課程描(miao)述INTRODUCTION
新生代員工管理培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新生代員工管理培訓課程
課程背景:
隨著新生代(85后/90后)進入職場,逐漸成為職場上的生力軍,傳統的管理理論與實踐遭遇到前所未有的挑戰,不少企業部門管理者感嘆在管理新生代員工時遇到了“四大難”:制度執行難、有效溝通難、工作教導難、下屬激勵難。具體表現如:
*工作不積極、不投入、不作為、不擔當
*心理素質差、協作差,人際關系不佳
*隨意辭職跳槽,離職率高,管理成本太高
*抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我
*視60后70后領導為落伍者和無法溝通者
*不少人沒有表現出領導期望的工作激情和績效
*僅四分之一的上班族對現有工作和領導表示滿意
*做過很多“洗腦”式的培訓,收效甚微
*中年的管理者很難理解,年輕的員工為什么就這么隨性?
大多數管理者認為:我們的好心、費心、苦口婆心換來的是“新生代”的煩心,惱心,換來的是我們感到焦心、痛心;最后的結論“新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責任心等,僅僅如此嗎?
“行有不得,反求諸己”,在移動互聯的VUCA時代,在選擇機會越來越多,沒有不好管理的員工,只有缺乏“順勢管理思維”意識的管理者。
“方向不對,努力白費”,原因:我們總是試圖通過“控制”來改變他們、堅持過往的“成功”管理經驗、多依賴“制度”的剛性、多依賴“薪資”的激勵、
最缺少基本的“人本心理”知識學習與應用。
新生(sheng)代員工(gong)寧愿(yuan)失業,也不(bu)能容忍自己的(de)價值(zhi)被忽略;“蓬(peng)生(sheng)麻中(zhong),不(bu)扶(fu)自直”,“治(zhi)(zhi)人(ren)(ren)者(zhe)必(bi)先治(zhi)(zhi)己,治(zhi)(zhi)己必(bi)先治(zhi)(zhi)心(xin);爭(zheng)天下者(zhe)必(bi)先爭(zheng)人(ren)(ren),爭(zheng)人(ren)(ren)者(zhe)必(bi)先爭(zheng)心(xin)”,當(dang)今時代最(zui)應該改變(bian)的(de)是(shi)“誰(shui)”?此乃老師研究的(de)發心(xin)初衷。不(bu)忘初心(xin),方得(de)始(shi)終。惟愿(yuan)此課(ke)程(cheng)能助益我們(men)的(de)企業中(zhong)高層管理(li)者(zhe)更好地幫助新生(sheng)代員工(gong)成長。
課程目標:
認知新生代的行為特點,反思新生代成長的“心智模式”;
掌握新生代職業行為特征,借鑒優秀的企業管理經驗,形成對新生代的正確管理與引導;
讓管理者管理新生代不再迷茫!提供管理系統引導工具,拿來就用!
最終目標“去標簽化”達到“正己化人,適者生存、和諧團隊。”
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業各部門經理、部長、主任、主管、班組長
課程特點:感性講授、理性點評(ping)、案(an)例分析、視頻(pin)啟發、應(ying)(ying)用比對、量表(biao)測試、工具應(ying)(ying)用。
課程收益
*認識了解新生代員工成長的社會背景,學會有效梳理與調整員工心態,幫助員工快速走向成熟
*了解新生代員工的世界,掌握現代員工的心理特點,掌握對80/90后員工的管理技巧
*掌握與新生代員工的溝通技巧,建立對新生代員工具有影響力新型領導特質
*掌握員工激勵技巧,幫助新生代員工重塑責任心,激發員工內在動力
*能使一線主管掌握正確的指導技能,讓員工不出差錯的工作,提高生產,減少浪費,安定質量!
*有效減(jian)少員工(gong)流失;做一個新生(sheng)代員工(gong)喜愛的(de)(de)的(de)(de)上司,營造和諧高效的(de)(de)團隊(dui)
課程大綱
一:了解和認識新生代員工
1、解讀一份來自網絡的調查
2、員工跳樓事件的思考
3、員工跳樓事件背后的原因
4、新生代員工的心態
5、新生代員工的工作價值觀和生活價值觀
二: 新生代員工應具有的思想
1、心態決定狀態
2、放下抱怨,積極面對生活
3、失敗者與成功者心態對比
4、新生代員工:同事關系的處理
5、溝通金玉良言:五少五多
6、樹立責任意識
7、樹立主動積極的心態
8、新(xin)生代員工思想轉(zhuan)變
三:如何培育新生代員工
1、新生代員工的定義
2、重新定義培育
3、教導新生代員工的誤區
4、如何正確教導新生代員工
5、培養新生代員工責任心和團隊精神
6、教導新生代員工總結
四:如何激勵新生代員工
1、如何激勵新生代員工
2、員工消極情緒的表現
3、激勵常犯的有十大錯誤
4、激勵的定義
5、激勵的作用
6、激勵的五個要素
7、激勵*的危機
8、新生代員工激勵十原則
9、新生代員工激勵十方式
10、不花錢(qian)或少花錢(qian)的(de)激勵
五: 新生代員工的管理技巧
1、新生代后員工管理重點
2、新生代員工團隊文化
3、新生代員工績效管理建設
4、團隊管理的最高境界
5、新生代員工領導的藝術
6、管理的本質
7、建立影響力的八個規則
規則一:要有一顆“公心”
規則二:成為業務的“領頭羊”
規則三:言必行、行必果
規則四:預見性
規則五:煽動性
規則六:堅持
規則七:親和力
規則八:關心下屬
中(zhong)間穿(chuan)插視(shi)頻、故(gu)事、案(an)例
附贈資料:
1、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
2、千禧一代:中國00后群體研究報告-零點研究-2018.07-43頁.pdf
3、騰訊-00后研究報告-2018.5-52頁.pdf
4、peop*e view:8090代際洞察藍皮書.pdf
5、中國HR職(zhi)業發展(zhan)狀況報告
新生代員工管理培訓課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/237736.html
已開課(ke)時間Have start time
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