課程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
信貸精準營銷培訓
課程背景:
民族要復興,鄉村必振興。黨的二十大報告指出,全面建設社會主義現代化強國,最艱巨、最繁重的任務仍然在農村,堅持農業農村優先發展,堅持城鄉融合發展,暢通城鄉要素流動。加快建設農業強國,扎實推動鄉村產業、人才、文化、生態、組織振興。對于商業銀行來講,如何抓住機遇,扮演好鄉村振興的相應角色,當好鄉村振興的主業主責,落實好鄉村振興的金融服務,為鄉村振興貢獻金融保障力量。
然而,面對廣闊的農村市場和多樣化的三農需求,商業銀行如何精準地開展三農信貸業務,實現金融服務的普惠性和持續性,成為了一個亟待解決的問題。傳統的營銷方式往往難以適應農村市場的特點和需求,導致金融服務供給與需求之間的錯配。
因此(ci),本課程旨(zhi)在探討鄉村(cun)(cun)(cun)振興戰略(lve)下商業(ye)(ye)銀行三農(nong)信(xin)貸(dai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的精準(zhun)營銷方略(lve)。通過(guo)深入分析鄉村(cun)(cun)(cun)振興戰略(lve)的政策導(dao)向、農(nong)村(cun)(cun)(cun)經(jing)濟現狀以及金(jin)(jin)融(rong)(rong)服務(wu)(wu)需求,結合商業(ye)(ye)銀行三農(nong)信(xin)貸(dai)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的現狀和(he)挑(tiao)戰,探討如何制定和(he)實施精準(zhun)營銷方略(lve),以滿足農(nong)村(cun)(cun)(cun)市場的金(jin)(jin)融(rong)(rong)服務(wu)(wu)需求,推動農(nong)村(cun)(cun)(cun)經(jing)濟的發展(zhan)。用金(jin)(jin)融(rong)(rong)活水“澆灌”三農(nong)領(ling)域,擴大鄉村(cun)(cun)(cun)振興的資(zi)金(jin)(jin)投入、強化鄉村(cun)(cun)(cun)振興的金(jin)(jin)融(rong)(rong)服務(wu)(wu),為新時(shi)代發展(zhan)創造新機(ji)遇,推動我(wo)國(guo)經(jing)濟社會高質(zhi)量發展(zhan)具有重大意義。
課程收益:
●從實時宏觀經濟出發,全面梳理鄉村振興的經濟發展曲線,準確理解和認識推進鄉村振興任務,順勢而為
●從實效行業標桿出發,借鑒參考同行領先的鄉村振興模式,聚焦鄉村振興金融服務的頂層設計,升級迭代
●從實際面臨問題出發,系統剖析信貸投放的高能低效之困,破解鄉村振興金融服務的拓展困局,提質增效
●從實用落地策略出發,全面剖析信貸產品的場景賦能之道,策劃鄉村振興金融服務的雙信模式,精準施策
●從(cong)實操案例(li)模型(xing)(xing)出發(fa),詳細講授十(shi)大典型(xing)(xing)案例(li)的操作流程,提(ti)煉(lian)鄉村振興金融服務的工具模型(xing)(xing),因地(di)制宜(yi)
課程(cheng)對象(xiang):信貸業(ye)務分(fen)管行(xing)長(chang)、三農(nong)\\小微\\普惠信貸部(bu)門經理(li)、支行(xing)行(xing)長(chang)、信貸經理(li)、儲備(bei)干部(bu)等(適用(yong)銀行(xing):國有銀行(xing)、股份制銀行(xing)、城市商業(ye)銀行(xing)、農(nong)商銀行(xing)、農(nong)信聯社、村鎮銀行(xing)等)
課程大綱
第一章:精準拓展的【七步聚焦】
課程導論:為什么說,千百年來“三農”問題一直是整個中國社會的基礎性問題?
課程導論:政策上定義的“三農”與金融上定義的“三農”的本質的區別在哪里?
第一步、看得懂【政策趨勢】
問題研討:鄉村振興的未來發展趨勢,你能看懂嗎
案例解析:《某銀行下鄉趕集的“三板斧”,你能接住嗎?》
案例解析:《某銀行支持“民宿發展模式”的全景規劃》
核心內容:
1、一個核心:因地制宜解決金融服務的“最后一公里”
2、兩個目標:農村重點產業全覆蓋,鄉村基礎金融全覆蓋
3、三種類型:投資開發類型,產業扶持類型,產業運營型
4、九類模式:產業融合模式,生態發展模式,綜合田園模式,文化旅游模式…
第二步、圈得準【拓銷陣地】
問題研討:地域廣闊,人員分散,如何實現有針對性覆蓋或是全面覆蓋?
案例解析:《某銀行遍布城鄉的“金融驛站”共建模式》
案例解析:《某銀行服務三農的“裕農學校”共富模式》
核心內容:
1、農業產業陣地(種植業、養殖業、加工業…)
2、發展功能陣地(商貿聚集、旅游聚集、產業聚集…)
3、行政區域陣地(鄉鎮、街道、村社…)
第三步、鎖得住【目標客群】
問題研討:空心村有我們重點營銷的目標客戶嗎
案例解析:《某銀行為全縣“村醫村官”舉辦集中授信會》
案例解析:《某銀行定制發行的“建房貸”產品,被客戶追捧》
核心內容:
1、原鄉客戶(原著民、種養戶、帶頭人…)
2、歸鄉客戶(大學生、創業者、服務者…)
3、外鄉客戶(投資商、承包商、收購商…)
第四步、讀得透【三農需求】
問題研討:大量整村授信已經完成,但客戶用信率較低呢
案例解析:《某銀行的“四三模式”的落地,3年完成過百億資金投放》
案例解析:《某銀行的“農采農購”的活動,一次性完成近十億信貸投放》
核心內容:
1、農村需求(脫貧幫扶、產業扶持、基礎建設…)
2、農民需求(生活便捷、生產無憂、婚喪嫁娶…)
3、農業需求(生產技能、銷售渠道、設備采購…)
4、農商需求(土地轉讓、投資擴張、預付采購…)
第五步、配得上【主力產品】
問題研討:產品的“賣點”與“買點”有什么區別
案例解析:《一位職業農民的金融產品需求周期》
案例解析:《某銀行邀請當地德高望重的“農業專家”背書》
核心內容:
1、產品有精度:讓客戶一聽就知道答案
2、產品有深度:讓客戶更期待未來價值
3、產品有速度:讓客戶多渠道快捷辦理
4、產品有溫度:讓客戶感受到金融魅力
第六步、定得準【批量模式】
問題研討:整村授信是信貸營銷形式還是信貸營銷模式
案例解析:《某銀行不一樣的“黨建+金融”的執行模式》
案例解析:《評選“信用村”后的價值》
核心內容:
1、惠農模式(政策惠農、科技惠農、降費惠農…)
2、支農模式(銀政合作、銀校合作、銀擔合作…)
3、助農模式(渠道助農、技術助農、資源助農…)
4、便農模式(水電繳費、代購代銷、咨詢查詢…)
第七步、謀得深【拜訪談資】
問題研討:與‘村支兩委’除了金融業務合作,是否還有其他合作選項
案例解析:《把“多收”變成“多貸”,激活全縣星級農家樂291家》
案例解析:《把“一人貸”變成“一起貸”,7天完成1700余位的貸款投放》
核心內容:
1、找到一個人(主管領導、村支兩委…)
2、拉進一段情(同鄉同友、同宗同親…)
3、講清一件事(過往的事、今天的事…)
4、獲得一份名(帶訪邀請、推薦名單…)
5、解決一問題(生活問題、生產問題…)
6、共建一模式(服務模式、金融模式…)
課堂共創(chuang):每小組按照“七步聚焦”制定(ding)作戰地圖
第二章:精準營銷的【九貸方略】
課程導論:服務三農不但要“身入”農村,更要“心入”農戶
課程導論:服務三農的信貸員不但要懂金融產品,更要懂農村農事
第一類、【銀政合作】助力鄉村振興“新模式”
1、營銷理念:為鄉村振興貢獻主業主責的力量
2、營銷要點:讓政府知道,讓政策落地,讓金融助力
3、目標客戶:省農擔、地方農業局、規劃局、鄉村振興辦公室
4、執行方略:
方案A:新基建:地方政府+鄉村基建+銀行機構
方案B:新產業:扶持產業+主導產業+銀行機構
方案C:新政策:惠農政策+數據平臺+銀行機構
案例解析:《某銀行在某鄉鎮上上成立了“鄉村振興銀行”帶來的發展紅利》
第二類、【銀企共享】引領產業振興“新高度”
1、營銷理念:讓廣大脫貧群眾與有志青年參與到鄉村振興大潮中來
2、營銷要點:讓資源整合,讓數據賦能,讓農戶增收
3、目標客戶:沙龍企業、農村合作社、家庭農村、農資公司
4、執行方略:
方案A:合作模式:涉農企業+合作社+農戶
方案B:資源整合:農資+農校+農商+農戶
方案C:增值服務:品牌培育+推廣宣傳+自媒助力
案例解析:《一款產品覆蓋產供銷全鏈條打通,促成用信投放近10億元》
第三類、【銀商共贏】創新服務振興“新形式”
1、營銷理念:讓產品雙向流動起來才是硬道理
2、營銷要點:生產有保障,生活有質量,生意有渠道
3、目標客戶:供銷社、供應商、收購商、服務商、銷售商
4、執行方略:
方案A:生活上:購物+購車+購房
方案B:生產上:農資+農機+農技
方案C:生意上:資源+資產+資金
案例解析:《一款為新農村定制的“安居貸”,一年貸款投放超過7億元》
第四類、【銀村共建】助力共同富裕“新生活”
1、營銷理念:以黨建引領業務發展,打通金融服務“最后一公里”
2、營銷要點:組織共建、資源共享、活動共聯、實事共辦
3、目標客戶:村支兩委、農金互助社、致富帶頭人、農業產業園
4、執行方略:
方案A:黨建引領:黨委合作、支部協同、黨員互助
方案B:雙基共建:組織融合、資源融合、發展融合
方案C:致富學校:農業生產、產業發展、創業就業
案例解析:《某銀行的“日辦日結”模式,打通金融服務最后一公里》
第五類、【整村授信】撬動文明興村“新風尚”
1、營銷理念:讓申請貸款像存款一樣便捷
2、營銷要點:進得了門,聊得上天、辦得成事、授得了信
3、目標客戶:全體村民
4、執行方略:
方案A:道義授信法
方案B:評議授信法
方案C:推介授信法
案例解析:《整村授信為什么越來越成為一種形式》
第六類、【致富能人】深化金融振興“新思路”
1、營銷理念:讓致富前進的道路上不再等“貸”
2、營銷要點:名單要全、對接要準、活動要短、政策要變
3、目標客戶:村醫村官、十星文明戶、鄉村商人
4、執行方略:
方案A:農忙時節法
方案B:榮譽授信法
方案C:價值延伸法
案例解析:《把“授信活動”變成“變現福利”,微調還款方式激活授信17億元》
第七類、【返鄉人員】推動人才振興“新引擎”
1、營銷理念:讓返鄉人員在家鄉創業“不差錢”
2、營銷要點:激活返鄉資源、凝聚鄉賢智慧、匯集家鄉力量
3、目標客戶:務工返鄉人員、鄉賢回歸人員、大學生畢業返鄉
4、執行方略:
方案A:貢獻增值法
方案B:數字陪跑法
方案C:創業賦能法
案例解析:《某銀行為新鄉賢人士提供“一站式”高效精準服務》
第八類、【職業農民】拉動消費升級“新使命”
1、營銷理念:讓金融知識為他們的事業添磚加瓦
2、營銷要點:活動有新意、宣傳有創意、溝通有深意
3、目標客戶:生產經營型農民、專業技能型農民、社會服務型農民
4、執行方略:
方案A:名單邀約法
方案B:培訓助力法
方案C:資源整合法
案例解析:《某銀行“一攬子”金融服務讓新型職業農民高枕無憂》
第九類、【新生市民】延伸金融服務“新舉措”
1、營銷理念:讓金融服務無處不在
2、營銷要點:歸屬感、幸福感、成就感、獲得感
3、目標客戶:退伍軍人、個體商戶、產業工人、搬遷家庭
4、執行方略:
方案A:事業支持法
方案B:生活保障法
方案C:職業賦能法
案例解析:《某銀行發行的“圓夢貸”產品,點亮新市民美好生活》
課(ke)堂共創:本章節全部為案例講解、策略分析、全員共創等方式(shi)進(jin)行授課(ke),并最終(zhong)形成精準營(ying)銷方案
信貸精準營銷培訓
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