法(fa)

13. 高(gao)效的(de)解決內部沖突(tu)的(de)方法

14. 有效激勵的方法

15. 班組長(chang)激勵的(de)方法

16. 三個故(gu)事說(shuo)執行

17. 保障執(zhi)行力的幾個要素(su)

第四節、 創新型班組(zu)的建設

1. 創(chuang)新之基(ji)礎(chu)——認識創新思維

2. 關于創(chuang)新的三(san)大(da)誤區(qu)

3. 創新思維定義

4. 什么是思維障礙

5. 班組(zu)創新管理的(de)基本(ben)含(han)義

6. 班(ban)組創新管理(li)的意義與作用

7. 班組創(chuang)新思維常用方式

8. 創新(xin)技法應用

9. 頭腦風暴法實施原(yuan)則

10. PDCA的使用

11. 企業(ye)創新的(de)分類

12. 創新(xin)意(yi)識的培(pei)育

13. 班(ban)組(zu)管理(li)模式創新之幾(ji)種

第五節、 效益(yi)型班組的建設

1. 識別(bie)我(wo)們身邊的浪費

2. 成本控(kong)制的方法

3. 降低成本從“挖潛”做起

4. 成本目標設置(zhi)與分解

5. 激發員工“潛能”

6. 加強旨在“節(jie)約型”班組的改善上(shang)

7. 認(ren)識我們(men)實際的(de)現場(chang)

8. 尋找合適的方法(fa)

l 層別(bie)分析

l 推(tui)移(yi)管理(li)

l 差距分析(xi)

l 標(biao)準(zhun)化(hua)

l 透明化(hua)