課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
理財經理實務培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
理財經理實務培訓
課程目的:
1、針對金融從業人員對理財客戶的全面開發,轉變產品導向為需求導向的金融營銷模式;
2、基于不同客戶個性化需求提供專屬服務,以理財八大規劃為重點,把握關鍵時刻,掌握存量客戶深度發掘開發的技巧;
3、改變傳統營銷觀念,提升金融從業人員服務意識,深化金融行業理財服務的流程,打造一支高效的理財服務團隊。
4、以生動的課程模式,將理財服務轉化為強效的生產力,引領學員開展有針對性的專業技能與營銷技能提升。
5、以理財方案形成理財經理的無壓力營銷模式,強化學員戰斗力;
6、一般(ban)家庭(ting)與特殊家庭(ting)方案相結合,提升(sheng)學員視界。
授課對象:銀行或證券、保險業的理財經理、客戶經理
學員人數: 50人
課程時間:2天,6小時/天
授課方式:
1、室內授課 + 理論精講 + 實戰演練
2、互動式教學 + 體驗式教學
3、團隊(dui)學習 + 案例教學
課程大綱:
開篇/課程導入/形成團隊
達成共識,課程概述
破(po)冰——團隊(dui)建設
第一單元:理財、理財師、理財操作的價值與意義
理財——服務再定位,為什么需要理財服務?
理財師的定位
對行業及個人的意義與價值
大格局的思考
討論思考——理(li)財與本職工作的聯(lian)系與促進(jin)
第二單元:理財六大流程之客戶開發與信息收集
理財客戶關系開發
客戶理財性格分析
客戶的理財性格識別
理財性格在客戶開發中的應用
理財客戶信息收集
財務與非財務信息收集
風險承受與風險偏好
理財目標的確認
視頻分享——
工具分享(xiang)——客戶信息收集表工具與(yu)使用
第三單元:理財六大流程之客戶信息評價
理財客戶信息分析
財富健康三大標準
現金流評價
資產負債評價
保障力評價
投資資產與配置評價
稅賦評價
資產傳承評價
課程演練——客戶信息收集與分析演練
視頻(pin)分享——
第四單元:理財六大流程之綜合理財案例編制
客戶綜合理財方案制作
理財方案的編制要求
理財方案的寫作要求
理財方案的寫作格式
理財方案八大規劃的編制
理財方案效果預期
理財客戶方案遞交
理財方案實施要點
案(an)例分享——綜合理財(cai)規劃(hua)案(an)例描述
第五單元:理財六大流程之理財工具選擇與方案修訂
如何找到合適客戶的理財工具
理財工具的收益性、風險性、流動性判別
判別洞悉金融陷阱
理財客戶同理心語言表達
理財客戶方案修訂
理財客戶方案維護
討(tao)論思考——理財客戶(hu)維護注意事項
第六單元:特殊家庭的理財服務要點
特殊家庭信息甄別
特殊家庭財務布局要訣
特殊家庭理財服務注意事項
特殊家庭理財服務應對技巧
案(an)例(li)(li)分享(xiang)——特殊高資產凈值家庭財(cai)務布局案(an)例(li)(li)
第七單元:綜合案例方案制作演練
結合客戶案例制作高質量理財綜合方案
客戶案例注意要點分析
客戶案例制作分享
客戶案例制作點評
案例演練——綜合理財規劃操作案例演練及PK
工(gong)(gong)具分享——綜合理財案例模(mo)版(ban)工(gong)(gong)具
第八單元:結合綜合理財方案的無壓力組合營銷
將金融機構產品融入綜合理財方案
理財工具的無壓力營銷指引
結合理財方案的無壓力營銷分析
結合理財性格的無壓力營銷分析
以養老及子女教育規劃切入無壓力營銷模式
理財師個人修煉基本法則
理財師技能提升技巧
視頻分享——
模擬演練——無壓力情景銷售
工具分享——養老及子女教育(yu)的速算及營銷工具
理財經理實務培訓
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