課程(cheng)描述INTRODUCTION
管理者如何培育下屬培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者如何培育下屬培訓
課程背景:
管理大師*.*在他最后一本著作中提到:在二十一世紀,管理者*的挑戰就是如何提升知識性員工的勞動生產率。隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態和以往的體力勞動者不同,他們更具備主觀能動性,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對他們。
本課程講師具備多年的企業部門管理與人力資源管理經驗,結合知識型員工的發展需求,運用科學的工具幫助企業各級管理者掌握選拔人才、培育人才、激勵人才的方法與技巧,讓各級管理者成為人才培育高手,幫助企業解決未來發展的人才儲備和培養問題。通過培訓樹立人才是企業第一戰略資源的思維,建立重視人才、培養人才、用好人才的意識,讓各級管理者認識到培育部屬是主管的天職,是作為一個管理人員最重要的任務之一。
授課方式:講授分析、案例分享、工具演練、實戰模擬、角色扮演、研討互動
課程時間:標(biao)準課時2天,6小時/天
課程大綱
導入:下屬培育是水落石出,還是水漲船高
第一講:選好苗子——找到值得你培養的可造之才
案例:員工表現不好的三種情景,由誰來負責?
一、為什么要培養下屬
1.每個人的想法:做最好的自己
2.員工工作行為的冰山理論
3.員工的四種區分:意愿行為四象限
4.培養下屬的分工:HR、管理者、員工
互動:培養下(xia)屬有(you)什么好(hao)處?
二、崗位人才的標準是什么
1.能力的投入產出模型
2.崗位人才標準的建立
–崗位需要做哪些工作?
–做這些工作需要具備哪些能力?
–哪些能力是可以通過培養提升的?
案例:某企業關鍵崗位勝任能力模型
演練:本企業關鍵崗位人才標準
三、找到值得培養的好苗子
1.對你的下屬進行績效與能力盤點
工具:根據崗位人才標準對員工進行盤點
2.對你的下屬進行發展潛力測評
工具:員工發展潛力測評的三個維度
3.了解下屬的穩定性和敬業度
研討:員工的穩定性和敬業度是由什么決定的?
4.找到值得培養的高潛力人才
第二講:放對位置——把合適的人放在合適人崗位上
一、善用優勢,人崗匹配
1.人崗匹配的三步曲
2.人崗匹配的本質:知人善任
3.充分發揮員工優勢:長板理論
4.如何把合適的人放到合適的崗位?
演練:團隊角色分工測評工具
二、安排工作,適當授權
1.如何給下屬布置工作任務?
2.授權的規則:授權不授責、授權要適當
研討:授權與放權的區別
3.哪些工作可以授權
4.授權給誰:授權對象權衡分析
5.授權的流程與跟蹤管理
工具:授權約定表
第三講:系統培訓——快速培育人才提升團隊績效
一、部門培訓的目的與方法
1.部門培訓的核心目的
–提升員工技能與能力,快速勝任崗位工作
–解決與預防工作問題,提高團隊工作績效
–儲備人才,支持企業發展與團隊業績增長
2.部門培訓的關注重點
3.部門培訓的方法:OJT、Off-JT、SOJT
4.員工能力提升的721法則
研討:員工能力提升的多種方式
二、運用系統培訓方法快速復制人才
1.快速提高員工能力的系統方法
案例:系統培訓快速提升新員工上崗技能
練習:選擇本企業關鍵崗位規劃成長路徑
2.根據即時業務問題設計部門培訓
視頻(pin):如(ru)何快速掌握處理問題的(de)方法(fa)和技巧
第四講:規劃未來——和員工一起進行職業生涯規劃
1.職業生涯規劃的意義
2.鼓勵員工向企業需要的方向發展
3.和員工一起規劃職業生涯發展
–了解員工的工作目標和職業興趣
工具:職業錨測評
–引導員工暢想未來與定位目標
工具:目標視覺化與儀式化
–與員工溝通現狀與目標之間的差距
演練:GROW輔導的提問技巧
–和員工一起制訂職業生涯成長計劃
工具:職業生涯成長計劃PPDF
–提供相關資源并及時鼓勵員工成長
–跟(gen)蹤(zong)輔導與反饋修正(zheng)
第五講:因材施教——結合員工職業發展進行工作輔導
1.不同性格員工的輔導技巧
2.結合員工職業發展制訂輔導計劃
工具:職業發展與員工輔導計劃
3.選擇恰當的輔導時機與輔導方法
–新進員工的工作輔導方法
–四種員工狀態的工作輔導方法
演練:如何輔導員工解決困難或問題
研討:你是如何輔導員工的?
4.提供資源并及時鼓勵員工成長
5.成為員工的人生導師與發展教練
研討:如何營造(zao)團(tuan)隊學(xue)習氛圍,激勵(li)員工(gong)成長
第六講:不斷超越—激勵員工做更優秀的自己
研討:上司認為的需求&下屬自己的需求
1.激勵的核心是滿足人的需要
互動:員工希望從工作中獲得什么?
2.激勵:給錢就行了嗎?
案例:相同的薪酬下,為什么兩個團隊的績效是不同的?
3.要想激勵員工,首先自己做到
案例:說給他聽or做給他看?
4.如何點燃員工的工作激情
研討:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?
5.營造組織學(xue)習氛圍,激(ji)勵(li)員工成(cheng)長(chang)
管理者如何培育下屬培訓
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