課程描述INTRODUCTION
?幫助企業有效解決這個(ge)可能會成為企業發展瓶頸的關鍵問(wen)題,自(zi)我管理(li)知識與技能,提(ti)升競(jing)爭(zheng)力,更好地迎(ying)接挑戰。 ?構(gou)建管理(li)語言、管理(li)思想,以(yi)提(ti)高其本(ben)人及(ji)部(bu)門(men)績效,達成個(ge)人目(mu)標與組織目(mu)標。
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
第一單元(yuan) 找準方向 積極行動(dong)
找準目標定位人生
找出自己的方向和目標
有愿力才會有能力
目標設定的SMART法則
目標制定的工作程序
設定目標(biao)的七(qi)大步驟
分解目標的六大步驟
目標(biao)制定的問題(ti)探討
積極行動拒絕拖延
把握工作的每分每秒
絕不拖延立即行動
積極行動的四個心理保證
積極行動的四個行動保證
積極行動的四個流(liu)程保證
第二單元(yuan) 時間(jian)管理(li) 提高(gao)效率
要事第一
什么樣的事情是你優先選擇做的
帕雷托原則( 80/20法則)的運用
四象限工作原理:重要與緊急
偏重第一類事務的結果與分析
偏重第二類事務的結果與分析
偏重第三類事務的結果與分析
偏重第四類事務的結果與分析
養成好的工作習慣
你是否有以下的不良習慣
時間管理中的24個好習慣
你(ni)時間(jian)管理的行動計(ji)劃
第三(san)單元 高效執行 絕(jue)不拖延
透過現象(xiang)正確領悟執行力
執行危機--職業人價值觀的偏離
基層員工執行力差的原因
革除執行中的陋習
做一個執行型人才
執行力的48字真經
執行力(li)提升的步(bu)驟與(yu)方(fang)法
樹立責任意識
理清自身角色
堅持執行流程
堅持團隊至上
執行的“四化”
第四單元 高效溝通 人際和諧
溝通的五大法寶
聽——同理心傾聽
應——積極的反饋
問——有效地詢問
說——個性化表達
做——肢體(ti)語言運用(yong)
溝通的三個方向
倍受上司喜愛的溝通技巧
無障礙同事間的溝通藝術
尊重(zhong)認(ren)同下屬的(de)溝通方法(fa)
第(di)五單元 停止抱怨(yuan) 勇擔責任(ren)
停止抱怨,控制情緒
駕馭憤怒的情緒
克服緊張的情緒
擺脫消極的情緒
顧及他人的情緒
營造情緒的環境
平衡工作與生活
快樂工作,勇擔責任
職業人責任心的對比
責任心三問
優秀領導的基本思維原則
遵守承(cheng)諾承(cheng)擔(dan)責任
第六(liu)單元 團隊(dui)和諧 樂于創(chuang)新
團隊(dui)和諧——合(he)作為本
處理好平級協作關系的原則
任何時候都需要團隊精神
團隊協作取得巨大的成就
人際交往的模式
雙贏思維的品格特征
有效合(he)作(zuo)走向雙贏
不斷學習,螺旋上升
創造性地模仿和學習
發現你的潛能“冰山”
工作創新超越自我
激發創新思維潛能
持續更新習慣的解析
自我更新的四個面向
不斷更(geng)新的成長原(yuan)則(ze)
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已開課時間Have start time
- 閆偉
溝通技巧內訓
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