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杭州班組長培訓
【課程背景】
為什么21世紀的今天還是有很多企業現場班組長對每天的工作沒事先計劃，東抓抓、西抓抓，抓籽麻丟西瓜?
為什么還是有很多企業班組長一天到晚忙得團團轉，但忙而無序，最關鍵是忙而無效？
為什么還是有很多企業班組長對每天的工作總是抓不住重點，抓不住主線，抓不住核心，機械地被動地被很多事務性工作牽絆住而無力分身對現場進行持續改進？在此背景下我們特開發此課程
【課程宗旨】
管理的第一大職能就是“計劃”，沒有“計劃”就談不上任何的管理。為徹底改變目前一般企業班組長每天工作思路計劃混亂的現狀，提升班組長計劃及重點管理能力，打造有序高效的班組現場
【學員對象】
n 制造企業車間主任、班組長
n 制造企業車間班組員工骨干
n 現場檢驗、設備、工裝班組長及骨干
【課程價值】
n 如切實運用，能使班組長創造出比原有基礎至少10倍以上的效益
n 對現場班組長每天的工作提供簡單實用的工作規范
n 通過提升班組長的計劃重點管理能力而提升整個現場管理水平
n 打造高效有序的現場
【采購須知】
一、學員人數
為確保課程效果，使學員有一定的練習，每個班級最理想人數為35-45人左右，不建議每班超過60人
二、教室要求
須采用可移動標準課桌，按U字型擺放
三、課程效果
（一）、必須強化訓練
1、只聽課不訓練，實際進步只為7%-10%；
2、學習后根據老師的要求進行訓練，實際進步約為40%；
3、訓練后老師進行口頭和局部點評，實際進步約為50%；
（二）、不可中斷學習
課程進行到1.5小時后，再加入的學員將毫無收獲
聽課10%+訓練40%+老師輔導50%=100%學習進步
【課程綱要】
第一部分 班組長“一日管”的基本原理
一、80/20原理
（一）80/20原理的內容
1.來源
2.對企業經營和管理的重大意義和作用
3.在班組現場管理中的有效運用
4.分組討論
（二）、跳水原理
1.來源
2.對企業經營和管理的重大意義和作用
3.在班組現場管理中的有效運用
4.分組討論
（三）、紅綠燈原理
1.來源
2.對企業經營和管理的重大意義和作用
3.在班組現場管理中的有效運用
4.分組討論
第二部分 班組長“一日管”展開
一、上班前
（一）、提前10-15分鐘到班組現場，確認一下今天重點工作計劃
1.為什么要提前
2.什么是今天重點工作計劃，一般包含哪些內容
3.如何制訂好當天重點工作計劃
4.分組練習制訂好當天重點工作計劃，老師點評
（二）、與上一個班班長做好交接工作
1.交接班的作用
2.上一個班必須樹立“將下一個班當成內部顧客”的觀念做好交接班工作
（1）、內部顧客在實際工作中的重要意義
（2）、為內部顧客服務表的有效運用
（3）、分組練習，老師點評
3.交接班的主要流程與步驟
4.交接班的注意要點
5.分組練習，如何改進現有的交接班，老師點評
（三）、主持好班組早會
1.班組早會的重大作用
2.班組早會的準備事項
3.班組早會的講話內容
4.班組早會的注意事項
5.分組練習：如何開一個成功的班組早會，老師點評
（四）、對員工根據生產訂單及實際情況進行合理安排
二、上班中
（一）、檢查確認各工序首檢情況
1. 首檢的作用
2. 首檢的一般步驟
3. 首檢中一般存在問題及解決辦法
4. 分組練習:首檢報告的設計，老師點評
（二）、為完成今天訂單需要上司或其他部門配合或支持事項的反饋或跟進
分組討論
（三）、進行班組各工序的正常巡視
1.巡視的內容
2.巡視的方法
3.巡視的注意事項
4.分組討論
（四）、對工序中出現的不合格品進行及時有效處理
1.不合格品處理的一般思路
2.不合格品處理的注意事項
3.分組練習：不合格品處理案例分享，老師點評
（五）、跟進每個小時的生產進度
1.跟進的方法
2.注意事項
3.分組討論
（六）、對重復發生的問題和異常及時記錄和分析
1.如何分析
2.是否上報領導作重點改善項目
3.注意事項
4.分組討論
三、下班前
（一）、總結確認好當天目標及重點工作計劃達成情況
1.如何總結確認
2.注意事項
3.分組討論
（二）、找出存在的主要問題，進行初步原因分析，
制訂出明天的臨時對策
1.什么是主要問題
2.如何制訂臨時對策
3.分組討論
（三）、確認好明天的生產訂單任務
（四）、制訂好明天的重點工作計劃
（五）、做好與下個班的交接準備
第三部分 課程總結
一、課程總結
二、評選優秀小組
三、布置作業
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